セルフ受付発券機

行列を迅速に解消し、常に賑わいを

レストランの外に行列ができるのは繁盛の証とも言えますが、裏を返せば、効果的な順番管理ができていない可能性もあります。iPad や Android 端末を使ったセルフ順番待ちシステムなら、待ち状況をスムーズに管理し、空席があるのにお客様を待たせてしまう――そんな機会損失を防ぐことができます。お客様をご案内する時間を短縮し、満足度の向上にもつながります。

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順番待ちを見える化して、混雑をスムーズに解消！

お客様のニーズに最適なハードウェア上でも、同様に強力な機能を発揮します。

iPad

Android

iPad セルフ順番待ちシステム

限られたスペースの小規模な店舗でも、複数フロアを持つ大型店舗でも、「iPadセルフ順番待ちシステム」を活用すれば、最小限のスペースで効率的に行列管理が行えます。将来的に店舗の内装を改装する場合でも、iPadスタンドや順番待ち券プリンターなどの周辺機器は、必要に応じて柔軟に追加・取り外し・アップグレードが可能なため、新しい店舗イメージにもスムーズに対応できます。

Android セルフ順番待ちシステム

「Android セルフウェイティング端末」は、レストランの行列を効率的に管理するために必要なすべての機能を 1 つのデバイスに集約しています。「Android セルフウェイティング端末」は、大型タッチスクリーン、プリンター、および待ち状況表示を備えており、顧客は 1 台の端末で整理券を受け取り、最新の待ち状況を知ることができます。

新しいデジタル順番待ち体験

各順番待ち券にはスキャン可能なQRコードが印刷されています。顧客は自分のスマートフォンで直接コードをスキャンできるため、その場で並んでいなくても順番待ちの状況をすぐに把握できます。これにより、レストランの入り口が混雑せず、行列が潜在的な新規顧客を遠ざけることもなくなります。

Get Rid of Poor Staff-Customer Communication

従業員と顧客間のコミュニケーション不良を解消

従業員が店の外で順番待ちの番号を叫ぶだけでは、不適切なコミュニケーションです。「セルフ順番待ちシステム」を使用すると、顧客は順番待ちの呼び出しを明確に把握できるため、従業員が声を枯らして番号を叫ぶ必要がなくなり、顧客が呼び出しを聞き逃すこともなくなります。

Eats365 Customized Queue Ticket Party Size

食事の人数に応じて順番待ち券をカスタマイズ

各レストランにはそれぞれ独自のテーブル配置があり、食事の人数に応じて席を調整します。あなたのレストランでも、人数に合わせた異なるサイズのテーブルを提供していますか？「セルフ順番待ちシステム」では、順番待ちをしている顧客の人数に応じて異なる順番待ち券を発行できるため、従業員はスムーズに席へ案内することができます。

席への案内がスムーズに

お客様を適切に席へ案内することは、従業員にとって簡単なことではありません。「Eats365 POS」で直接テーブルの状況を確認し、お待ちのお客様を席へご案内します。従業員が全体のテーブル状況を明確に把握することで、回転率を上げることができるだけでなく、各席がお客様を迎える前に整理整頓され準備されていることを確認し、テーブルのサイズに応じて最適な人数のお客様をご案内できます。