店内飲食、テイクアウト、オンライン注文、外部注文チャネルを1台のEats365 POSレジに集約。スタッフが複数のツールを行き来することなく、スムーズに対応できます。
Eats365
飲食店POSレジ
簡単導入・オフライン対応の飲食店POSレジ
店内飲食、テイクアウト、デリバリー、オンライン注文を、1台のEats365 POSレジで一元管理。インターネット接続が切れた場合でも注文受付を継続でき、複数店舗のメニューもクラウドで同期できます。さらに、ブランド専用注文サイトでは、AIによる「こちらもおすすめ」機能で関連商品の提案を行い、事業の成長を支援します。
Eats365 POSレジを選ばれる理由
注文を一元管理
接客に集中
オンライン・オフラインで発生する注文受付や決済の繰り返し作業を自動化。スタッフはお客さまへの対応やテーブル回転の改善に、より多くの時間を使えます。
AIで追加提案
ブランド専用注文サイトでは、AIの「こちらもおすすめ」機能が、売上傾向、顧客の注文履歴、現在のカート内容をもとに商品を提案します。アップセルパフォーマンスレポートでは、表示回数、クリック数、カート追加数、注文数を確認できます。バッグ、カトラリー、注目商品などを会計前に案内する手動プロンプトの設定も可能です。
柔軟な運用
一元管理
Eats365 POSレジを中核に、店内飲食、オンライン注文、厨房、各種拡張モジュールを1つのシステムに統合できます。
印刷設定
Eats365 POSレジには必要な台数のプリンターを接続でき、厨房ステーションごとに出力先を指定できます。多言語表記を含む伝票やレシートもカスタマイズでき、店舗に合ったオペレーションを構築できます。
オフライン対応
オフラインモードでは、インターネット接続が途切れた場合でも、Eats365 POSレジおよびその他の注文受付モジュールで注文を受け付け続けられます。接続が復旧すると、取引データはクラウドに同期されます。
柔軟な設定
300項目以上の設定をカスタマイズでき、レストランの業態や運営ニーズに合わせてPOSレジを構成できます。
メニュー管理
メニュー作成
カテゴリー、商品タイプ、セットメニュー、トッピングや変更オプションを設定し、提供時間も指定できます。お客さまの希望に沿った注文を、より正確に受け付けられます。
キーを最適化
メニューキーのフォントサイズや配色を変更し、写真を追加することも可能です。店舗のスタッフが使いやすい注文画面を作成できます。
即時メニュー同期
新商品の追加、価格変更、商品の削除、メニュー更新を、Eats365 POSレジ、Eats365の拡張モジュール、すべての店舗へ一括で反映できます。各店舗で個別に更新する手間を省けます。
在庫を追跡
指定したメニュー商品の数量を追跡できるため、在庫数を把握し、売り切れ商品を非表示にできます。
時間帯メニュー
商品やメニューごとに時間帯を設定し、指定したタイミングでのみEats365 POSレジと接続済みのEats365拡張モジュールに表示できます。
スタッフ管理
権限を管理
組織の役割に応じて、ユーザーごとにPOSレジの権限を設定できます。店舗・ブランド・組織の3階層構造により、成長する飲食事業の管理を支援します。スタッフごとのアカウントに加え、個別のPINコードまたはRFIDカードによる安全なPOSレジへのアクセスを設定できます。
出退勤を記録
写真付きの出退勤打刻で、スタッフの勤務開始・終了時刻を簡単に記録できます。勤務時間、シフトごとの売上、全体的なパフォーマンスを把握するのに役立ちます
スタッフ分析
毎日のスタッフのパフォーマンスを包括的に確認できます。優れたスタッフの評価や、オペレーション上の改善点の把握に活用できます。
経営分析
BIダッシュボード
事業データをグラフやチャートなど、分析しやすい形式で可視化するビジネスインテリジェンスレポートを利用できます。
店舗データ一覧
チェーン店や複数の飲食事業をEats365で運営している場合、すべての店舗データを1か所で確認できます。スマートデバイスから、統合表示または店舗ごとの表示を選べます。
商品別分析
Eats365 POSレジの売上データから、売れ筋商品や、時間の経過に伴う売上への貢献度を確認できます。
顧客分析
利用金額、来店回数、注文商品などを確認し、顧客とその注文傾向をより深く理解できます。
シフト分析
スタッフの勤務時間と売上を追跡できます。指定した日付のレポートを確認し、活躍しているスタッフの把握にも役立てられます。
割引分析
売上レポート、売れ筋商品、割引レポートなどを確認し、どのプロモーションが効果的だったかを把握できます。
提案効果分析
Merchant Portalで、「こちらもおすすめ」の表示回数、クリック数、カート追加数、注文数を確認できます。提案される人気商品も確認できるため、アップセル商品の構成改善に役立ちます。
顧客対応
