ลืมปัญหาจุกจิกจากการใช้หลายระบบที่ทำงานแยกกัน แล้วมาสัมผัสประสบการณ์ใหม่กับระบบ POS ครบวงจรที่รวมทุกฟังก์ชันการทำงานไว้ในที่เดียว เพื่อช่วยให้การจัดการร้านอาหารของคุณทั้งช่องทางออนไลน์ ออฟไลน์ และแพลตฟอร์มเดลิเวอรีต่างๆ เป็นเรื่องง่าย
ระบบ POS ร้านอาหาร Eats365
ติดตั้งง่าย ใช้งานสะดวก บนคลาวด์
โซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการร้านอาหารยุคใหม่
อยากยกระดับการบริหารจัดการร้านอาหารของคุณ และก้าวข้ามคู่แข่งไปพร้อมๆ กันใช่ไหม? คุณต้องมีระบบ POS ที่ครบวงจรและเชื่อมต่อกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารข้ามแผนก เพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนโต๊ะอาหาร หรือสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ยอดเยี่ยม โซลูชั่น POS เฉพาะของเราจะช่วยให้คุณได้ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด ประหยัดต้นทุนด้านพนักงาน และเป็นผู้นำในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
ระบบ POS สำหรับร้านอาหารจาก Eats365 ช่วยคุณได้อย่างไร?
POS เดียว จัดการได้ทุกเรื่อง
ปลดล็อกศักยภาพพนักงานของคุณ
หากพนักงานของคุณยังคงยุ่งอยู่กับงานซ้ำๆ ที่ไม่ต้องใช้ทักษะมากนัก แสดงว่าคุณกำลังเสียเวลา เงิน และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ให้ระบบ POS ร้านอาหารแบบครบวงจรช่วยจัดการงานพื้นฐานเหล่านี้โดยอัตโนมัติ ลดภาระงานของพนักงาน และให้โอกาสพวกเขาได้ใช้ศักยภาพ สร้างมูลค่าให้กับร้านอาหาร และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
ปูทางสู่ความสำเร็จให้ธุรกิจร้านอาหารของคุณ
เมื่อธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการเติบโตในขั้นต่อไป โซลูชัน POS ของเราก็พร้อมที่จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้า ไม่ว่าคุณจะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ด้วยส่วนเสริมต่างๆ ขยายสาขา สร้างแบรนด์ใหม่ หรือแม้แต่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศ ระบบของเราจะช่วยให้คุณจัดการการเติบโตได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ พร้อมรับมือกับความท้าทายในการขยายธุรกิจ
Eats365 POS: ฟีเจอร์หลัก
ปรับแต่งได้อย่างยืดหยุ่น
ระบบแบบครบวงจร
สร้างโซลูชันเดียวที่จัดการทุกด้านของการดำเนินงานร้านอาหาร โดยมี Eats365 POS เป็นศูนย์กลาง
การตั้งค่าการพิมพ์ที่ยืดหยุ่นและครอบคลุม
ระบบ Eats365 POS สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้หลากหลาย
คุณสามารถกำหนดค่าการพิมพ์สำหรับแต่ละส่วนครัว หรือปรับแต่งใบเสร็จและบิลต่างๆ ได้ตามต้องการ
รองรับการแสดงผลหลายภาษา เพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
รับออร์เดอร์ได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
โหมดออฟไลน์ช่วยให้คุณสามารถรับออร์เดอร์ที่ร้านได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
เพื่อให้การดำเนินงานของร้านเป็นไปอย่างราบรื่น
ข้อมูลการขายทั้งหมดจะถูกซิงค์กับระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
การปรับแต่งระบบ POS ให้เข้ากับทุกความต้องการของร้านอาหาร
ระบบ POS ของเรามีตัวเลือกการปรับแต่งมากกว่า 300 รายการ ให้คุณสามารถออกแบบขั้นตอนการทำงานที่ลงตัวและตรงกับความต้องการของร้านอาหารได้อย่างสมบูรณ์แบบ
การจัดการเมนูขั้นสูง
โครงสร้างเมนูที่ยืดหยุ่นและจัดการได้ง่าย
คุณสามารถสร้างโครงสร้างเมนูได้อย่างง่ายดาย โดยแก้ไขหมวดหมู่เมนู รายการอาหาร ชุดอาหาร ตัวเลือกเพิ่มเติม (เช่น การเพิ่มท็อปปิ้ง) รวมถึงช่วงเวลาที่ให้บริการและสถานะต่างๆ
การจัดการเมนูจึงสะดวกมากขึ้น และทุกออเดอร์จะตรงกับความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำ
