Eats365 
餐飲POS系統

以 Eats365 POS 為核心，一套系統就能串接內用、線上點餐、廚房與各項擴增模組。

Eats365 POS可配對一台或多台出單機，您可以根據需求對特定廚房部門設定列印流程，或是客製化單據和收據，包含顯示多國語言，協助達成完美營運流暢度。

離線模式讓您在網路中斷時，仍可在 Eats365 POS 與其他點餐模組上持續接單，網路恢復後，交易資料會自動同步回雲端。

我們的POS餐飲系統擁有超過300項細緻的客製化設定，讓您可以根據餐廳需求、特性建立最適合的營運流程。

您可以輕鬆建立菜單架構，透過編輯餐點類別、品項、套餐組合、客製化選項，或是供應時段和狀態，管理菜單更省力，也讓每一筆訂單都能符合顧客的喜好。

您可以改變點餐介面字體大小、選擇各種配色，甚至可以增加照片及影片，讓您的 POS 系統更符合您的使用需求。

透過Eats365 商家後台，不論是增加新餐點品項、調整售價、刪除品項或編輯各項菜單細節都可以輕鬆完成，並瞬間同步至所有 Eats365 的模組。與您旗下所有分店保持同步、管理多店、多品牌菜單可以這麼輕鬆。

我們的 POS 餐飲系統能夠追蹤您指定的菜單品項，讓您知道庫存量並能自動隱藏售完的商品，減少顧客點到完售品項的狀況，提升服務品質。

商品與菜單皆可以設定供應時段，如早餐限定、晚餐限定、假日限定菜單等，系統將會根據設定讓它們僅在您想要的時段出現在Eats365 POS及所有擴增模組，節省人力並降低錯誤。

Eats365的內建的三層級組織架構（分店－品牌 －集團）讓管理與擴展餐飲事業更加輕鬆。您可以為員工設定獨立帳號、建立個人 PIN 碼或使用 RFID 識別卡以確保帳戶安全。

Eats365 POS系統具有打卡並同時拍照的功能，協助您紀錄員工上下班時間，並確保打卡的是員工本人。這麼一來，您可以掌握員工工作時數、輪班營收及整體員工表現。

您可以在Eats365 POS的後台獲得完整的分析報表，了解員工每日表現狀況，並透過報表和數據獎勵表現優良的員工，並同時找出營業效率不足的部分，加以改善。

商業智能分析儀表板將詳盡的數據透過圖形、圖表以及其它一目瞭然的方式為您呈現。

若您經營連鎖店家、或擁有多家餐飲事業，您可以隨時透過一台智慧裝置在Eats365 後台一次掌握整合報表，或獨立挑出任何品牌、分店的數據資料單獨查看。

Eats365後台完整的商品銷售分析報告協助您掌握哪些餐點銷售最好，以及不同時段的營收狀況。

Eats365 POS系統能輕鬆記錄顧客消費金額、造訪次數、以及訂購餐點，協助您更全面了解您的顧客以及他們的點餐、消費習慣。

您可以選擇讀取特定日期之間的報告，輕鬆掌握員工工作時數及效益，讓您找出表現傑出的最佳員工。

內建多種實用數據報表，如銷售報表、熱賣商品及折扣報吿，協助您清楚找出有效的行銷方法。

在商戶管理中心檢視「您可能也喜歡」的成效：曝光、點擊、加入購物車與成交筆數，以及推薦成效最好的品項，協助您優化加購組合。

Eats365 POS 介面、廚房單據與收據都能選擇繁體中文、英文或其他語言，符合您員工與顧客的需求。

運用我們的POS 餐飲系統並搭配自助排隊取票機（Queue Ticket Kiosk）擴增模組，協助您直接在POS系統上就能將候位客人與空桌配對，打造流暢的排隊與入座體驗。

在POS 餐飲系統就能彙整處理來自多元管道的線上付款。不論是來自您的「品牌專屬點餐網站」、「Eats365 Marketplace」 或其他第三方線上點餐平台，都能集中在Eats365 POS系統上處理。