多言語対応
Eats365 POSレジでは、スタッフとお客さまに適した言語を選択できます。
順番待ち管理
Eats365 POSレジと順番待ち発券機の拡張モジュールを組み合わせることで、待機中のお客さまと空席を紐づけ、スムーズな順番待ちから着席までを支援します。
決済対応
オンライン決済
ブランド専用注文サイト、Eats365 Marketplace、主要な外部オンライン注文プラットフォームからのオンライン注文について、Eats365 POSレジで決済を受け付けられます。
地域決済対応
カード決済やその他の対応方法に加え、地域の決済方法を含む連携パートナーを通じて、お客さまの希望する支払い方法に対応できます。
決済種別を設定
あらかじめ用意された非連携の決済種別を利用できるほか、独自の決済種別を追加することも可能です。店舗に必要な支払い方法をカバーできます。
会計を柔軟に管理
均等割り、商品ごとの個別会計、伝票の統合に対応しています。Eats365 POSレジ上で、必要な数だけ会計の分割・統合を作成できます。
多通貨対応
複数の国で事業を展開している場合、空港内の店舗、または複数通貨の利用が一般的な地域でも、お客さまは希望する通貨で支払えます。
多通貨レポート
事業を展開する国の数にかかわらず、為替レートを設定し、各地域のレポートを指定した単一通貨に換算できます。グローバルな業績をより明確に把握できます。
AI販促機能
AI商品提案
ブランド専用注文サイトでは、売上傾向、顧客の購入履歴、現在のカート内容をもとに、予測型の商品提案を表示します。お客さまには、閲覧時または会計時に「こちらもおすすめ」や「あなたへのおすすめ」が表示される場合があります。
会計前の提案
カトラリー、ドリンク、注目商品などの追加を会計前に案内する手動ルールを設定できます。これらの案内はAIではなくルールベースで、対応するオンライン注文モジュールおよびキオスクモジュールで利用できます。
テーブル管理
フロア管理
Eats365 POSレジでは、店舗全体の状況を確認できます。エリア、テーブル数、フロア数を設定し、店舗に合わせたレイアウトを作成できます。
注文形態を管理
POSレジから店内飲食とテイクアウトのモードを選択し、異なる注文を整理して管理できます。
テーブル操作
スタッフはEats365 POSレジ上で数回のタップ操作により、テーブルの移動、結合、相席をすばやく行えます。店舗スペースを有効活用し、お客さまのニーズに対応できます。
状態を色分け
料理待ち、会計待ち、清掃が必要なテーブル、空席などを色分けして表示します。お客さまの滞在時間が設定した時間を超えた場合は、テーブル上に「OT」と表示されます。
待ち客を案内
Eats365順番待ちキオスクが発行した受付番号、グループ人数、経過した待ち時間をPOSレジで確認し、最適なテーブルへ案内できます。
予約管理
POSレジ上で予約情報を管理できます。外部の予約システムと連携することで、予約スケジュールを把握し、適切なテーブルを割り当てやすくなります。
厨房を整理
厨房ステーションを設定し、テーブルで注文を受ける際に、各商品を該当するステーションへ送信できます。
注文管理
注文を保留・送信
商品を手動で保留し、必要なタイミングで厨房へ送信できます。厨房の負荷を抑えながら、お客さまの希望する提供タイミングにも対応できます。
コースを管理
商品ごとにコースを設定し、より良いコース料理の提供を支援します。POSレジ上ではテーブルごとのコース状況を色分けで確認でき、厨房伝票やレシートにもコース情報が表示されるため、料理の提供順を共有しやすくなります。
メニューを切替
季節メニュー、ランチ・ディナーメニュー、特別メニューなどを切り替えられます。指定した時間に合わせてメニューを自動的に変更する設定も可能です。
最新情報を反映
クラウド技術により、Eats365 POSレジとすべてのEats365モジュールに、追加した最新商品を表示できます。売り切れ商品を自動で非表示にする設定も可能です。
売切れを非表示
各メニュー商品の数量を追跡し、在庫切れ時にはEats365 POSレジおよび関連するEats365モジュールに表示しないよう設定できます。
厨房管理
注文を集約
Eats365 POSレジに厨房ディスプレイシステムの拡張モジュールを追加すると、シェフはキッチン伝票ではなく画面上で重要な注文情報を確認できます。注文をより効率的に管理できます。
注文を即時送信
スタッフが厨房とホールの間を移動してキッチン伝票を届ける必要がありません。注文を受けると、商品は自動で該当する厨房部門に振り分けられ、厨房ディスプレイシステムへリアルタイムに表示、または設定に応じて印刷されます。
注文を即時更新
POSレジと厨房ディスプレイシステムの拡張モジュールを連携すると、注文確定後に編集された内容も厨房スタッフがすぐに確認し、対応できます。
