Satu Eats365 POS menyambungkan dine-in, takeaway, pesanan dalam talian, dan saluran pihak ketiga supaya pasukan anda tidak perlu berulang antara alat.
Eats365 Restaurant POS
Persediaan pantas, pesanan luar talian, sync menu awan untuk restoran Malaysia.
Urus dine-in, takeaway, penghantaran, dan pesanan dalam talian dalam satu Eats365 POS. Teruskan khidmat bila internet terputus, sync menu merentas cawangan, dan sambungkan saluran tetamu di mana cadangan AI "You May Also Like" serta e-Invoice Malaysia boleh menyokong pertumbuhan anda.
Kenapa Pilih Eats365 POS?
Satu Sistem Semua Saluran
Kurangkan Kerja Berulang
Automasikan langkah pesanan dan bayaran yang berulang dalam talian dan luar talian, supaya staf fokus pada tetamu dan pusingan meja lebih pantas.
Naikkan Bil dengan AI Upsell
Di Branded Online Store anda, AI "You May Also Like" mencadangkan item berdasarkan trend jualan, sejarah tetamu, dan troli semasa. Jejaki paparan, klik, tambah ke troli, dan pesanan dalam Upsell Performance Report. Anda juga boleh tetapkan gesaan manual sebelum checkout untuk beg, kutleri, atau item unggulan.
Kelenturan
Satu sistem untuk semua
Dengan Eats365 POS sebagai hab, sambungkan dine-in, pesanan dalam talian, dapur, dan modul pengembangan dalam satu sistem.
Tetapan pencetak lengkap
Pasangkan seberapa banyak pencetak dengan Eats365 POS anda, tetapkan pencetak ke stesen dapur tertentu, dan sesuaikan resit — termasuk pilihan pelbagai bahasa untuk aliran operasi yang lebih lancar.
Pesanan Offline Mode
Offline Mode membolehkan anda terus ambil pesanan pada Eats365 POS dan modul ambil pesanan lain bila internet terputus. Data transaksi sync ke awan apabila sambungan kembali.
Tetapan untuk setiap restoran
Dengan lebih 300 tetapan boleh dikonfigurasi, POS kami membolehkan anda sesuaikan setup mengikut keperluan restoran.
Urus Menu Mendalam
Penyesuaian menu bermakna
Mudah sediakan struktur menu dengan menyesuaikan kategori, jenis produk, kombo dan pengubah suai, serta pilih bila ia tersedia supaya setiap pesanan ikut kehendak pelanggan.
Kekunci menu POS boleh disesuaikan
Edit saiz fon kekunci menu, pilih gabungan warna, dan tambah foto supaya Eats365 POS lebih sesuai untuk anda.
Sync menu dalam beberapa minit
Tambah item baharu, ubah harga, padam item, dan kemas kini menu merentas Eats365 POS, modul pengembangan, serta semua lokasi sekali gus — bukan berjam-jam mengemas kini satu demi satu.
Jejak item pada POS anda
Sistem POS kami mengira item menu yang anda tetapkan supaya anda sentiasa tahu stok dan boleh buang item yang habis.
Slot masa menu terbina dalam POS
Anda boleh tetapkan slot masa untuk item dan menu pilihan supaya ia hanya muncul pada Eats365 POS dan modul pengembangan berkaitan bila anda mahu.
Pengurusan Staf
Pengurusan pengguna dan kumpulan keselamatan
Pilih tahap kuasa pengguna berbeza semasa guna POS mengikut rantaian perintah. Struktur 3 peringkat (kedai - jenama - organisasi) memudahkan pengurusan perniagaan F&B yang berkembang. Anda juga boleh sediakan akaun berbeza untuk setiap staf dan perlukan PIN peribadi atau kad RFID untuk akses POS yang selamat.
Clock in dan out dengan Eats365 POS
Mudah jejaki bila staf mula dan tamat syif dengan pengenalan foto. Begini anda boleh jejaki jam kerja, jumlah perolehan setiap syif, dan prestasi keseluruhan staf.