ปรับแต่งปุ่มบนหน้าจอ POS ได้อย่างอิสระ
คุณสามารถเปลี่ยนขนาดตัวอักษรบนหน้าจอ POS เลือกสีสันต่างๆ และเพิ่มรูปภาพ
เพื่อให้ระบบ POS ของคุณตรงกับความต้องการใช้งานมากที่สุด
การอัปเดตเมนูอัตโนมัติ
ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มเมนูใหม่ ปรับราคา ลบเมนู หรือแก้ไขรายละเอียดต่างๆ ของเมนู ก็สามารถทำได้ง่ายๆ
และอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยังทุกส่วนของ Eats365 รวมถึงทุกสาขาในเครือของคุณ
ช่วยให้การจัดการเมนูในหลายสาขาและหลายแบรนด์เป็นเรื่องง่าย ไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขทีละร้าน
การจัดการสต็อกสินค้า
ระบบ POS ของเรามีฟังก์ชันการจัดการสต็อกสินค้าที่แม่นยำ
ช่วยให้คุณติดตามปริมาณสินค้าคงคลังได้แบบเรียลไทม์ และซ่อนสินค้าที่หมดอัตโนมัติ
ลดปัญหาการสั่งซื้อสินค้าที่หมดจากเมนู และยกระดับประสบการณ์การบริการให้ลูกค้า
การตั้งค่าเวลาขายเมนู
สินค้าและเมนูสามารถตั้งค่าเวลาขายได้ เช่น เมนูอาหารเช้า เมนูอาหารเย็น หรือเมนูเฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์
ระบบจะแสดงเฉพาะเมนูในช่วงเวลาที่คุณตั้งค่าไว้บน Eats365 POS และส่วนเสริมทั้งหมด
ช่วยประหยัดเวลาและลดความผิดพลาด
การจัดการบุคลากร
การจัดการผู้ใช้และระบบความปลอดภัย
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ตามโครงสร้างองค์กรของคุณ
ระบบ Eats365 มาพร้อมกับโครงสร้างองค์กร 3 ระดับ (สาขา - แบรนด์ - กลุ่ม)
ช่วยให้การจัดการและขยายธุรกิจร้านอาหารของคุณเป็นเรื่องง่าย
คุณสามารถตั้งค่าบัญชีส่วนตัวสำหรับพนักงาน สร้างรหัส PIN หรือใช้บัตร RFID เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
การบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน
ระบบ Eats365 POS มาพร้อมฟังก์ชันบันทึกเวลาเข้างานและออกงาน พร้อมถ่ายรูป
ช่วยให้คุณบันทึกเวลาทำงานของพนักงานได้อย่างแม่นยำ และยืนยันตัวตนพนักงาน
เพื่อให้คุณสามารถติดตามชั่วโมงการทำงาน การจัดการรอบการทำงาน และดูผลการปฏิบัติงานโดยรวมของพนักงาน
รายงานประสิทธิภาพพนักงาน
คุณสามารถดูรายงานเชิงลึกได้อย่างเต็มรูปแบบในระบบหลังบ้านของ Eats365 POS เพื่อติดตามผลงานพนักงานของคุณแบบรายวัน ใช้ข้อมูลและรายงานเหล่านี้เพื่อให้รางวัลแก่พนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยม และระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ
การวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ
นำเสนอข้อมูลเชิงลึกผ่านกราฟ แผนภูมิ และรูปแบบอื่น ๆ ที่เข้าใจง่าย
การสรุปข้อมูลแบรนด์และสาขาหลายแห่ง
หากคุณบริหารธุรกิจร้านอาหารหลายสาขาหรือหลายแบรนด์
คุณสามารถดูรายงานสรุปแบบรวมศูนย์ได้ทันทีผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะเครื่องเดียวในระบบหลังบ้าน Eats365
หรือเลือกดูข้อมูลของแบรนด์หรือสาขาใดก็ได้ตามต้องการ
รายงานวิเคราะห์ยอดขาย
ระบบจัดการร้านอาหาร Eats365 นำเสนอรายงานวิเคราะห์ยอดขายที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้คุณทราบว่าเมนูใดขายดีที่สุด และสถานะรายรับในช่วงเวลาต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
ระบบ Eats365 POS ช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้า รายการสั่งซื้อ และจำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
รายงานการจัดการเวลาทำงานพนักงาน
คุณสามารถเลือกดูรายงานระหว่างวันที่ที่กำหนด เพื่อตรวจสอบชั่วโมงทำงานและประสิทธิภาพของพนักงานได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณค้นพบพนักงานที่มีผลงานดีที่สุด
รายงานส่วนลด
ระบบมีรายงานข้อมูลที่หลากหลาย เช่น รายงานยอดขาย รายงานสินค้าขายดี และรายงานส่วนลด
