Eats365 相关产品
导入线上点餐产品的好处
拓展线上触及人数，建立更广客群
跟上消费模式转型，把餐厅品牌搬到线上，让偏好使用线上点餐的顾客们可以找到您的餐厅。让顾客通过您的品牌专属点餐网站甚至您餐厅品牌的应用程式找到您的餐厅并直接点餐，通过多样化的顾客点餐方式打开新商机。
有效提升翻台率
线上点餐解决方案让顾客可以自助排队、点餐与支付！您的顾客能自主掌握他们的用餐体验，且自由选择想要的付款方式，有效减少整个过程中的人为疏失。当顾客需要较少的协助，不再需要等待员工服务，餐厅就能更有效率的运作。成功减少平均用餐时间，提高翻台率。
精简人手，有效减少人手成本
餐厅营运人手需求减少，员工只需要专注在重要工作内容。有效降低人手成本，让经费与预算能投资其他更重要的餐厅项目。
全新线上顾客接触点，创造更高销售量
智能装置普及开创餐厅与顾客的全新接触方式，让顾客不再局限於堂食，增加外卖销售量。
线上点餐的完整解决方案
线上点餐管理核心
即时管理四面八方的线上订单，并与其他 Eats365 线上模组及第三方服务整合连接。
轻松使用一个 Android 装置就能管理来自各个平台的线上订单。以轻巧、低价设计为宗旨，Eats365 Biz 协助餐厅快速开始线上销售，不必耗费数月筹备时间！
建立品牌线上存在感
有效且快速地协助实体餐厅把品牌形象完整呈现搬到线上，同时吸引新客与常客。「品牌专属点餐网站」帮餐厅在竞争激烈的环境中突出重围，马上建立品牌的线上地位！
成為 Eats365 Marketplace 的商家，直接接觸大量潛在新客群！無隱藏費用、沒有華而不實的噱頭，而且可以快速收款。
多样化的线上支付选择
Eats365 与多个支付伙伴合作，让顾客可以自由选择方便的支付方式。
在线点餐常見問題
1. 什么是线上点餐 (Online Ordering)?
线上点餐是指顾客可以通过网络平台，通常是餐厅的网站或移动应用程序，浏览菜单并提交订单的服务。顾客可以选择自取或外送，并完成在线支付。
2. 线上点餐系统如何整合到餐厅的POS系统？
线上点餐系统通常会与餐厅现有的POS系统直接连接，这意味着顾客在线提交的订单会实时发送到厨房或前台，员工无需手动输入，从而提高效率并减少错误。
3. Eats365 线上点餐是否支持自定义网站设计？
是的，Eats365 线上点餐解决方案提供定制化的网站设计选项，让餐厅可以创建专属的在线点餐页面，通常提供多种模板供选择以适应品牌风格。
4. Eats365 线上点餐支持哪些支付方式？
Eats365 线上点餐系统支持多种安全的在线支付方式，包括但不限于信用卡、借记卡以及常见的移动支付平台，以方便顾客完成交易。
5. 使用 Eats365 线上点餐服务是否需要支付额外佣金？
除了您使用的金流商会收取的手续费外，使用 Eats365 线上点餐平台是不收取额外佣金的，允许餐厅保留大部分或全部销售收入。具体是否收取佣金取决于所选的线上点餐服务提供商。
6. 在线订单如何与厨房与员工流程整合？
在线订单会自动进入Eats365 POS 或 KDS 系统，经过厨房、出餐、取餐显示屏全程追踪，确保资讯无误、出餐迅速。流程全自动，减少错误及人力需求，维持高峰时段的服务品质。
閱讀更多關於「線上點餐」的大小事
Best Online Ordering System for Restaurants in Malaysia
13 Mar 2026
Is your Malaysian restaurant ready for the digital shift? This article explores how online ordering systems boost sales, streamline operations, and improve customer loyalty, covering essential features, costs, and a comparison of top providers in Malaysia.
Eats365 vs. FeedMe: Which POS System Suits Your Restaurant Best?
14 Oct 2025
Struggling to find the perfect POS system for your Malaysian restaurant? Eats365 and FeedMe represent two strategic approaches to restaurant technology, each designed to transform how you manage orders, payments, and growth in today's competitive F&B landscape.
How to Choose Between Android POS and iPad POS? A Guide for Malaysian F&B Owners.
14 May 2026
Struggling to choose the right POS for your Malaysian F&B business? This guide compares Android POS and iPad POS by cost, durability, user experience, and repair support.