柔軟な運用
Eats365 POSレジを中核に、店内飲食、オンライン注文、厨房、各種拡張モジュールを1つのシステムに統合できます。
Eats365 POSレジには必要な台数のプリンターを接続でき、厨房ステーションごとに出力先を指定できます。多言語表記を含む伝票やレシートもカスタマイズでき、店舗に合ったオペレーションを構築できます。
オフラインモードでは、インターネット接続が途切れた場合でも、Eats365 POSレジおよびその他の注文受付モジュールで注文を受け付け続けられます。接続が復旧すると、取引データはクラウドに同期されます。
300項目以上の設定をカスタマイズでき、レストランの業態や運営ニーズに合わせてPOSレジを構成できます。
メニュー管理
カテゴリー、商品タイプ、セットメニュー、トッピングや変更オプションを設定し、提供時間も指定できます。お客さまの希望に沿った注文を、より正確に受け付けられます。
メニューキーのフォントサイズや配色を変更し、写真を追加することも可能です。店舗のスタッフが使いやすい注文画面を作成できます。
新商品の追加、価格変更、商品の削除、メニュー更新を、Eats365 POSレジ、Eats365の拡張モジュール、すべての店舗へ一括で反映できます。各店舗で個別に更新する手間を省けます。
指定したメニュー商品の数量を追跡できるため、在庫数を把握し、売り切れ商品を非表示にできます。
商品やメニューごとに時間帯を設定し、指定したタイミングでのみEats365 POSレジと接続済みのEats365拡張モジュールに表示できます。
スタッフ管理
組織の役割に応じて、ユーザーごとにPOSレジの権限を設定できます。店舗・ブランド・組織の3階層構造により、成長する飲食事業の管理を支援します。スタッフごとのアカウントに加え、個別のPINコードまたはRFIDカードによる安全なPOSレジへのアクセスを設定できます。
写真付きの出退勤打刻で、スタッフの勤務開始・終了時刻を簡単に記録できます。勤務時間、シフトごとの売上、全体的なパフォーマンスを把握するのに役立ちます
毎日のスタッフのパフォーマンスを包括的に確認できます。優れたスタッフの評価や、オペレーション上の改善点の把握に活用できます。
経営分析
事業データをグラフやチャートなど、分析しやすい形式で可視化するビジネスインテリジェンスレポートを利用できます。
チェーン店や複数の飲食事業をEats365で運営している場合、すべての店舗データを1か所で確認できます。スマートデバイスから、統合表示または店舗ごとの表示を選べます。
Eats365 POSレジの売上データから、売れ筋商品や、時間の経過に伴う売上への貢献度を確認できます。
利用金額、来店回数、注文商品などを確認し、顧客とその注文傾向をより深く理解できます。
スタッフの勤務時間と売上を追跡できます。指定した日付のレポートを確認し、活躍しているスタッフの把握にも役立てられます。
売上レポート、売れ筋商品、割引レポートなどを確認し、どのプロモーションが効果的だったかを把握できます。
Merchant Portalで、「こちらもおすすめ」の表示回数、クリック数、カート追加数、注文数を確認できます。提案される人気商品も確認できるため、アップセル商品の構成改善に役立ちます。
顧客対応
Eats365 POSレジでは、スタッフとお客さまに適した言語を選択できます。
Eats365 POSレジと順番待ち発券機の拡張モジュールを組み合わせることで、待機中のお客さまと空席を紐づけ、スムーズな順番待ちから着席までを支援します。
決済対応
ブランド専用注文サイト、Eats365 Marketplace、主要な外部オンライン注文プラットフォームからのオンライン注文について、Eats365 POSレジで決済を受け付けられます。
カード決済やその他の対応方法に加え、地域の決済方法を含む連携パートナーを通じて、お客さまの希望する支払い方法に対応できます。
あらかじめ用意された非連携の決済種別を利用できるほか、独自の決済種別を追加することも可能です。店舗に必要な支払い方法をカバーできます。
均等割り、商品ごとの個別会計、伝票の統合に対応しています。Eats365 POSレジ上で、必要な数だけ会計の分割・統合を作成できます。
複数の国で事業を展開している場合、空港内の店舗、または複数通貨の利用が一般的な地域でも、お客さまは希望する通貨で支払えます。
事業を展開する国の数にかかわらず、為替レートを設定し、各地域のレポートを指定した単一通貨に換算できます。グローバルな業績をより明確に把握できます。
AI販促機能
ブランド専用注文サイトでは、売上傾向、顧客の購入履歴、現在のカート内容をもとに、予測型の商品提案を表示します。お客さまには、閲覧時または会計時に「こちらもおすすめ」や「あなたへのおすすめ」が表示される場合があります。