Laporan prestasi staf
Akses pecahan jelas bagaimana staf berprestasi pada akhir setiap hari. Gunakan untuk ganjaran kepada yang cemerlang dan kenal pasti kelemahan.
Analitik Back-Office
Papan pemuka BI
Akses laporan business intelligence di mana angka perniagaan dipaparkan sebagai graf, carta, dan format mudah dianalisis.
Paparan multi-restoran
Jika anda urus rangkaian restoran atau beberapa perniagaan pada sistem Eats365, jejaki semua data di satu tempat — digabung atau dipisah, dari mana-mana peranti pintar.
Analisis mendalam item
Dengan data jualan dari sistem Eats365 POS, anda boleh lihat item mana lebih laris dan berapa hasil yang dibawa dari semasa ke semasa.
Analisis pelanggan
Fahami pelanggan dan tabiat pesanan mereka dengan jejaki jumlah belanja, bilangan lawatan, dan item yang dipesan dari Eats365 POS.
Laporan pengguna dan syif
Jejaki berapa lama staf bekerja dan berapa hasil yang mereka bawa. Anda juga boleh lihat laporan dari tarikh tertentu untuk kenal pasti staf cemerlang.
Laporan diskaun
Akses angka berguna seperti laporan jualan, item laris, dan laporan diskaun untuk jejaki promosi mana lebih berjaya.
Upsell Performance Report
Dalam Merchant Portal, semak prestasi "You May Also Like": paparan, klik, tambah ke troli, dan pesanan, serta item cadangan teratas supaya anda boleh perbaiki campuran upsell.
Pendekatan Berpusatkan Pelanggan
Sokongan pelbagai bahasa
Pilih Bahasa Malaysia, English, Chinese, atau bahasa lain yang sesuai untuk staf dan tetamu pada Eats365 POS.
Giliran mudah
Guna Eats365 POS bersama Modul Pengembangan Queue Ticket Kiosk untuk pasangkan pelanggan menunggu dengan meja kosong bagi pengalaman giliran ke meja yang lebih lancar.
Terima Bayaran Tempatan
Terima bayaran dalam talian
Terima bayaran pada Eats365 POS untuk pesanan dalam talian dari Branded Online Store, Eats365 Marketplace, dan platform pesanan pihak ketiga popular.
Rakan bayaran tempatan
Biarkan tetamu bayar ikut pilihan mereka dengan rakan bersepadu, termasuk pilihan tempatan seperti DuitNow QR bersama kad dan kaedah lain yang disokong.
Jenis tender boleh disesuaikan
Pilih dari jenis tender tidak bersepadu yang dipreset pada Eats365 POS untuk lebih kepelbagaian. Anda juga boleh tambah jenis tender sendiri supaya semua kaedah bayaran relevan diliputi.
Pengurusan bil fleksibel
Berikan pelanggan pilihan bahagi bil secara sama rata atau ikut item, atau gabungkan bil. Anda boleh mudah cipta bil pecah atau gabung yang diperlukan pada Eats365 POS.
Sokongan pelbagai mata wang
Benarkan pelanggan bayar dalam mata wang pilihan bila perniagaan anda merentas negara, di lapangan terbang, atau di lokasi yang lazim terima pelbagai mata wang dengan Eats365 POS.
Pelaporan pelbagai mata wang
Tidak kira berapa negara anda beroperasi, anda boleh tetapkan setiap kadar tukaran dan dapatkan laporan setiap rantau ditukar ke satu mata wang pilihan dengan Eats365 POS. Ini memudahkan pemahaman prestasi keseluruhan.
Alat AI Upsell
Cadangan AI sebenar
Cadangan ramalan di Branded Online Store mencadangkan item berdasarkan trend jualan, sejarah pembelian tetamu, dan apa yang sudah dalam troli. Tetamu mungkin lihat "You May Also Like" atau "Recommended for You" semasa melayari atau di checkout.
