Food Court, Jalan Persiaran Johbase, Medan Kota Johbase, 86000 Kluang, Johor, Malaysia
เรื่องราวของ Snowy Fox District Six
โซลูชันสำหรับความท้าทายของ Snowy Fox District Six
Eats365 ช่วยให้ Snowy Fox District Six ปรับกระบวนการทำงานให้ราบรื่นขึ้นได้อย่างไร
Demo Kok เจ้าของ Snowy Fox District Six เป็นนักธุรกิจและผู้เริ่มต้นใหม่ในวงการ F&B ที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการบริหารร้านอาหาร การเป็นแฟรนไชส์ซีก็ไม่ได้ทำให้เรื่องง่ายขึ้น เพราะเขาเริ่มได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับการบริการที่ล่าช้า ออเดอร์ตกหล่น และเมนูผิดพลาด
-
Snowy Fox District Six ก่อตั้งโดยผู้ที่มีความสนใจใน F&B แต่มีความรู้ด้านการดำเนินงานร้านอาหารจำกัด ระบบ POS ของ Eats365 ที่สามารถเลือกโมดูลเสริมได้ตามต้องการ ช่วยให้ Snowy Fox สร้างขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสมกับร้าน และทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างเป็นระบบ
-
การนำระบบ BYOD (สแกนเพื่อสั่งอาหาร) มาใช้ ถือเป็นการปรับปรุงที่สำคัญในการทำให้การดำเนินงานของ Snowy Fox มีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากร้านตั้งอยู่ในพื้นที่กลางแจ้งขนาดใหญ่ การจดออเดอร์แบบแมนนวลทำให้พนักงานทำงานหนักเกินไป แต่ด้วยระบบ BYOD ของ Eats365 ครัวจะได้รับออเดอร์จากลูกค้าโดยตรง ทำให้กระบวนการทั้งหมดรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
สำหรับสถานที่ขนาดใหญ่เช่น Snowy Fox District Six ระบบ POS อย่าง Eats365 ถือเป็นสิ่งจำเป็นในการทำให้การทำงานระหว่างโต๊ะที่อยู่ไกล ครัว และบาร์แยก ดำเนินไปอย่างราบรื่น
นี่คือสิ่งที่ Eats365 มอบให้กับ Snowy Fox District Six
ตามที่ Demo Kok ผู้ก่อตั้ง Snowy Fox District Six กล่าวไว้ นี่คือโมดูลที่เขาชื่นชอบมากที่สุด:
-
ระบบ CRM ด้วยระบบ CRM ของ Eats365 ทำให้ง่ายต่อการจดจำลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ และระดับสมาชิกในโปรแกรมสะสมแต้ม ถือว่ามีประโยชน์มากสำหรับกิจกรรมทางการตลาด และ Snowy Fox ก็ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมสะสมแต้มนี้ในงานเปิดตัวร้านด้วย
-
โครงสร้าง POS แบบคลาวด์ ช่วยให้ผู้ประกอบการที่มีงานยุ่งอย่างคุณ Kok สามารถติดตามการดำเนินงานของร้านได้ทุกที่ทุกเวลา เพียงใช้สมาร์ตโฟนหรือแล็ปท็อป ก็สามารถเข้าพอร์ทัลได้ทันที
ด้วย Eats365 Snowy Fox District Six สามารถปรับการดำเนินงานให้เหมาะสม ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และรักษาประสิทธิภาพได้ทั่วทั้งร้าน
พร้อมหรือยังที่จะยกระดับการจัดการธุรกิจ บริการลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน?