カトラリー、ドリンク、注目商品などの追加を会計前に案内する手動ルールを設定できます。これらの案内はAIではなくルールベースで、対応するオンライン注文モジュールおよびキオスクモジュールで利用できます。
テーブル管理
Eats365 POSレジでは、店舗全体の状況を確認できます。エリア、テーブル数、フロア数を設定し、店舗に合わせたレイアウトを作成できます。
POSレジから店内飲食とテイクアウトのモードを選択し、異なる注文を整理して管理できます。
スタッフはEats365 POSレジ上で数回のタップ操作により、テーブルの移動、結合、相席をすばやく行えます。店舗スペースを有効活用し、お客さまのニーズに対応できます。
料理待ち、会計待ち、清掃が必要なテーブル、空席などを色分けして表示します。お客さまの滞在時間が設定した時間を超えた場合は、テーブル上に「OT」と表示されます。
Eats365順番待ちキオスクが発行した受付番号、グループ人数、経過した待ち時間をPOSレジで確認し、最適なテーブルへ案内できます。
POSレジ上で予約情報を管理できます。外部の予約システムと連携することで、予約スケジュールを把握し、適切なテーブルを割り当てやすくなります。
厨房ステーションを設定し、テーブルで注文を受ける際に、各商品を該当するステーションへ送信できます。
注文管理
商品を手動で保留し、必要なタイミングで厨房へ送信できます。厨房の負荷を抑えながら、お客さまの希望する提供タイミングにも対応できます。
商品ごとにコースを設定し、より良いコース料理の提供を支援します。POSレジ上ではテーブルごとのコース状況を色分けで確認でき、厨房伝票やレシートにもコース情報が表示されるため、料理の提供順を共有しやすくなります。
季節メニュー、ランチ・ディナーメニュー、特別メニューなどを切り替えられます。指定した時間に合わせてメニューを自動的に変更する設定も可能です。
クラウド技術により、Eats365 POSレジとすべてのEats365モジュールに、追加した最新商品を表示できます。売り切れ商品を自動で非表示にする設定も可能です。
各メニュー商品の数量を追跡し、在庫切れ時にはEats365 POSレジおよび関連するEats365モジュールに表示しないよう設定できます。
厨房管理
Eats365 POSレジに厨房ディスプレイシステムの拡張モジュールを追加すると、シェフはキッチン伝票ではなく画面上で重要な注文情報を確認できます。注文をより効率的に管理できます。
スタッフが厨房とホールの間を移動してキッチン伝票を届ける必要がありません。注文を受けると、商品は自動で該当する厨房部門に振り分けられ、厨房ディスプレイシステムへリアルタイムに表示、または設定に応じて印刷されます。
POSレジと厨房ディスプレイシステムの拡張モジュールを連携すると、注文確定後に編集された内容も厨房スタッフがすぐに確認し、対応できます。
よくある質問
1. Eats365 POSレジは、どのような飲食店に適していますか?
Eats365 POSレジは、クイックサービスレストラン、フルサービスレストラン、フードコート、カフェ、クラウドキッチン、ビュッフェ、多店舗展開の飲食グループに対応しています。各業態の注文受付や厨房への送信フローに合わせて運用できます。
2. Eats365はオンライン注文とデリバリー注文をどのように管理しますか?
オンライン注文と予約注文はPOSレジの注文リストに入り、スタッフはリアルタイムで受付または却下できます。事前注文レポートと予約フィルターを使用して、今後の注文を確認できます。
3. Eats365はiPad対応の飲食店向けPOSレジですか?
はい。Eats365飲食店向けPOSレジはiPadで利用でき、複数店舗間でクラウド同期できます。オフラインモードにより、インターネット接続が切れた場合でも注文を受け付け続けられます。
4. Eats365 POSレジでは、どのような決済方法を受け付けられますか?
連携済みの決済パートナーを通じて、カード、電子ウォレット、地域またはグローバルで利用可能なその他の決済方法に対応できます。POSレジ上でカスタム決済種別を追加することも可能です。
5. Eats365はAIを使ってメニュー商品を提案しますか?
ブランド専用注文サイトでは、AIの「こちらもおすすめ」機能が、売上傾向、顧客の注文履歴、現在のカート内容をもとに商品を提案します。Merchant Portalのアップセルパフォーマンスレポートで結果を確認できます。
6. インターネット接続が切れた場合はどうなりますか?
オフラインモードにより、Eats365 POSレジと接続済みの注文モジュールで注文受付を継続できます。接続が復旧すると、取引データはクラウドに同期されます。
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