Upsell sebelum checkout
Tetapkan peraturan manual untuk gesa tetamu tambah item seperti kutleri, minuman, atau item unggulan sebelum checkout. Gesaan ini berasaskan peraturan, bukan AI, dan berfungsi pada modul pesanan dalam talian serta kiosk yang disokong.
Pengurusan Meja
Pengurusan pelan lantai
Eats365 POS memberi staf pandangan penuh tentang keadaan restoran. Tetapkan kawasan berbeza, bilangan meja, dan juga bilangan tingkat.
Urus dine-in dan takeout bersama
Pilih antara mod dine-in dan takeout terus dari POS dan urus set pesanan berbeza secara teratur dan sistematik.
Pindah, gabung dan kongsi meja
Staf boleh cepat pindah, gabung atau kongsi meja untuk guna ruang restoran dengan lebih baik dan penuhi keperluan pelanggan dengan beberapa ketikan pada Eats365 POS.
Status dikod warna
Meja digariskan dengan warna berbeza untuk tunjuk maklumat berguna seperti pelanggan menunggu makanan, meja perlu bil, meja perlu dibersihkan, dan meja kosong. Jika pelanggan melebihi had masa, overlay 'OT' akan dipaparkan pada meja.
Tugaskan pelanggan giliran ke meja
Guna sistem POS untuk lihat nombor tiket giliran dari Eats365 Queue Kiosk, bilangan orang setiap kumpulan, dan masa menunggu supaya anda boleh tugaskan ke meja paling sesuai.
Jejakan tempahan
Jejaki tempahan masuk terus pada sistem POS. Dengan sistem tempahan pihak ketiga bersepadu, anda boleh urus jadual tempahan dengan jelas dan tugaskan meja yang tepat tanpa kewalahan.
Stesen dapur teratur
Sediakan stesen dapur tertentu dan tugaskan item untuk dihantar ke stesen tersebut semasa ambil pesanan di tepi meja.
Ambil Pesanan Lebih Mudah
Hold/fire item ikut keperluan
Anda boleh tahan item secara manual dan fire bila perlu supaya dapur tidak terlebih beban, dan pelanggan boleh nyatakan bila mahu item berbeza dihidang.
Coursing fleksibel
Tetapkan coursing untuk item berbeza bagi pengalaman fine dining yang lebih lancar. Setiap meja ditunjukkan dengan warna berbeza pada POS untuk menandakan course semasa, manakala tiket dapur dan resit juga tunjuk coursing supaya staf tidak hidang dalam susunan salah.
Tukar menu dengan mudah
Tukar antara menu berbeza seperti menu bermusim, menu makan tengah hari dan malam, menu istimewa, dan lain-lain. Anda juga boleh tetapkan menu tukar automatik ikut masa yang ditentukan.
Sentiasa terkini
Dikuasakan teknologi awan, menu merentas Eats365 POS dan semua modul Eats365 boleh paparkan item terkini yang anda tambah, dan boleh juga ditetapkan untuk buang item habis secara automatik.
Sembunyikan item habis
Jejaki bilangan setiap item menu supaya item habis boleh ditetapkan tidak lagi muncul merentas Eats365 POS dan modul Eats365 berkaitan bila stok habis.
Organisasi Dapur
Semua pesanan di satu tempat
Apabila anda tambah Modul Pengembangan Kitchen Display System pada Eats365 POS, chef boleh berinteraksi dengan maklumat pesanan penting pada skrin berbanding tiket dapur supaya pengurusan pesanan lebih cekap.
Hantar pesanan serta-merta
Staf tidak lagi perlu buang masa pergi balik antara dapur dan Front of House untuk hantar tiket dapur. Bila pesanan diambil, item boleh dipecah dan dihantar automatik ke jabatan dapur berkaitan, di mana ia muncul pada Kitchen Display System secara masa nyata atau dicetak ikut tetapan pilihan anda.
Kemas kini pesanan masa nyata
Apabila anda pasangkan POS dengan Modul Pengembangan Kitchen Display System, staf dapur boleh serta-merta lihat perubahan dan bertindak bila pesanan diedit selepas dibuat.
