不論是在寧靜的社區、或是吵雜的商場,顯眼的「排隊叫號顯示系統」都能夠抓住顧客的目光。色彩鮮豔的顯示螢幕清楚標示被叫到的號碼,再搭配「自助排隊機」的聲音提醒,確保顧客不再錯過叫號。
排隊叫號顯示系統
加快排隊速度,提升顧客滿意度
餐廳外大排長龍可能代表生意興隆,但當輪侯速度過慢只會突顯營運效率低落與溝通不良,嚇跑潛在顧客。設計優良的「排隊叫號顯示系統」與「自助排隊機」完美配合,輪侯客人會在輪到他們時自動出現,加速整體排隊流程。
「排隊叫號顯示系統」如何幫助您加快消化人龍?
清楚叫號不錯過
讓排隊時間成為銷售的黃金時刻
面對正等待入座的飢餓顧客,何不把握排隊時間變成黃金廣告時段?讓「排隊叫號顯示系統」展示引人入勝的新餐點、划算的優惠資訊和令人食指大動的套餐組合。讓顧客邊排隊邊決定要點什麼,縮短顧客入座後的點餐時間!
科技、顧客與員工的三方完美結合
「排隊叫號顯示系統」可以搭配「自助排隊機」和「Eats365 POS」等模組,創造一個連結顧客與員工的完整溝通流程。當有顧客使用「自助排隊機」時,員工在「Eats365 POS」系統上就會立即收到顧客的輪侯資訊。座位準備好的時候,員工在 POS操作就能夠將資訊傳遞至「自助排隊機」與「排隊叫號顯示系統」通知顧客前來準備入座。流暢的訊息傳遞讓顧客與員工溝通無障礙。
「排隊叫號顯示系統」的重要功能
排隊資訊即時更新
清楚明瞭最重要
按需求客製化顯示
排隊資訊即時更新
清楚明瞭最重要
按需求客製化顯示
「排隊叫號顯示系統」包含在以下解決方案之內
Eats365 排隊叫號顯示系統 相關常見問題
1. Eats365 的排隊叫號顯示系統如何運作?
這是一套與 POS 系統模組深度整合的顯示方案。當餐廳員工在 POS 機標示空桌或更新桌位狀態時,叫號顯示器會即時同步最新的輪候資訊,並配合大螢幕視覺提示與自助排隊機的聲音提醒,引導顧客入座。
2. 排隊叫號顯示系統可以區分不同的用餐人數嗎?
可以。系統支援根據不同用餐人數設定特定的編碼規則(例如:1-2人編為 A 組、3-6人為 B 組、7人以上為 C 組),讓現場人員能根據桌位大小精準叫號,提升翻桌效率。
3. 顧客如果不在店門口等,也看得到排隊進度嗎?
除了現場的大螢幕顯示外,此系統可與 Eats365 自助排隊機整合。顧客掃描排隊票券上的 QR Code 即可查看即時進度;當輪到號碼時,外場人員也能透過 POS 系統一鍵通知顧客,減少顧客在門口枯等的不耐感。
4. 這套系統除了顯示號碼,還有其他行銷功能嗎?
可以。排隊叫號顯示系統不僅是導引工具,也是行銷利器。店家可以在螢幕上輪播促銷廣告、推薦最新餐點、限定套餐或優惠資訊,讓顧客在排隊期間先行挑選餐點,縮短進店後的點餐流程。
5. 排隊系統的資訊會與 POS 和其他模組同步嗎?
會的。所有候位、桌位、訂單資訊均會自動同步。無論是從現場排隊機取得的號碼,還是來自 POS 後台的管理操作,系統都會即時串聯各項資訊,確保外場員工與等候顧客看到的進度一致。
6. 除了排隊叫號,這套系統也適用於外送或外帶取餐嗎?
是的。透過與 Eats365 POS 的整合,此系統亦可作為「取餐叫號顯示」使用,清楚標示已準備完成的訂單編號,方便外帶顧客或外送員正確領取餐點,降低出錯率。
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