Eats365 產品一覽
導入線上點餐產品的好處
拓展線上觸及人數，建立更廣客群
跟上消費者行為改變的速度，將餐廳品牌搬到線上，讓偏好使用線上點餐的老饕們可以找到您的餐廳。讓顧客透過您的「品牌專屬點餐網站」、熱門線上點餐平台或是「品牌專屬應用程式」找到餐廳，並直接點餐。最大化顧客能點餐的方式，打開新商機。
有效提升翻桌率
線上點餐解決方案讓顧客可以自助排隊、點餐與支付！您的顧客能自主掌握他們的用餐體驗，且自由選擇想要的付款方式，有效減少整個過程中的人為疏失。當顧客需要較少的協助，不再需要等待員工服務，餐廳就能更有效率的運作。成功減少平均用餐時間，提高翻桌率。
精簡人力編制，有效減少人力成本
餐廳營運人力需求減少，員工只需要專注在重要工作內容。有效降低人力成本，讓經費與預算能投資其他更重要的餐廳項目。
全新接觸方式，創造更高銷售量
線上點餐解決方案使用智慧裝置開啟餐廳與顧客的全新接觸方式，讓顧客不再侷限於內用，增加外帶銷售量。
線上點餐的完整解決方案
線上點餐管理核心
即時管理四面八方的線上訂單，並與其他 Eats365 線上模組及第三方服務串接高度整合。
輕鬆使用一個 Android 裝置就能管理來自各個平台的線上訂單。以輕巧、平價設計宗旨，Eats365 Biz 協助餐廳快速開始線上銷售，不必耗費數個月籌備！
建立品牌線上存在感
有效且快速地協助實體餐廳將品牌形象完整呈現搬到線上，同時吸引新客與熟客。「品牌專屬點餐網站」幫餐廳在競爭激烈的環境中突出重圍，馬上建立品牌的線上地位！
成為 Eats365 Marketplace 的商家，直接接觸大量潛在新客群！無隱藏費用、沒有華而不實的噱頭，而且可以快速收款。
多樣化的線上支付選擇
Eats365 與多個支付夥伴合作，讓顧客可以自由選擇方便的支付方式。
線上點餐的常見問題
1. 什麼是 Eats365 的線上點餐解決方案？它是如何運作的？
Eats365 提供完整的線上點餐方案，將多個來源的訂單集中到一臺 Android 裝置或 POS 系統上。需要搭配核心模組Eats365 POS或是Eats365 Biz一起使用，可整合品牌線上商店與 Eats365 Marketplace等附加模組，支援自家官網與平台訂單。
2. 線上點餐如何提升我的餐廳營業額？
啟用線上點餐後，您就多了一個讓顧客互動的管道，無論是外帶或外送。這能突破傳統內用範圍，擴大客群，同時優化作業流程，減少人力需求，全面提振營收。
3. 我可以為Eats365 線上點餐自訂菜單與品牌形象嗎？
當然可以！無論是透過Eats365品牌專屬網站與 QR Code點餐模組，您都可以自訂風格：上傳商標、圖片、餐點描述、飲食標示、口味調整、色系等，並設定時段性菜單，一切與線上點餐入口即時同步。
4. Eats365 線上點餐支援哪些付款方式？
Eats365 線上點餐方案支援多家第三方支付平台，您可自由選擇啟用哪些方式，讓顧客使用他們習慣的付款方式，不受不必要的限制。
5. 使用 Eats365 Marketplace做線上點餐有什麼好處？
上架到 Eats365 Marketplace，您的餐廳將曝光於熱切搜尋餐飲的客群面前。Eats365 Marketplace無隱藏平台費用，結帳快速（通常 1–2 天），更保有顧客資料以培養忠誠度，是擴展線上點餐管道的理想選擇。（目前台灣尚未支援Eats365 Marketplace）
6. Eats365 線上點餐如何與廚房與員工作業整合？
顧客的線上訂單會直接流進您的Eats365 POS 或 KDS，經由廚房 → 出餐 → 取餐顯示器傳遞，確保資訊準確、出餐快速。整體流程自動化，可減少錯誤、節省人力，並維持高峰期間的食品品質。
