飯店餐廳
POS + 模組解決方案

適合飯店使用的 POS

Eats365 POS 為飯店餐廳提供無可比擬的方便性、簡潔性和功效性。為進一步配合飯店營業業務,Eats365 POS 一系列功能更與 Micros Standard 4700 物業管理系統完美整合,確保每個酒店部門都能與 POS 一起順暢運作。

高級餐廳美食
Eats365 POS 用戶介面

透過 POS 輕鬆管理飯店業務

透過 Eats365 POS 解決方案讓飯店管理階層、員工和顧客都滿意。

全方位自訂 POS 點餐流程

Eats365 POS 介面簡單,易於使用,飯店員工只需短時間培訓即可上手順暢使用。飯店餐廳可以根據業務需要,自由設定餐點客製化選項(改碼)及套餐組合、自訂菜單按鍵、根據餐品分類或種類排序,讓外場員工點餐更快速、更準確。Eats365 系統介面支援多國語言、多國貨幣及多元支付方式,讓服務來自各國的旅客更加親切、有效率。

深入的顧客關係管理

透過Eats365 POS內建的顧客關係管理工具(CRM)為飯店貴賓提供個人化的貼心服務,並紀錄顧客的消費習慣、喜好及特別要求等。此外, POS 後台全面紀錄數據分析、會計資訊、顧客資訊、銷售數據等,讓飯店管理階層對酒店每一分每一毫的支出收入都瞭如指掌 。

穩定可靠、貫通全球

整個Eats365皆使用雲端系統互相連結,飯店管理階層可以隨時隨地,透過任何裝置上網在後台上清晰了解分佈全球各地、或指定地點的飯店營運狀況。使用雲端系統的另一個好處是不用再擔心在地伺服器設定、維護、安裝及升級的煩惱。另外系統也設有離線模式,即使網絡連線中斷, Eats365 POS 仍可正常運作,直到重新連上網絡後將數據即時上傳到雲端,資料不遺失。

更多POS功能

更優質的飯店顧客服務

讓顧客在飯店感受到員工的友善、熱情的服務。Eats365「手機點餐系統」將Eats365 POS 的功能集中在手機上,讓外場員工一手掌握,更靈活地在飯店餐廳之間穿梭,在最繁忙的餐期也能隨時注意到客戶需求,輕鬆點餐之餘還能跟顧客進行更多互動。Eats365「手機點餐系統」界面簡潔易用,員工只需經過短時間培訓即可輕鬆掌握用法。「手機點餐系統」與其他 Eats365 模組亦已全面整合。

手機點餐系統 模組介紹
Eats365 侍應下單程式 用戶介面
Eats365 電子餐牌 用戶介面

電子菜單 打破語言隔閡

透過 Eats365 「電子菜單」打造現代化、即時更新、易管理的菜單。電子菜單上可放置豐富的餐點、飲品圖片,更有國際化功能,支援多國語言,幫助飯店打破語言的界限,吸引各國顧客輕鬆點餐。飯店餐廳可以隨時切換不同菜單或設定菜單供應時段,在相應的時候自動出現於「電子菜單」之上。菜單可輕鬆透過後台管理,透過簡單步驟可一次更新所有「電子菜單」,省下重新印刷的費用。

電子菜單 模組介紹
Eats365 廚房顯示系統 用戶介面

把廚房打理得井井有條

讓飯店餐廳廚房井然有序,大幅增進出餐效率。Eats365「廚房顯示系統」與Eats365 POS無縫整合,結合所有訂單資訊至顯示螢幕上,使廚房員工不再需要處理繁瑣的廚房單據。廚房顯示系統會以不同顏色顯示等待時間較長的訂單,員工亦可以透過等待時間、餐點分類、桌號或點餐順序顯示訂單資訊,以便安排最佳出餐順序並提升效率。廚房顯示系統更會以不同顏色顯示等待時間較長的訂單,讓需要優先處理的訂單一目瞭然。若有任何從Eats365 POS或其他 Eats365 模組傳來的更改訂單要求,每項變動都會即時於「廚房顯示系統」同步顯示,確保外場和廚房緊密溝通。

廚房顯示系統 模組介紹
Eats365 出餐管理系統 用戶介面

完美時間上菜

一份完美的餐點要在完美的時間上桌。Eats365「出餐管理系統」讓飯店餐廳出餐員工輕鬆管理所有訂單,甚至每份餐點,讓出餐員工清晰核對每項餐點是否已經準備完成。訂單以不同顏色顯示各式重要資訊,員工可勾選已處理的訂單單品,精準掌控出餐進度。透過「出餐管理系統」,出餐員工可確保餐點在最佳時間上桌,也減少顧客的等待時間。

出餐管理系統 模組介紹
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