Eats365 POS 為飯店餐廳提供無可比擬的方便性、簡潔性和功效性。為進一步配合飯店營業業務,Eats365 POS 一系列功能更與 Micros Standard 4700 物業管理系統完美整合,確保每個酒店部門都能與 POS 一起順暢運作。
飯店餐廳
POS + 模組解決方案
適合飯店使用的 POS


透過 POS 輕鬆管理飯店業務
透過 Eats365 POS 解決方案讓飯店管理階層、員工和顧客都滿意。
全方位自訂 POS 點餐流程
Eats365 POS 介面簡單,易於使用,飯店員工只需短時間培訓即可上手順暢使用。飯店餐廳可以根據業務需要,自由設定餐點客製化選項(改碼)及套餐組合、自訂菜單按鍵、根據餐品分類或種類排序,讓外場員工點餐更快速、更準確。Eats365 系統介面支援多國語言、多國貨幣及多元支付方式,讓服務來自各國的旅客更加親切、有效率。深入的顧客關係管理
透過Eats365 POS內建的顧客關係管理工具(CRM)為飯店貴賓提供個人化的貼心服務,並紀錄顧客的消費習慣、喜好及特別要求等。此外, POS 後台全面紀錄數據分析、會計資訊、顧客資訊、銷售數據等,讓飯店管理階層對酒店每一分每一毫的支出收入都瞭如指掌 。穩定可靠、貫通全球
整個Eats365皆使用雲端系統互相連結,飯店管理階層可以隨時隨地,透過任何裝置上網在後台上清晰了解分佈全球各地、或指定地點的飯店營運狀況。使用雲端系統的另一個好處是不用再擔心在地伺服器設定、維護、安裝及升級的煩惱。另外系統也設有離線模式,即使網絡連線中斷, Eats365 POS 仍可正常運作,直到重新連上網絡後將數據即時上傳到雲端,資料不遺失。更優質的飯店顧客服務
讓顧客在飯店感受到員工的友善、熱情的服務。Eats365「手機點餐系統」將Eats365 POS 的功能集中在手機上,讓外場員工一手掌握,更靈活地在飯店餐廳之間穿梭,在最繁忙的餐期也能隨時注意到客戶需求,輕鬆點餐之餘還能跟顧客進行更多互動。Eats365「手機點餐系統」界面簡潔易用,員工只需經過短時間培訓即可輕鬆掌握用法。「手機點餐系統」與其他 Eats365 模組亦已全面整合。
手機點餐系統 模組介紹


電子菜單 打破語言隔閡
透過 Eats365 「電子菜單」打造現代化、即時更新、易管理的菜單。電子菜單上可放置豐富的餐點、飲品圖片,更有國際化功能,支援多國語言,幫助飯店打破語言的界限,吸引各國顧客輕鬆點餐。飯店餐廳可以隨時切換不同菜單或設定菜單供應時段,在相應的時候自動出現於「電子菜單」之上。菜單可輕鬆透過後台管理,透過簡單步驟可一次更新所有「電子菜單」,省下重新印刷的費用。
電子菜單 模組介紹

把廚房打理得井井有條
讓飯店餐廳廚房井然有序,大幅增進出餐效率。Eats365「廚房顯示系統」與Eats365 POS無縫整合,結合所有訂單資訊至顯示螢幕上,使廚房員工不再需要處理繁瑣的廚房單據。廚房顯示系統會以不同顏色顯示等待時間較長的訂單,員工亦可以透過等待時間、餐點分類、桌號或點餐順序顯示訂單資訊,以便安排最佳出餐順序並提升效率。廚房顯示系統更會以不同顏色顯示等待時間較長的訂單,讓需要優先處理的訂單一目瞭然。若有任何從Eats365 POS或其他 Eats365 模組傳來的更改訂單要求,每項變動都會即時於「廚房顯示系統」同步顯示,確保外場和廚房緊密溝通。
廚房顯示系統 模組介紹

完美時間上菜
一份完美的餐點要在完美的時間上桌。Eats365「出餐管理系統」讓飯店餐廳出餐員工輕鬆管理所有訂單,甚至每份餐點,讓出餐員工清晰核對每項餐點是否已經準備完成。訂單以不同顏色顯示各式重要資訊,員工可勾選已處理的訂單單品,精準掌控出餐進度。透過「出餐管理系統」,出餐員工可確保餐點在最佳時間上桌,也減少顧客的等待時間。
出餐管理系統 模組介紹