建立顧客對餐廳的信任感非常重要。在消費過程的最後一步創造貼心客製化的感受，是提升顧客再訪意願的關鍵。細緻的結帳設定讓顧客瀏覽詳細訂單資訊，包含每項餐品價格、附加費用、稅金等細項，再次確認消費金額。用心策劃客製化的結帳體驗，讓每一位顧客都感到備受重視。
顧客端顯示系統
讓顧客帶著美好印象結帳離開
打造以顧客為本的個人化現代結帳體驗，將餐廳的用心傳達到顧客的心裡。搭配「Eats365 POS」一同使用，提供顧客詳細的訂單資訊，留下深刻好印象。
「顧客端顯示系統」如何提升您的顧客服務體驗？
貼心個人化結帳體驗，加強顧客信任感
發生錯誤？快速修正！
如果顧客在瀏覽訂單資訊時發現錯誤，員工當下就能修正，避免之後收到投訴電話，還得再花時間找出舊單據。即場解決潛在問題維持餐廳營運流暢，並確保顧客滿意。
完美融入餐廳環境的POS 和顧客顯示
不論經營的餐廳規模大小，都會需要為「顧客端顯示系統」找一個完美的架設位置。好在，Eats365 精簡的「顧客端顯示系統」，能輕易融入餐廳環境。若選擇使用雙螢幕支架，則可以讓收銀機與顧客顯示系統分別擁有獨立的顯示器。
善用視覺宣傳，吸引顧客再次回顧
「顧客端顯示系統」是向顧客展示餐廳獨特性的絕佳位置。在顯示系統內增加圖像或影片，大力宣傳即將推出的優惠訊息、新餐品或是驚喜的促銷活動，讓結帳不僅能建立顧客對餐廳的信任感，同時還能進行有效行銷，讓顧客想要再次造訪。
「顧客端顯示系統」的重要功能
完整的訂單明細
訂單中每項餐品的資訊於畫面上逐項列出
顯示個別餐品價格及總數，方便顧客核對
顯示所有額外稅金與附加費用，提高收費透明度
整合資訊減少錯誤
透過雲端與「Eats365 POS」 達成完全整合
訂單資訊能從 「Eats365 POS」 即時傳送至「顧客端顯示系統」
即時檢視訂單，無需久候，協助加速結帳流程
展示宣傳促銷
上傳促銷優惠資訊，如圖像、影片等至「顧客端顯示系統」
設定促銷資訊的顯示順序
選擇圖片輪播或是固定圖片顯示
完整的訂單明細
訂單中每項餐品的資訊於畫面上逐項列出
顯示個別餐品價格及總數，方便顧客核對
顯示所有額外稅金與附加費用，提高收費透明度
整合資訊減少錯誤
透過雲端與「Eats365 POS」 達成完全整合
訂單資訊能從 「Eats365 POS」 即時傳送至「顧客端顯示系統」
即時檢視訂單，無需久候，協助加速結帳流程
展示宣傳促銷
上傳促銷優惠資訊，如圖像、影片等至「顧客端顯示系統」
設定促銷資訊的顯示順序
選擇圖片輪播或是固定圖片顯示
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Eats365 顧客端顯示系統 相關常見問題
1. 什麼是顧客端顯示系統 (CFD)？
顧客端顯示系統 (CFD) 是一台面向顧客的螢幕，即時同步 POS 點餐資訊。它能讓顧客清楚確認點購品項、金額、客製化要求及促銷活動，藉此減少點餐錯誤並大幅提升溝通透明度。
2. 顧客端顯示系統可以減少點餐糾紛嗎？
透過將點餐內容即時同步至面朝顧客的螢幕，顧客可以在結帳前自行核對品項與金額。若有任何錯誤，顧客可立即提醒店員修正，避免因聽錯或誤點造成的退單問題。
3. Eats365 的顧客端顯示系統支援哪些互動功能？
除了顯示訂單細節，系統還能在閒置時播放廣告與促銷 banner、支援掃碼支付（如 Apple Pay 或 LINE Pay 等 QR Code 支付），並允許顧客在結帳後直接於螢幕上填寫滿意度問卷或加入會員。
4. CFD 系統可以用來投放餐廳廣告嗎？
可以。當系統處於待機或點餐狀態時，餐廳可設置自定義的品牌圖像或影音 banner。這不僅能強化形象，還能針對最新餐點或限時優惠進行有效導購。
5. 顧客端顯示系統需要獨立的硬體嗎？
是的，它通常安裝於 POS 收銀台前，面向顧客。Eats365 支援將 iPad 作為顯示終端，透過網路與 POS 系統串聯，實現輕量化且高度穩定的數據同步。
6. 顧客端顯示系統支援顯示會員資訊嗎？
是的，當店員在 POS 端分配顧客或掃描會員後，顧客端顯示系統會同步顯示該會員的相關資訊，例如客戶名稱、獎勵積分餘額以及電子郵件，讓顧客隨時掌握自己的會員狀態。
深入了解「顧客端顯示系統」可以如何協助您的餐廳
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