我們與多家支付夥伴整合，讓顧客用習慣的方式付款。台灣餐廳可搭配 mPOS 串接街口支付與 LINE Pay，也支援信用卡與其他支付方式。

除了從預設的非整合支付方式來增加付款彈性之外，您也可以增加自定義的支付模式，打造適合您的金流系統。

您的顧客可能會要求平分帳單金額、根據品項分開付款、或是合併帳單，Eats365 POS系統內建靈活的帳單管理功能，讓您可以輕鬆操作。

當您的餐飲事業拓展至不同國家、在機場、或是需要以不同貨幣收款的地方營運，您的顧客可以自由選擇付款幣別。

不論您的事業橫跨多少個國家，您都可以設定匯率，輕鬆將所有的地區、不同幣別的數據轉換成您所選擇的單一幣別，直接掌握各國業績表現。

在您的品牌線上商店，系統會依銷售趨勢、顧客購買紀錄與目前購物車內容主動推薦品項。顧客瀏覽或結帳時，會看到「您可能也喜歡」或「為您推薦」。

您可以自行設定規則，在結帳前提示顧客加購餐具、飲料或主打商品。這類提示採規則設定而非 AI，適用於支援的線上點餐與自助點餐機模組。

讓您的員工可以一覽餐廳所有桌位和狀態。您可以根據餐廳配置，設定不同區域、桌數或選擇餐廳樓層數，完美在POS系統上複製桌位配置。

POS 系統內建內用桌位管理或快速外帶模式，有效且系統化管理不同訂單。

員工可以快速在POS系統上操作更換、合併、或共用餐桌等功能，更有效善用餐廳空間並照顧顧客需求。

透過不同顏色有效標示桌況，包含等待餐點、準備結帳、清潔需求、空桌等。若有客人超過設定的用餐時間，桌位平面配置圖畫面中將會出現「超時」標示。 

您可以直接在 Eats365 POS 系統上瀏覽 「Eats365 自助排隊取票機」所發放的候位號碼順序，掌握每組人數、等待時間，協助安排顧客入座最適合的桌位。

在POS 系統上就能掌握訂位資訊。透過第三方訂位系統串接，您可以清楚管理訂位狀況，並為客人規劃適合的桌位，避免手忙腳亂的情況。

建立不同的廚房部門，並針對餐點進行設定，讓您在桌邊點餐時能火速將餐點訂單傳遞送至對應部門的顯示器或出單機。

您可以視外場狀況與顧客用餐速度隨時手動hold單或是立即送出點餐訂單，避免廚房負荷過高，並讓客人選擇餐點的上餐時間。 

流暢的上餐順序，能幫助餐廳打造精緻的餐飲體驗。Eats365 POS系統的顏色標示系統，能顯示每桌出餐狀況，並及時達到內外場同步，確保員工清楚掌握每桌餐點順序。

您可以隨心所欲手動更換不同的菜單，如季節菜單、午餐與晚餐菜單、限定菜單及其他各種菜單類型，或是設定菜單供應時段，讓系統自動幫您更換。

Eats365解決方案皆採用雲端科技技術，所有菜單編輯、更動將瞬間在所有 Eats365 模組中同步更新，並可以設定在售完時自動隱藏特定品項，讓員工和顧客隨時都能看到最新的點餐資訊。

Eats365 POS可以協助您追蹤菜單上每一個品項的庫存量，讓售完的品項從所有相關的 Eats365 模組中即時隱藏，確保最優良的點餐體驗。

當您在 Eats365 POS增加「廚房顯示系統」擴增模組時，內場廚師將可以在顯示器上直接掌握所有重要點餐訂單資訊，不需要透過容易遺失的廚房單，更有效的管理訂單，提升內場效率。

根據設定，所有外場的點餐訂單將瞬間傳送到廚房內場，員工不需要來回奔波送單。在POS收到點餐資訊的同時，餐點資訊可以分別自動傳送到對應廚房部門的出單機或「廚房顯示系統」。

當您在 POS 系統中新增「廚房顯示系統」擴增模組後，您的廚房員工將可以即時看到訂單修改、更動的最新資訊，隨時調整出餐狀況，大幅降低溝通錯誤或不夠及時的機率。