Kelenturan
Dengan Eats365 POS sebagai hab, sambungkan dine-in, pesanan dalam talian, dapur, dan modul pengembangan dalam satu sistem.
Pasangkan seberapa banyak pencetak dengan Eats365 POS anda, tetapkan pencetak ke stesen dapur tertentu, dan sesuaikan resit — termasuk pilihan pelbagai bahasa untuk aliran operasi yang lebih lancar.
Offline Mode membolehkan anda terus ambil pesanan pada Eats365 POS dan modul ambil pesanan lain bila internet terputus. Data transaksi sync ke awan apabila sambungan kembali.
Dengan lebih 300 tetapan boleh dikonfigurasi, POS kami membolehkan anda sesuaikan setup mengikut keperluan restoran.
Urus Menu Mendalam
Mudah sediakan struktur menu dengan menyesuaikan kategori, jenis produk, kombo dan pengubah suai, serta pilih bila ia tersedia supaya setiap pesanan ikut kehendak pelanggan.
Edit saiz fon kekunci menu, pilih gabungan warna, dan tambah foto supaya Eats365 POS lebih sesuai untuk anda.
Tambah item baharu, ubah harga, padam item, dan kemas kini menu merentas Eats365 POS, modul pengembangan, serta semua lokasi sekali gus — bukan berjam-jam mengemas kini satu demi satu.
Sistem POS kami mengira item menu yang anda tetapkan supaya anda sentiasa tahu stok dan boleh buang item yang habis.
Anda boleh tetapkan slot masa untuk item dan menu pilihan supaya ia hanya muncul pada Eats365 POS dan modul pengembangan berkaitan bila anda mahu.
Pengurusan Staf
Pilih tahap kuasa pengguna berbeza semasa guna POS mengikut rantaian perintah. Struktur 3 peringkat (kedai - jenama - organisasi) memudahkan pengurusan perniagaan F&B yang berkembang. Anda juga boleh sediakan akaun berbeza untuk setiap staf dan perlukan PIN peribadi atau kad RFID untuk akses POS yang selamat.
Mudah jejaki bila staf mula dan tamat syif dengan pengenalan foto. Begini anda boleh jejaki jam kerja, jumlah perolehan setiap syif, dan prestasi keseluruhan staf.
Akses pecahan jelas bagaimana staf berprestasi pada akhir setiap hari. Gunakan untuk ganjaran kepada yang cemerlang dan kenal pasti kelemahan.
Analitik Back-Office
Akses laporan business intelligence di mana angka perniagaan dipaparkan sebagai graf, carta, dan format mudah dianalisis.
Jika anda urus rangkaian restoran atau beberapa perniagaan pada sistem Eats365, jejaki semua data di satu tempat — digabung atau dipisah, dari mana-mana peranti pintar.
Dengan data jualan dari sistem Eats365 POS, anda boleh lihat item mana lebih laris dan berapa hasil yang dibawa dari semasa ke semasa.
Fahami pelanggan dan tabiat pesanan mereka dengan jejaki jumlah belanja, bilangan lawatan, dan item yang dipesan dari Eats365 POS.
Jejaki berapa lama staf bekerja dan berapa hasil yang mereka bawa. Anda juga boleh lihat laporan dari tarikh tertentu untuk kenal pasti staf cemerlang.
Akses angka berguna seperti laporan jualan, item laris, dan laporan diskaun untuk jejaki promosi mana lebih berjaya.
Dalam Merchant Portal, semak prestasi "You May Also Like": paparan, klik, tambah ke troli, dan pesanan, serta item cadangan teratas supaya anda boleh perbaiki campuran upsell.
Pendekatan Berpusatkan Pelanggan
Pilih Bahasa Malaysia, English, Chinese, atau bahasa lain yang sesuai untuk staf dan tetamu pada Eats365 POS.
Guna Eats365 POS bersama Modul Pengembangan Queue Ticket Kiosk untuk pasangkan pelanggan menunggu dengan meja kosong bagi pengalaman giliran ke meja yang lebih lancar.