ช่วยให้คุณวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดูข้อมูลหลังบ้านแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่
ระบบ Eats365 ใช้เทคโนโลยีคลาวด์
ทำให้คุณสามารถเข้าดูรายงานและข้อมูลยอดขายล่าสุดได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์พกพา
เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของธุรกิจ
ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
รองรับหลายภาษา
ระบบ POS, ใบสั่งอาหารในครัว และใบเสร็จ รองรับได้ทั้งภาษาเดียวหรือหลายภาษา เหมาะกับพนักงานและลูกค้าที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม ทำให้การบริการของร้านอาหารครอบคลุมและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
ระบบจัดการคิวที่ทรงประสิทธิภาพ
ใช้ระบบ POS ของเราพร้อมกับโมดูลคิวอัตโนมัติ
ช่วยให้คุณจับคู่ลูกค้าที่รอคิวกับโต๊ะว่างได้โดยตรงผ่านระบบ POS ของเรา
มอบประสบการณ์การรอคิวและการรับประทานอาหารที่ราบรื่นและรวดเร็ว
การชำระเงินที่ไร้ขีดจำกัด
รับชำระเงินออนไลน์ได้อย่างครบวงจร
ระบบ POS ของเรารวบรวมและจัดการการชำระเงินออนไลน์จากหลากหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย
ไม่ว่าจะเป็นจาก เว็บไซต์ร้านอาหารของคุณ, Eats365 Marketplace หรือแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์อื่นๆ
ทุกการชำระเงินจะถูกรวบรวมและจัดการผ่านระบบ POS ของ Eats365
รองรับทุกการชำระเงิน
หลากหลายช่องทางการรับชำระเงินทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ให้ลูกค้าของคุณเลือกวิธีที่สะดวกที่สุด
กำหนดวิธีการชำระเงินได้เอง
นอกจากตัวเลือกการชำระเงินมาตรฐาน
คุณสามารถกำหนดวิธีการชำระเงินได้ตามต้องการ
เพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
การจัดการบิลที่ยืดหยุ่น
ลูกค้าของคุณอาจต้องการแยกบิล หรือแบ่งจ่าย หรือต้องการรวมบิล
ระบบ POS ของ Eats365 มาพร้อมฟังก์ชันการจัดการบิลที่ยืดหยุ่น
ช่วยให้คุณจัดการบิลได้อย่างง่ายดาย
รองรับสกุลเงินต่างประเทศ
เมื่อธุรกิจร้านอาหารของคุณขยายสาขาไปยังต่างประเทศ ที่สนามบิน หรือสถานที่ที่ต้องรับชำระเงินด้วยสกุลเงินต่าง ๆ
ลูกค้าของคุณสามารถเลือกชำระเงินด้วยสกุลเงินที่ต้องการได้อย่างอิสระ
รายงานหลายสกุลเงิน
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินงานในกี่ประเทศก็ตาม คุณสามารถกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย เพื่อแปลงข้อมูลทางธุรกิจของคุณจากหลายภูมิภาคและหลายสกุลเงินเป็นสกุลเงินเดียวที่คุณเลือก ช่วยให้คุณติดตามผลการดำเนินงานในแต่ละประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ผสานรวมระบบสมาชิก (CRM) ที่มีอยู่ของร้านอาหารของคุณ
เรารองรับการผสานรวมกับระบบ CRM ภายนอกหลากหลายเจ้า
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าเดิม และผสานรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ POS ของ Eats365 ได้อย่างราบรื่น
โปรแกรมสะสมแต้มและส่วนลด
สร้างโปรแกรมสะสมแต้มและส่วนลดที่มอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
เพื่อกระตุ้นยอดขาย
การจัดการโต๊ะ
ผังที่นั่งร้านอาหาร
ให้พนักงานของคุณสามารถดูสถานะของทุกโต๊ะในร้านอาหารได้ในภาพรวม
คุณสามารถกำหนดโซน จำนวนโต๊ะ หรือเลือกชั้นของร้านอาหารได้ตามผังจริง
ระบบสามารถจำลองผังที่นั่งของร้านคุณได้อย่างสมบูรณ์ใน POS
ทานในร้านและซื้อกลับบ้าน
ระบบ POS รองรับการจัดการโต๊ะสำหรับทานในร้าน หรือโหมดซื้อกลับบ้านสำหรับการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน
ช่วยให้การจัดการออเดอร์ทั้งสองประเภทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ
เปลี่ยนโต๊ะ / รวมโต๊ะ / แชร์โต๊ะ
พนักงานสามารถจัดการการเปลี่ยนโต๊ะ รวมโต๊ะ หรือแชร์โต๊ะได้อย่างรวดเร็วบนระบบ POS
