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優勢
拓展線上觸及人數，建立更廣客群
跟上消費模式轉型，將餐廳品牌搬到線上，讓偏好使用線上點餐的顧客們可以找到您的餐廳。讓顧客透過您的「品牌專屬點餐網站」、「Eats365 Marketplace」甚至您餐廳品牌的應用程式找到您的餐廳並直接從網上落單，透過多樣化的顧客點餐方式打開新商機。
有效提升翻檯率
線上點餐解決方案讓顧客可以自助排隊、點餐與支付！您的顧客能自主掌握他們的用餐體驗，且自由選擇想要的付款方式，有效減少整個過程中的人為疏失。當顧客需要較少的協助，不再需要等待員工服務，餐廳就能更有效率的運作。成功減少平均用餐時間，提高翻檯率。
精簡人手，有效減少人手成本
餐廳營運人手需求減少，員工只需要專注在重要工作內容。有效降低人手成本，讓經費與預算能投資其他更重要的餐廳項目。
全新線上顧客接觸點，創造更高銷售量
智能裝置普及開創餐廳與顧客的全新接觸方式，讓顧客不再局限於堂食，增加外賣銷售量。
線上點餐的完整解決方案
線上點餐管理核心
即時管理四面八方的網上訂單，並與其他 Eats365 線上模組及第三方服務整合連接。
輕鬆使用一個 Android 裝置就能管理來自各個平台的網上訂單。以輕巧、平價設計為宗旨，Eats365 Biz 協助餐廳快速開始線上銷售，不必耗費數個月籌備時間！
建立品牌線上存在感
有效且快速地協助實體餐廳將品牌形象完整呈現搬到線上，同時吸引新客與熟客直接從網上落單。「品牌專屬點餐網站」幫餐廳在競爭激烈的環境中突出重圍，馬上建立品牌的線上地位！
成為「Eats365 Marketplace」 的商家，接觸大量潛在新客群！無隱藏費用、沒有華而不實的噱頭，而且可以快速收款。
多樣化的線上支付選擇
Eats365 與多個支付夥伴合作，讓顧客可以自由選擇方便的支付方式。
Eats365 線上點餐方案常見問題
1. 什麼是線上點餐系統？
線上點餐系統是將傳統點餐流程數位化的解決方案，顧客能透過手機或平板自助完成選餐、客製化、付款，甚至預約餐點時間，訂單也能即時匯入餐廳的POS系統。
2. Eats365 的線上點餐解決方案有什麼特色？
Eats365 的線上點餐解決方案讓顧客透過行動裝置，無論身在何處都能輕鬆點餐、付款，同時整合店家後台系統，可依據不同餐飲類型與服務情境進行設定，有效提升營運效率並減少人力成本，並支援多種熱門支付方式。
3. 線上點餐系統如何幫助餐廳提升效率？
線上點餐系統可以減少顧客等候時間、簡化點餐流程、降低人為出錯機率、加速餐點準備與出餐速度，並讓員工能更專注於提升服務品質，進而提升整體營運效率。
4. Eats365 線上點餐系統支援哪些支付方式？
Eats365 線上點餐系統支援多種熱門的支付方式，包含信用卡、Google Pay、Apple Pay、LINE Pay以及街口支付等，也有提供商戶一次申請多項支付方案的 365pay，協助商戶提供便捷的結帳選擇。
5. 線上點餐系統對於顧客有哪些好處？
對顧客而言，線上點餐系統提供了更大的便利性，顧客可以隨時隨地輕鬆點餐、自訂餐點，並減少排隊等候的時間。同時，系統也可能提供多語言介面、過敏原標示和餐點圖片，提升點餐體驗。
6. 導入線上點餐系統真的能幫我增加營收嗎？
根據Eats365統計，線上點餐系統約可帶動 6% 至 15% 的客單價提升，主因在於系統介面能在顧客點餐時自動推薦加點配菜或升級組合，這種標準化的促銷機制不需依賴店員訓練，而是優化點餐邏輯來提升客單價與獲利率。
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