Terima Bayaran Tempatan
Terima bayaran pada Eats365 POS untuk pesanan dalam talian dari Branded Online Store, Eats365 Marketplace, dan platform pesanan pihak ketiga popular.
Biarkan tetamu bayar ikut pilihan mereka dengan rakan bersepadu, termasuk pilihan tempatan seperti DuitNow QR bersama kad dan kaedah lain yang disokong.
Pilih dari jenis tender tidak bersepadu yang dipreset pada Eats365 POS untuk lebih kepelbagaian. Anda juga boleh tambah jenis tender sendiri supaya semua kaedah bayaran relevan diliputi.
Berikan pelanggan pilihan bahagi bil secara sama rata atau ikut item, atau gabungkan bil. Anda boleh mudah cipta bil pecah atau gabung yang diperlukan pada Eats365 POS.
Benarkan pelanggan bayar dalam mata wang pilihan bila perniagaan anda merentas negara, di lapangan terbang, atau di lokasi yang lazim terima pelbagai mata wang dengan Eats365 POS.
Tidak kira berapa negara anda beroperasi, anda boleh tetapkan setiap kadar tukaran dan dapatkan laporan setiap rantau ditukar ke satu mata wang pilihan dengan Eats365 POS. Ini memudahkan pemahaman prestasi keseluruhan.
Alat AI Upsell
Cadangan ramalan di Branded Online Store mencadangkan item berdasarkan trend jualan, sejarah pembelian tetamu, dan apa yang sudah dalam troli. Tetamu mungkin lihat "You May Also Like" atau "Recommended for You" semasa melayari atau di checkout.
Tetapkan peraturan manual untuk gesa tetamu tambah item seperti kutleri, minuman, atau item unggulan sebelum checkout. Gesaan ini berasaskan peraturan, bukan AI, dan berfungsi pada modul pesanan dalam talian serta kiosk yang disokong.
Pengurusan Meja
Eats365 POS memberi staf pandangan penuh tentang keadaan restoran. Tetapkan kawasan berbeza, bilangan meja, dan juga bilangan tingkat.
Pilih antara mod dine-in dan takeout terus dari POS dan urus set pesanan berbeza secara teratur dan sistematik.
Staf boleh cepat pindah, gabung atau kongsi meja untuk guna ruang restoran dengan lebih baik dan penuhi keperluan pelanggan dengan beberapa ketikan pada Eats365 POS.
Meja digariskan dengan warna berbeza untuk tunjuk maklumat berguna seperti pelanggan menunggu makanan, meja perlu bil, meja perlu dibersihkan, dan meja kosong. Jika pelanggan melebihi had masa, overlay 'OT' akan dipaparkan pada meja.
Guna sistem POS untuk lihat nombor tiket giliran dari Eats365 Queue Kiosk, bilangan orang setiap kumpulan, dan masa menunggu supaya anda boleh tugaskan ke meja paling sesuai.
Jejaki tempahan masuk terus pada sistem POS. Dengan sistem tempahan pihak ketiga bersepadu, anda boleh urus jadual tempahan dengan jelas dan tugaskan meja yang tepat tanpa kewalahan.
Sediakan stesen dapur tertentu dan tugaskan item untuk dihantar ke stesen tersebut semasa ambil pesanan di tepi meja.
Ambil Pesanan Lebih Mudah
Anda boleh tahan item secara manual dan fire bila perlu supaya dapur tidak terlebih beban, dan pelanggan boleh nyatakan bila mahu item berbeza dihidang.
Tetapkan coursing untuk item berbeza bagi pengalaman fine dining yang lebih lancar. Setiap meja ditunjukkan dengan warna berbeza pada POS untuk menandakan course semasa, manakala tiket dapur dan resit juga tunjuk coursing supaya staf tidak hidang dalam susunan salah.
Tukar antara menu berbeza seperti menu bermusim, menu makan tengah hari dan malam, menu istimewa, dan lain-lain. Anda juga boleh tetapkan menu tukar automatik ikut masa yang ditentukan.