ช่วยให้ใช้พื้นที่ในร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
การแสดงสถานะโต๊ะด้วยสี
ใช้สีต่างๆ เพื่อแสดงสถานะโต๊ะได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น รออาหาร กำลังชำระเงิน รอทำความสะอาด ว่าง เป็นต้น
หากลูกค้าใช้เวลานานเกินเวลาที่กำหนด จะมีป้าย "เกินเวลา" แสดงบนผังโต๊ะ
การจัดการที่นั่ง
คุณสามารถดูลำดับคิวที่ออกโดยระบบจัดการคิวของ Eats365 ได้โดยตรงจากระบบ POS พร้อมข้อมูลจำนวนลูกค้าและระยะเวลารอคิว เพื่อช่วยจัดสรรโต๊ะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
การจัดการการจองโต๊ะ
คุณสามารถดูและจัดการข้อมูลการจองได้โดยตรงจากระบบ POS
ด้วยการเชื่อมต่อกับระบบรับจองโต๊ะออนไลน์
คุณจะสามารถวางแผนการจัดโต๊ะให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลดความสับสนวุ่นวายในช่วงเวลาเร่งด่วน
จัดการสถานีในครัวอย่างเป็นระบบ
กำหนดสถานีปรุงอาหารเฉพาะในครัว และตั้งค่าให้เมนูแต่ละรายการส่งไปยังสถานีที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ระหว่างการรับออเดอร์ที่โต๊ะ
ระบบสั่งอาหารที่ง่ายและสะดวก
ควบคุมความเร็วในการจัดการออเดอร์
คุณสามารถเลือกที่จะจัดการออเดอร์หรือส่งเข้าครัวได้ทันทีตามสถานการณ์ในร้านและความเร็วในการรับประทานของลูกค้า เพื่อป้องกันปัญหาออเดอร์ตกค้างในครัว และให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการกำหนดเวลาที่ต้องการรับอาหาร
จัดการลำดับการเสิร์ฟอาหารได้อย่างง่ายดาย
การเสิร์ฟอาหารที่ราบรื่นช่วยสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า
ระบบ POS ของ Eats365 มาพร้อมระบบแสดงสถานะด้วยสี
เพื่อให้เห็นภาพรวมของการเสิร์ฟในแต่ละโต๊ะได้อย่างชัดเจน
พร้อมทั้งเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างพนักงานเสิร์ฟและห้องครัวแบบเรียลไทม์
เพื่อให้พนักงานเข้าใจลำดับการเสิร์ฟของแต่ละโต๊ะได้อย่างถูกต้อง
ปรับเปลี่ยนเมนูได้อย่างคล่องตัว
คุณสามารถเปลี่ยนเมนูได้เองตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเมนูตามฤดูกาล เมนูอาหารกลางวัน-อาหารเย็น เมนูพิเศษ หรือเมนูประเภทอื่นๆ
หรือตั้งเวลาให้ระบบเปลี่ยนเมนูอัตโนมัติก็ได้
เพื่อให้ตรงกับช่วงเวลาและความต้องการของร้านอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูลเมนูอัปเดตแบบเรียลไทม์
โซลูชัน POS ของ Eats365 บนคลาวด์ช่วยให้การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเมนูทั้งหมดซิงค์และอัปเดตทันทีในทุกส่วนของระบบ Eats365 นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าให้ซ่อนรายการอาหารบางรายการโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าหมด เพื่อให้พนักงานและลูกค้าเห็นข้อมูลการสั่งซื้อที่อัปเดตที่สุดอยู่เสมอ
ระบบเมนูหมดอัตโนมัติ
ระบบ POS ของ Eats365 สามารถติดตามสต็อกสินค้าของแต่ละเมนูได้แบบเรียลไทม์
เมื่อสินค้าหมด เมนูจะถูกซ่อนจากทุกส่วนของระบบ Eats365 โดยอัตโนมัติ
เพื่อให้ลูกค้าสั่งอาหารได้อย่างราบรื่นและประทับใจ
การจัดการงานครัวให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น
รวมทุกข้อมูลออเดอร์ไว้อย่างครบถ้วน
เมื่อคุณเพิ่มโมดูล "ระบบแสดงผลในครัว" (Kitchen Display System) ใน Eats365 ระบบ POS
เชฟจะสามารถดูรายละเอียดออเดอร์ทั้งหมดได้ในหน้าจอแสดงผล
ไม่ต้องพึ่งพาใบออเดอร์กระดาษที่อาจสูญหายได้ง่าย
จัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานในครัว
เชื่อมต่อหน้าร้านและครัวหลังร้านได้อย่างราบรื่น
ระบบจะส่งคำสั่งซื้อจากหน้าร้านไปยังครัวโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่า
พนักงานไม่ต้องเสียเวลาเดินไปส่งบิล
ข้อมูลการสั่งอาหารจาก POS จะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์หรือจอแสดงผลในครัวแต่ละส่วนโดยอัตโนมัติ
