ソリューション

キッチン業務管理

顧客は厨房のオペレーションを見ることはないかもしれませんが、厨房の運営は顧客の食事体験に最も直接的な影響を与えることが多いものです。厨房スタッフと梱包・配膳スタッフが最大限の能力を発揮し、顧客が美味しい料理を最速で受け取れるようにしましょう。

Back of House
Back of House

関連ソリューション

導入効果

厨房とフロアの正確なコミュニケーション

厨房とフロアはレストランの両輪です。良好なコミュニケーションがなければ、レストラン運営に問題が生じ、従業員もミスを犯しやすくなります。デジタル化された運営プロセスにより、料理の注文は対応する厨房部門に直接送られ、厨房スタッフが完了をマークします。これにより、すべての料理の注文がスムーズかつ正確に顧客に届けられ、全体的な回転率が向上します。

Accurate Communication Between Front & Back of House

厨房スタッフがすべての注文を明確に把握

待ち時間、料理の種類、席、注文時間順など、多様な表示モードにより、厨房スタッフは繁忙時間帯でも各注文を明確に把握できます。詳細な料理分類、各テーブルの待ち時間などのデータを利用することで、従業員は迅速かつ正確に料理を準備し、顧客を長く待たせることはありません。

Clear Order Management for Kitchen Staff

ペーパーレス厨房運営への移行

今こそグリーンレストランになる絶好の機会です!「ペーパーレス運営モデル」は、厨房スタッフが「キッチンディスプレイシステム」で全ての注文を直接確認できるようにし、待ち時間、配膳順序、特別なリクエストなどを色分けして、重要な情報を整理して分かりやすく表示します。運営プロセスをデジタル化し、紙の消費量を削減します。

Opt to Go Paperless in the Kitchen

完璧なキッチン伝票を作成

Eats365 ソリューションは様々なプリンターと互換性があり、レストランは感熱式、ドットインパクト式、ラベルプリンターを自由に選択できます。キッチン伝票を使用したい場合、厨房スタッフは伝票形式を決定し、送信先の厨房部門を選択できます。さらに、伝票のフォーマット、色、余白などを詳細に設定できます。多様なカスタマイズオプションで、完璧なキッチン伝票とラベルを作成できます。

Organize Your Printing to Perfection

厨房管理の完全なソリューション

ミスゼロの配膳

料理提供管理システム
拡張モジュール

料理の準備が完了したら、配膳および梱包担当者は、完全な注文明細を通じて料理が正しいことを確認できます。同時に、1注文あたりの平均商品数や配膳時間などの重要なデータを取得できます。

Order Packing Done Right

整理された厨房管理

キッチンディスプレイシステム
拡張モジュール

高度に統合されたキッチンモジュールにより、妨げのないスムーズな注文処理フローを実現。すべての注文情報は一元的にディスプレイに集約され、伝票のやり取りをなくすことで配膳のスピードアップとヒューマンエラーの削減につながります。また、調理時間のデータを可視化することで、業務上のボトルネックを特定し、調理に時間がかかるメニューの見直しやオペレーションの最適化も可能になります。

Inventory
Inventory
サードパーティ在庫管理サードパーティ在庫管理サービス
外部連携

食材の在庫を効果的に管理し、厨房がメニュー上のすべての料理を提供できるようにすることで、食材不足による顧客への提供拒否という困った状況を避け、顧客の期待を裏切らないようにします。

Robotics
Robotics
サードパーティ厨房ロボットシステム
外部連携

厨房の近代化と自動化を全面的にアップグレードしたいですか?Eats365 は、多様なロボットシステム連携サービスを提供します。

Organize Your Kitchen Operations
すべてを一度に利用する必要はありません。
自由に機能を選択・拡張
/Puzzle

よくある質問

1. Eats365の「キッチン業務管理」とは何ですか?

Eats365のキッチン業務管理は、POSから厨房へオーダーをデジタルで送信し、キッチンとフロアの連携を最適化する仕組みです。これにより調理の優先順位やテーブル状況を可視化して、迅速かつ正確な料理提供を支援します。

2. オーダーはどのようにキッチンへ伝わりますか?

オーダーはEats365のPOSから厨房側へ直接送信され、リアルタイムでキッチン側に反映されます。スタッフの手入力や紙伝票の遅延を減らし、フロアと厨房の情報差を小さくします。

3. キッチン業務管理で確認できる情報には何がありますか?

待ち時間、料理カテゴリーごとのオーダー状況、テーブルの状態など、調理優先度や提供タイミングに必要な詳細情報を把握できます。これらの情報をもとに作業の割り振りや進捗管理が行えます。

4. 導入によって期待できる主な効果は何ですか?

導入により、オーダー伝達の遅延・ミスが減り、調理〜提供のスピードと正確性が向上します。結果として提供時間の短縮、厨房とフロアの連携強化、顧客満足度の改善が期待できます。

5. どんな店舗に向いていますか?

テーブルサービスの飲食店全般に適しています。Eats365はキッチンとフロア間の情報共有を強化するため、回転率向上や提供ミス削減を目指す小~中規模店舗やチェーン店舗に有効です。

「キッチン業務管理」に関する詳細を読む

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