Dikuasakan teknologi awan, menu merentas Eats365 POS dan semua modul Eats365 boleh paparkan item terkini yang anda tambah, dan boleh juga ditetapkan untuk buang item habis secara automatik.
Jejaki bilangan setiap item menu supaya item habis boleh ditetapkan tidak lagi muncul merentas Eats365 POS dan modul Eats365 berkaitan bila stok habis.
Organisasi Dapur
Apabila anda tambah Modul Pengembangan Kitchen Display System pada Eats365 POS, chef boleh berinteraksi dengan maklumat pesanan penting pada skrin berbanding tiket dapur supaya pengurusan pesanan lebih cekap.
Staf tidak lagi perlu buang masa pergi balik antara dapur dan Front of House untuk hantar tiket dapur. Bila pesanan diambil, item boleh dipecah dan dihantar automatik ke jabatan dapur berkaitan, di mana ia muncul pada Kitchen Display System secara masa nyata atau dicetak ikut tetapan pilihan anda.
Apabila anda pasangkan POS dengan Modul Pengembangan Kitchen Display System, staf dapur boleh serta-merta lihat perubahan dan bertindak bila pesanan diedit selepas dibuat.
Eats365 POS sesuai untuk jenis restoran ini
Eats365 POS menyokong penyelesaian berikut
Bagaimana Restoran Mendapat Manfaat daripada POS Eats365
Dengan Cloud POS Eats365, saya dapat memahami secara mendalam pilihan dan tingkah laku pelanggan restoran saya. Keupayaan ini membolehkan saya meningkatkan hasil dengan membina promosi khusus yang menggalakkan pelanggan datang semula. Selain itu, integrasi lancar antara Cloud POS Eats365 dengan perisian lain membolehkan saya menganalisis data dengan berkesan, seterusnya membuat keputusan perniagaan yang lebih tepat.
Soalan Lazim tentang Eats365 Restaurant POS
1. Jenis restoran mana sesuai untuk Eats365 POS?
Eats365 POS menyokong QSR, full service, food court, kafe, cloud kitchen, buffet, dan kumpulan multi-cawangan, dengan aliran kerja yang sepadan cara setiap model ambil dan fire pesanan.
2. Bagaimana Eats365 urus pesanan dalam talian dan penghantaran?
Pesanan dalam talian dan berjadual masuk ke Senarai Pesanan POS supaya staf boleh terima atau tolak secara masa nyata. Guna Pre-Order Report dan penapis Scheduled untuk jejaki tempahan akan datang.
3. Adakah Eats365 menyokong e-Invoice Malaysia?
Ya. Dengan fungsi e-Invoice Malaysia diaktifkan, resit boleh tunjuk kod QR untuk permintaan self-service tetamu, dan data jualan boleh sync dengan LHDN MyInvois melalui Eats365.
4. Bolehkah saya terima DuitNow QR pada Eats365 POS?
Ya. Melalui rakan bayaran bersepadu, restoran Malaysia boleh terima kaedah tempatan seperti DuitNow QR bersama kad dan e-wallet lain yang disokong.
5. Adakah Eats365 guna AI untuk cadang item menu?
Di Branded Online Store anda, cadangan AI "You May Also Like" guna trend jualan, sejarah tetamu, dan troli semasa. Jejaki hasil dalam Upsell Performance Report di Merchant Portal.
6. Bagaimana jika internet terputus?
Offline Mode teruskan ambil pesanan pada Eats365 POS dan modul pesanan berkaitan. Apabila sambungan kembali, data transaksi sync kembali ke awan.
Ketahui Lebih Lanjut Bagaimana POS Eats365 Boleh Bantu Perniagaan Anda
Panduan POS Restoran Malaysia 2026
FeedMe vs Eats365: Mana Lebih Sesuai?
Android POS atau iPad POS di Malaysia?
Susah pilih POS yang betul untuk perniagaan F&B Malaysia anda? Panduan ini banding Android POS dan iPad POS mengikut kos, ketahanan, pengalaman pengguna, dan sokongan baiki.