ช่วยให้การทำงานระหว่างพนักงานเสิร์ฟและครัวเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อัพเดทสถานะออเดอร์ได้ทันที
เมื่อคุณเพิ่มโมดูล ระบบแสดงผลในครัว (Kitchen Display System หรือ KDS) เข้ากับระบบ POS ของ Eats365
พนักงานในครัวจะสามารถเห็นรายการออเดอร์ที่อัพเดทแบบเรียลไทม์
ทำให้สามารถจัดการการเตรียมอาหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร และช่วยให้งานในครัวเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
ปรับแต่งได้อย่างยืดหยุ่น
สร้างโซลูชันเดียวที่จัดการทุกด้านของการดำเนินงานร้านอาหาร โดยมี Eats365 POS เป็นศูนย์กลาง
ระบบ Eats365 POS สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้หลากหลาย
คุณสามารถกำหนดค่าการพิมพ์สำหรับแต่ละส่วนครัว หรือปรับแต่งใบเสร็จและบิลต่างๆ ได้ตามต้องการ
รองรับการแสดงผลหลายภาษา เพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
โหมดออฟไลน์ช่วยให้คุณสามารถรับออร์เดอร์ที่ร้านได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
เพื่อให้การดำเนินงานของร้านเป็นไปอย่างราบรื่น
ข้อมูลการขายทั้งหมดจะถูกซิงค์กับระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
ระบบ POS ของเรามีตัวเลือกการปรับแต่งมากกว่า 300 รายการ ให้คุณสามารถออกแบบขั้นตอนการทำงานที่ลงตัวและตรงกับความต้องการของร้านอาหารได้อย่างสมบูรณ์แบบ
การจัดการเมนูขั้นสูง
คุณสามารถสร้างโครงสร้างเมนูได้อย่างง่ายดาย โดยแก้ไขหมวดหมู่เมนู รายการอาหาร ชุดอาหาร ตัวเลือกเพิ่มเติม (เช่น การเพิ่มท็อปปิ้ง) รวมถึงช่วงเวลาที่ให้บริการและสถานะต่างๆ
การจัดการเมนูจึงสะดวกมากขึ้น และทุกออเดอร์จะตรงกับความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำ
คุณสามารถเปลี่ยนขนาดตัวอักษรบนหน้าจอ POS เลือกสีสันต่างๆ และเพิ่มรูปภาพ
เพื่อให้ระบบ POS ของคุณตรงกับความต้องการใช้งานมากที่สุด
ด้วยเทคโนโลยีคลาวด์ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มเมนูใหม่ ปรับราคา ลบเมนู หรือแก้ไขรายละเอียดต่างๆ ของเมนู ก็สามารถทำได้ง่ายๆ
และอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยังทุกส่วนของ Eats365 รวมถึงทุกสาขาในเครือของคุณ
ช่วยให้การจัดการเมนูในหลายสาขาและหลายแบรนด์เป็นเรื่องง่าย ไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขทีละร้าน
ระบบ POS ของเรามีฟังก์ชันการจัดการสต็อกสินค้าที่แม่นยำ
ช่วยให้คุณติดตามปริมาณสินค้าคงคลังได้แบบเรียลไทม์ และซ่อนสินค้าที่หมดอัตโนมัติ
ลดปัญหาการสั่งซื้อสินค้าที่หมดจากเมนู และยกระดับประสบการณ์การบริการให้ลูกค้า
สินค้าและเมนูสามารถตั้งค่าเวลาขายได้ เช่น เมนูอาหารเช้า เมนูอาหารเย็น หรือเมนูเฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์
ระบบจะแสดงเฉพาะเมนูในช่วงเวลาที่คุณตั้งค่าไว้บน Eats365 POS และส่วนเสริมทั้งหมด
ช่วยประหยัดเวลาและลดความผิดพลาด
การจัดการบุคลากร
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ตามโครงสร้างองค์กรของคุณ
ระบบ Eats365 มาพร้อมกับโครงสร้างองค์กร 3 ระดับ (สาขา - แบรนด์ - กลุ่ม)
ช่วยให้การจัดการและขยายธุรกิจร้านอาหารของคุณเป็นเรื่องง่าย
คุณสามารถตั้งค่าบัญชีส่วนตัวสำหรับพนักงาน สร้างรหัส PIN หรือใช้บัตร RFID เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
ระบบ Eats365 POS มาพร้อมฟังก์ชันบันทึกเวลาเข้างานและออกงาน พร้อมถ่ายรูป
ช่วยให้คุณบันทึกเวลาทำงานของพนักงานได้อย่างแม่นยำ และยืนยันตัวตนพนักงาน
เพื่อให้คุณสามารถติดตามชั่วโมงการทำงาน การจัดการรอบการทำงาน และดูผลการปฏิบัติงานโดยรวมของพนักงาน
