我们的故事：协助餐厅突破现时困局，创造无限可能性
Eats365 创立于步调快速、对餐饮有着高度需求的香港，深刻了解对餐厅而言，善用最新技术从激烈竞争中突围而出，并解决繁琐的日常业务与管理工作有多么重要。
餐厅是世界各地不同社群的活力来源，我们致力于改变餐饮业局势，为餐厅业者与用餐顾客带来正面影响。
我们如何达成这个目标呢？ 我们长期钻研餐饮业趋势与最新挑战，结合新兴科技，为餐厅提供有效、具竞争优势且简单易用的全面餐饮解决方案。
我们分支遍布在马来西亚、台湾、新加坡、中国以及美国，让全世界的餐厅都能拥有打造餐饮未来的最新科技。
我们解决方案积极迎接未来的挑战，而不是被动等待随波逐流，有效协助各种规模、类型的餐厅超越现今的业界困境，展现真正的潜能，并为顾客创造非凡的用餐体验。
我们期望借此带动餐饮未来！
我们的任务
打造全面整合的餐饮解决方案
我们致力于将餐饮业界零散、独立运作的解决方案高度整合在单一、有完善架构的系统之中。 以此为终极目标，我们打造了以基于云端科技的餐饮解决方案，简化餐厅营运流程、链接餐厅营运的各个层面，并整合第三方企业的创新服务——全部紧密结合在同一个平台之上。
我们的任务
打造全面整合的餐饮解决方案
我们的愿景
拓展餐饮业的科技疆界
透过自动化、大数据、云端科技以及扫码服务等创新技术，我们专注于解决业界长久存在的营运问题，并成为餐饮科技的开拓者，探索科技能够为餐厅带来的各种可能。 我们的终极目标是希望能提供适用于各种餐厅规模的餐饮解决方案，协助每一间餐厅从现在起就能预先克服未来的挑战。
我们的愿景
拓展餐饮业的科技疆界
我们的承诺
适用所有餐厅的未来科技
我们打造的模块化解决方案，降低更换系统的门槛，让餐厅老板自由选择对他们而言最适合与重要的产品功能、服务类型及整合选项。
这么一来，每间餐厅都能享受符合预算、自行定制化的解决方案。 灵活的模块化系统，不仅准备好随时跟着餐厅成长进行扩充，同时也能够快速部署、轻松上手。
我们的承诺
适用所有餐厅的未来科技
Eats365里程碑
2024
推出开发者平台支持第三方解决方案自助整合
推出Eats365 App Store推广已整合的解决方案
建立网上社群推动全球在线及自组（DIY）解决方案
新增知識庫提供线上产品使用及操作教学资源
2022
于马来西亚及新加坡设立办公室，进军东南亚市场
积极扩编公司团队支援跨国营运流程，以配合进军全球市场所需
2020
「扫码点餐」扩充模组正式上线
线上外带、外送点餐相关扩充模组正式上线
2018
于科学园创业培训计划毕业
嬴得香港零售科技创新大奖 2018
加入 Apple Mobility Partner Program
获得首间跨国集团使用：%Arabica
进军并支持新加坡，台湾、新西兰市场
推出11个餐厅扩充模块，包括出餐管理及厨房显示系统
2016
试行核心模块 POS ，支持餐饮楼面营运
推出排队机及相关硬件支持餐厅顾客排
于香港正式成立销售团队及推出合作伙伴售计划
与 KiVO Tech 合作成立首个联盟伙伴
与支付系统 Global Payments 及 BBPOS（现称 BBMSL）合作，整合香港本地支付
2014
Eats365 于香港成立
Eats365 餐饮解決方案平台开始概念验证（Proof of Concept) 并推出Merchant App 1.0
首次参加香港餐饮展2014
2025
2026年马来西亚市场实现 95% 客户留存率，其中 50% 客户选择签署多年期续约，展现对系统的长期信心。
商户数量增长 30%，主要得益于寻求企业级解决方案的马来西亚大型餐饮集团与多门店连锁品牌的强劲需求
赢得顶尖餐饮运营商信赖，为 Cinnamon Group (Nadodi, Aliyaa) 及 BOL Fine Dining 等名店提供米其林级的卓越运营支持
获选为美国特许经营品牌 Cluck’n Cone 进驻马来西亚的系统合作伙伴，为其首批门店搭建稳健的数字化基础设施
完成电子发票 (e-Invoice) 系统串接，确保商家完全符合马来西亚最新的税务合规要求
携手 Fiuu 支援线下支付功能，为商家打造完善且灵活的多元支付体验
通过与 Codemax, Sycarda, Supy 及 Pixalink 的战略性系统整合，进一步强化本地数字化生态系
推出商户系列工作坊系列 (Merchant Workshop Series)，凝聚餐饮社群力量并深化客户伙伴关系
2023
与超过100间第三方平台技术整合
经销商突破110间
推出Merchant Portal 2.0
2021
赢得 2021 香港信息及通讯科技奖：商业方案 （中小企业） 奖 - 金奖
