ファストフード店
ファストフード店にとって、提供スピードと品質の両立は大きな課題です。Eats365の統合ソリューションを導入することで、品質を保ちながら運営効率とスタッフ間の連携を向上させることができます。従業員は丁寧な調理を行いながら、注文ミスを減らし、待ち時間も短縮できます。
迅速かつ高品質で一貫性のある優れた体験
信頼性の高いシステムは、レストランの効率的な運営を支援します。従業員のフラストレーションを軽減し、疲弊を防ぐことができます。人件費が高騰し、優秀な人材を見つけるのが難しくなる中、優れたシステムはレストランオーナーが店舗運営をよりコントロールできるようにし、従業員のスキルに依存すべき業務と、フードサービス管理システムが支援できる部分を決定し、レストランの成長を促進します。
少ない人員でスムーズな注文プロセスを実現
多様な注文方法で注文スピードを高め、人員配置を効率化しましょう。レストランのデジタル化により、自宅からのオンライン注文、来店時の「セルフオーダー端末」、スタッフによる注文が可能になります。統合システムによって、注文はスムーズに処理され、時間限定メニューの自動表示や売り切れ商品の自動非表示、細かな内容修正にも対応。会計時には「顧客向け表示システム」で内容確認ができ、ミスを防げます。
魅力的で豊富なメニューで、効果的に売上を向上
レストランは料理の開発に多くの時間と労力を費やしてきました。次のステップは、メニュー表示が顧客を惹きつけ、明るく色彩豊かな料理を完璧に表現し、顧客がすぐに自分の好きな料理を見つけられるようにすることです。レストランの電子ディスプレイは、様々な新しい料理、人気商品、料理情報、お得なセットを動的に表示し、顧客に明確に伝え、消費を促進します。
スムーズな厨房オペレーションで、料理提供を迅速に
厨房が注文スピードに追いつけないと、ファストフード店は空腹で苛立つ行列の対応に追われることになります。スマートテクノロジーを導入すれば、注文は正確かつ迅速に厨房へ送信され、煩雑な伝票なしで調理・提供まで一元管理できます。すべての注文内容の正確性を確保しながら、提供スピードを向上させ、エラーを減らすことで、顧客満足度の向上にもつながります。
間違いのない正確な受け取り
料理の準備・梱包・呼び出しが完了しても、顧客に誤った料理が渡ることはありませんか？カスタマイズ可能な明確なディスプレイにより、配達パートナーや店頭受取・店内飲食の顧客すべてが正しい料理を受け取れるようにします。さらに、呼び出しベルやSMSリマインダーとの連携で、受け渡しをよりスムーズかつ確実に行えます。
レストランのオンライン展開で、新たな顧客層とビジネスチャンスを拡大。
より多くの顧客にリーチし、最も便利な注文体験を提供したいなら、レストランのオンライン展開が最適な選択です。新しい顧客層は、スマートフォンからあなたのファストフード店を見つけ、スピーディーに注文できます。自社の「注文アプリ」でも、サードパーティのプラットフォームでも、必要なときにすぐ注文でき、デリバリーや店頭受け取りを通じて迅速に商品を受け取れます。まさに、これが「ファストフード」の真価です。
ブランドロイヤルティを構築し、顧客の消費を増やしましょう！
顧客に熱々の料理を楽しんでもらうと同時に、温かいサービスも忘れてはいけません。会員システムを構築することで、顧客は大切にされ、歓迎されていると感じ、リピート率を高めることができ、顧客の平均消費額も向上させることができます。
レストランの無限の成長を支援する、柔軟で高度に統合されたシステム
レストランの人気が高まり新店舗を展開する際には、成長に対応できる柔軟なソリューションが必要です。Eats365は、複数店舗の運営や財務状況を一元管理でき、海外展開にも対応。バックオフィスから全店舗のメニューを一括調整でき、主要な外部サービスとも連携可能です。新市場にもスムーズに対応できるEats365は、常にお客様の成長を支援します。
最も信頼性の高いフードシステム、販売は決して途切れない
どのような状況でも、Eats365 のフードシステムは常に皆様のビジネスをサポートする準備ができています。Eats365 はサービス開始以来、99.9% という高い稼働率を維持しており、レストランにとって信頼できるパートナーとして、販売とレストラン運営の中断を防ぎます。たとえ突然 WiFi が利用できなくなった場合でも、「オフラインモード」によりレストランは注文を受け続けることができ、ネットワークが再開された後、すべてのデータ情報を迅速に同期します。
ファストフード店でよく使われる製品
貴店と似たファストフード店が Eats365 を強く推奨しています
「私たちは、運営効率を高め、スムーズにすることで、お客様が可能な限り迅速かつ最高のタイミングで食事を楽しめるようにしたいと考えています。POSレジ、出餐管理システム、および取餐叫號表示システムを通じて、店舗運営者は簡単に注文と料理の提供を行い、呼び出しを通じて顧客に通知することができます。従業員にとって使いやすく、顧客にとって理解しやすく、最小限のトレーニングで最大限の効果を発揮できます。」
「当社の空港支店では、世界中からのお客様をおもてなしする必要があり、同時に世界各地の異なる通貨を受け取る必要があります。Eats365 により、お客様のニーズに応じて適切な言語のレシートを印刷し、該当する通貨を受け取ることができ、バックオフィスのレポートに明確に表示されます。これにより、お客様にご満足いただきながら、会計上の大きな混乱を避けることができます。」