คุณสามารถดูรายงานเชิงลึกได้อย่างเต็มรูปแบบในระบบหลังบ้านของ Eats365 POS เพื่อติดตามผลงานพนักงานของคุณแบบรายวัน ใช้ข้อมูลและรายงานเหล่านี้เพื่อให้รางวัลแก่พนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยม และระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ
นำเสนอข้อมูลเชิงลึกผ่านกราฟ แผนภูมิ และรูปแบบอื่น ๆ ที่เข้าใจง่าย
หากคุณบริหารธุรกิจร้านอาหารหลายสาขาหรือหลายแบรนด์
คุณสามารถดูรายงานสรุปแบบรวมศูนย์ได้ทันทีผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะเครื่องเดียวในระบบหลังบ้าน Eats365
หรือเลือกดูข้อมูลของแบรนด์หรือสาขาใดก็ได้ตามต้องการ
ระบบจัดการร้านอาหาร Eats365 นำเสนอรายงานวิเคราะห์ยอดขายที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้คุณทราบว่าเมนูใดขายดีที่สุด และสถานะรายรับในช่วงเวลาต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
ระบบ Eats365 POS ช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้า รายการสั่งซื้อ และจำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถเลือกดูรายงานระหว่างวันที่ที่กำหนด เพื่อตรวจสอบชั่วโมงทำงานและประสิทธิภาพของพนักงานได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณค้นพบพนักงานที่มีผลงานดีที่สุด
ระบบมีรายงานข้อมูลที่หลากหลาย เช่น รายงานยอดขาย รายงานสินค้าขายดี และรายงานส่วนลด
ช่วยให้คุณวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระบบ Eats365 ใช้เทคโนโลยีคลาวด์
ทำให้คุณสามารถเข้าดูรายงานและข้อมูลยอดขายล่าสุดได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์พกพา
เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของธุรกิจ
ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ระบบ POS, ใบสั่งอาหารในครัว และใบเสร็จ รองรับได้ทั้งภาษาเดียวหรือหลายภาษา เหมาะกับพนักงานและลูกค้าที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม ทำให้การบริการของร้านอาหารครอบคลุมและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
ใช้ระบบ POS ของเราพร้อมกับโมดูลคิวอัตโนมัติ
ช่วยให้คุณจับคู่ลูกค้าที่รอคิวกับโต๊ะว่างได้โดยตรงผ่านระบบ POS ของเรา
มอบประสบการณ์การรอคิวและการรับประทานอาหารที่ราบรื่นและรวดเร็ว
การชำระเงินที่ไร้ขีดจำกัด
ระบบ POS ของเรารวบรวมและจัดการการชำระเงินออนไลน์จากหลากหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย
ไม่ว่าจะเป็นจาก เว็บไซต์ร้านอาหารของคุณ, Eats365 Marketplace หรือแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์อื่นๆ
ทุกการชำระเงินจะถูกรวบรวมและจัดการผ่านระบบ POS ของ Eats365
หลากหลายช่องทางการรับชำระเงินทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ให้ลูกค้าของคุณเลือกวิธีที่สะดวกที่สุด
นอกจากตัวเลือกการชำระเงินมาตรฐาน
คุณสามารถกำหนดวิธีการชำระเงินได้ตามต้องการ
เพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
ลูกค้าของคุณอาจต้องการแยกบิล หรือแบ่งจ่าย หรือต้องการรวมบิล
ระบบ POS ของ Eats365 มาพร้อมฟังก์ชันการจัดการบิลที่ยืดหยุ่น
ช่วยให้คุณจัดการบิลได้อย่างง่ายดาย
เมื่อธุรกิจร้านอาหารของคุณขยายสาขาไปยังต่างประเทศ ที่สนามบิน หรือสถานที่ที่ต้องรับชำระเงินด้วยสกุลเงินต่าง ๆ
ลูกค้าของคุณสามารถเลือกชำระเงินด้วยสกุลเงินที่ต้องการได้อย่างอิสระ
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินงานในกี่ประเทศก็ตาม คุณสามารถกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย เพื่อแปลงข้อมูลทางธุรกิจของคุณจากหลายภูมิภาคและหลายสกุลเงินเป็นสกุลเงินเดียวที่คุณเลือก ช่วยให้คุณติดตามผลการดำเนินงานในแต่ละประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
เรารองรับการผสานรวมกับระบบ CRM ภายนอกหลากหลายเจ้า
