規劃與眾不同的優質服務、提升餐廳服務的便利性,用完善的會員計畫,讓新客人與熟客都能體驗到像家人一樣被重視的感覺。
在各式各樣的會員計畫之中,挑選最適合的方式來經營會員關係。不論是會員點數方案、分級會員規劃或是簡單的到店贈品,依照品牌特性建立能讓顧客喜愛的會員計畫。
越了解顧客,就越能為顧客提供無微不至的服務。掌握完整的顧客數據正是創造成功的營銷與再營銷企劃的重要基礎。利用珍貴的數據資料,洞察顧客心理,改善服務滿意度,有效提升品牌忠誠度。
要讓顧客對您印象深刻,確保餐廳具備別的競爭對手沒有的吸引力就是關鍵。一個優質的會員計畫讓顧客在造訪餐廳時能夠獲得更多好處,並感受到滿滿的「價值」—— 是吸引回頭客和再消費的不二法門。
POS 系統與商家管理平台擁有重要會員資料,從銷售記錄、顧客數據、會員累積點數與各種會員計畫功能,協助您全心全意為顧客提供最好的服務。
從豐富的第三方會員計畫服務中挑選最適合您餐廳模式的最佳方案,將顧客服務全面升級。
整合第三方訂座服務,在餐廳 VIP 預約訂座時就立刻接到通知,從貴賓還沒造訪餐廳之前就開始提供最優質的顧客服務。
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