推出专为云端厨房运营而设的Eats365 Biz Lite
推出与第三方外卖平台整合服务与超过50间第三方解决方案整合
2019
与新加坡、马来西亚、泰国及新西兰建立合作伙伴关系
首次远赴泰国参展ASEAN Retail 2019
设立台湾经销办公室
首次远赴台湾参展2019台湾国际饭店暨餐饮设备用品展及2019台北国际加盟大展
开发一系列API文件支持第三方应用整合
2017
成为OpenRice 集团成员之一
核心模块POS应用程序正式推出市场
赢得2017 香港资讯及通讯科技奖：最佳商业方案（产品） - 铜奖
首次参展亚洲顶尖国际食品餐饮及酒店设备展（HOFEX）2017
进军美国市场，并远赴芝加哥 NationalRestaurant Association Show 参展
2015
加入科学园创业培训计划
推出 User App，顾客可于应用程式排队及点餐
赢得 2015 香港资讯及通讯科技奖：最佳商业方案（产品）- 铜奖
2025
2026年马来西亚市场实现 95% 客户留存率，其中 50% 客户选择签署多年期续约，展现对系统的长期信心。
商户数量增长 30%，主要得益于寻求企业级解决方案的马来西亚大型餐饮集团与多门店连锁品牌的强劲需求
赢得顶尖餐饮运营商信赖，为 Cinnamon Group (Nadodi, Aliyaa) 及 BOL Fine Dining 等名店提供米其林级的卓越运营支持
获选为美国特许经营品牌 Cluck’n Cone 进驻马来西亚的系统合作伙伴，为其首批门店搭建稳健的数字化基础设施
完成电子发票 (e-Invoice) 系统串接，确保商家完全符合马来西亚最新的税务合规要求
携手 Fiuu 支援线下支付功能，为商家打造完善且灵活的多元支付体验
通过与 Codemax, Sycarda, Supy 及 Pixalink 的战略性系统整合，进一步强化本地数字化生态系
推出商户系列工作坊系列 (Merchant Workshop Series)，凝聚餐饮社群力量并深化客户伙伴关系
2024
推出开发者平台支持第三方解决方案自助整合
推出Eats365 App Store推广已整合的解决方案
建立网上社群推动全球在线及自组（DIY）解决方案
新增知識庫提供线上产品使用及操作教学资源
2023
与超过100间第三方平台技术整合
经销商突破110间
推出Merchant Portal 2.0
2022
于马来西亚及新加坡设立办公室，进军东南亚市场
积极扩编公司团队支援跨国营运流程，以配合进军全球市场所需
2021
赢得 2021 香港信息及通讯科技奖：商业方案 （中小企业） 奖 - 金奖
推出专为云端厨房运营而设的Eats365 Biz Lite
推出与第三方外卖平台整合服务与超过50间第三方解决方案整合
2020
「扫码点餐」扩充模组正式上线
线上外带、外送点餐相关扩充模组正式上线
2019
与新加坡、马来西亚、泰国及新西兰建立合作伙伴关系
首次远赴泰国参展ASEAN Retail 2019
设立台湾经销办公室
首次远赴台湾参展2019台湾国际饭店暨餐饮设备用品展及2019台北国际加盟大展
开发一系列API文件支持第三方应用整合
2018
于科学园创业培训计划毕业
嬴得香港零售科技创新大奖 2018
加入 Apple Mobility Partner Program
获得首间跨国集团使用：%Arabica
进军并支持新加坡，台湾、新西兰市场
推出11个餐厅扩充模块，包括出餐管理及厨房显示系统
2017
成为OpenRice 集团成员之一
核心模块POS应用程序正式推出市场
赢得2017 香港资讯及通讯科技奖：最佳商业方案（产品） - 铜奖
首次参展亚洲顶尖国际食品餐饮及酒店设备展（HOFEX）2017
进军美国市场，并远赴芝加哥 NationalRestaurant Association Show 参展
2016
试行核心模块 POS ，支持餐饮楼面营运
推出排队机及相关硬件支持餐厅顾客排
于香港正式成立销售团队及推出合作伙伴售计划
与 KiVO Tech 合作成立首个联盟伙伴
与支付系统 Global Payments 及 BBPOS（现称 BBMSL）合作，整合香港本地支付
2015
加入科学园创业培训计划
推出 User App，顾客可于应用程式排队及点餐
赢得 2015 香港资讯及通讯科技奖：最佳商业方案（产品）- 铜奖
2014
Eats365 于香港成立
Eats365 餐饮解決方案平台开始概念验证（Proof of Concept) 并推出Merchant App 1.0
首次参加香港餐饮展2014