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าเดิม และผสานรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับระบบ POS ของ Eats365 ได้อย่างราบรื่น
สร้างโปรแกรมสะสมแต้มและส่วนลดที่มอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
เพื่อกระตุ้นยอดขาย
การจัดการโต๊ะ
ให้พนักงานของคุณสามารถดูสถานะของทุกโต๊ะในร้านอาหารได้ในภาพรวม
คุณสามารถกำหนดโซน จำนวนโต๊ะ หรือเลือกชั้นของร้านอาหารได้ตามผังจริง
ระบบสามารถจำลองผังที่นั่งของร้านคุณได้อย่างสมบูรณ์ใน POS
ระบบ POS รองรับการจัดการโต๊ะสำหรับทานในร้าน หรือโหมดซื้อกลับบ้านสำหรับการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน
ช่วยให้การจัดการออเดอร์ทั้งสองประเภทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ
พนักงานสามารถจัดการการเปลี่ยนโต๊ะ รวมโต๊ะ หรือแชร์โต๊ะได้อย่างรวดเร็วบนระบบ POS
ช่วยให้ใช้พื้นที่ในร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ใช้สีต่างๆ เพื่อแสดงสถานะโต๊ะได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น รออาหาร กำลังชำระเงิน รอทำความสะอาด ว่าง เป็นต้น
หากลูกค้าใช้เวลานานเกินเวลาที่กำหนด จะมีป้าย "เกินเวลา" แสดงบนผังโต๊ะ
คุณสามารถดูลำดับคิวที่ออกโดยระบบจัดการคิวของ Eats365 ได้โดยตรงจากระบบ POS พร้อมข้อมูลจำนวนลูกค้าและระยะเวลารอคิว เพื่อช่วยจัดสรรโต๊ะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
คุณสามารถดูและจัดการข้อมูลการจองได้โดยตรงจากระบบ POS
ด้วยการเชื่อมต่อกับระบบรับจองโต๊ะออนไลน์
คุณจะสามารถวางแผนการจัดโต๊ะให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลดความสับสนวุ่นวายในช่วงเวลาเร่งด่วน
กำหนดสถานีปรุงอาหารเฉพาะในครัว และตั้งค่าให้เมนูแต่ละรายการส่งไปยังสถานีที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ระหว่างการรับออเดอร์ที่โต๊ะ
ระบบสั่งอาหารที่ง่ายและสะดวก
คุณสามารถเลือกที่จะจัดการออเดอร์หรือส่งเข้าครัวได้ทันทีตามสถานการณ์ในร้านและความเร็วในการรับประทานของลูกค้า เพื่อป้องกันปัญหาออเดอร์ตกค้างในครัว และให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการกำหนดเวลาที่ต้องการรับอาหาร
การเสิร์ฟอาหารที่ราบรื่นช่วยสร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า
ระบบ POS ของ Eats365 มาพร้อมระบบแสดงสถานะด้วยสี
เพื่อให้เห็นภาพรวมของการเสิร์ฟในแต่ละโต๊ะได้อย่างชัดเจน
พร้อมทั้งเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างพนักงานเสิร์ฟและห้องครัวแบบเรียลไทม์
เพื่อให้พนักงานเข้าใจลำดับการเสิร์ฟของแต่ละโต๊ะได้อย่างถูกต้อง
คุณสามารถเปลี่ยนเมนูได้เองตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเมนูตามฤดูกาล เมนูอาหารกลางวัน-อาหารเย็น เมนูพิเศษ หรือเมนูประเภทอื่นๆ
หรือตั้งเวลาให้ระบบเปลี่ยนเมนูอัตโนมัติก็ได้
เพื่อให้ตรงกับช่วงเวลาและความต้องการของร้านอย่างมีประสิทธิภาพ
โซลูชัน POS ของ Eats365 บนคลาวด์ช่วยให้การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเมนูทั้งหมดซิงค์และอัปเดตทันทีในทุกส่วนของระบบ Eats365 นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าให้ซ่อนรายการอาหารบางรายการโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าหมด เพื่อให้พนักงานและลูกค้าเห็นข้อมูลการสั่งซื้อที่อัปเดตที่สุดอยู่เสมอ
ระบบ POS ของ Eats365 สามารถติดตามสต็อกสินค้าของแต่ละเมนูได้แบบเรียลไทม์
เมื่อสินค้าหมด เมนูจะถูกซ่อนจากทุกส่วนของระบบ Eats365 โดยอัตโนมัติ
เพื่อให้ลูกค้าสั่งอาหารได้อย่างราบรื่นและประทับใจ
การจัดการงานครัวให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น
เมื่อคุณเพิ่มโมดูล "ระบบแสดงผลในครัว" (Kitchen Display System) ใน Eats365 ระบบ POS
เชฟจะสามารถดูรายละเอียดออเดอร์ทั้งหมดได้ในหน้าจอแสดงผล
ไม่ต้องพึ่งพาใบออเดอร์กระดาษที่อาจสูญหายได้ง่าย
จัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานในครัว
ระบบจะส่งคำสั่งซื้อจากหน้าร้านไปยังครัวโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่า
พนักงานไม่ต้องเสียเวลาเดินไปส่งบิล
ข้อมูลการสั่งอาหารจาก POS จะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์หรือจอแสดงผลในครัวแต่ละส่วนโดยอัตโนมัติ
ช่วยให้การทำงานระหว่างพนักงานเสิร์ฟและครัวเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อคุณเพิ่มโมดูล ระบบแสดงผลในครัว (Kitchen Display System หรือ KDS) เข้ากับระบบ POS ของ Eats365
พนักงานในครัวจะสามารถเห็นรายการออเดอร์ที่อัพเดทแบบเรียลไทม์
ทำให้สามารถจัดการการเตรียมอาหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร และช่วยให้งานในครัวเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
FAQs about Eats365 POS
1. What restaurant types is the Eats365 POS designed for?
The Eats365 POS is a versatile system designed for various restaurant scales, including fine dining, quick-service (QSR), food courts, and all-you-can-eat setups. It features specialized interfaces and workflows tailored to the specific operational needs of each service model.
2. How does Eats365 POS handle online and scheduled orders?
Eats365 POS integrates online orders directly into the 'Order List' on the POS screen, where staff can accept or reject them in real-time. The system also includes a Pre-Order Report and a 'Scheduled' filter in the Order List to help staff track and manage upcoming orders and advance bookings.
3. Can I use third-party hardware like kitchen displays with Eats365 POS?
While Eats365 supports a wide range of industry-standard thermal receipt printers (such as Epson and Star Micronics), proprietary kitchen displays from other brands may not synchronize perfectly. It is recommended to use the native Eats365 Kitchen Display System (KDS) for full compatibility and seamless order syncing.
4. Does Eats365 POS support self-ordering for customers?
Yes, Eats365 POS supports multiple self-ordering modules, including a Scan-to-Order feature for BYOD (Bring Your Own Device) dining and standalone Self-Order Kiosks. These modules integrate directly with the core POS to update the kitchen and sales reports automatically.
5. How do I manage multi-restaurant locations with Eats365?
Multi-location management is handled through the Eats365 Merchant Portal, which provides a centralized dashboard for real-time analytics. Managers can log in to sync menus, track inventory across different branches, and monitor overall sales and employee performance from a single account.
6. What should I do if my Eats365 POS device needs to be replaced?
To set up a new device, download the Eats365 POS app and log in using your unique Merchant ID, which can be found in the POS 'About' settings or the Merchant Portal dashboard. For further assistance with configuration or module issues, you can contact the Eats365 ServiceDesk.
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของระบบ POS Eats365 ต่อธุรกิจของคุณ
What is a POS System? How Does It Work in Restaurants?
Choosing the Best POS System for Quick Service Restaurants