metabiz mCRM
metabiz mCRM
Built By
用益網路科技股份有限公司
metabiz|AI-Native SaaS 智慧營運平台
metabiz 是一家以 AI 為核心的 SaaS 平台公司,致力於幫助中小企業「用得起 AI、用得會 AI、用 AI 持續賺錢」,
打造真正能 提升回購、升等與長期營收 的智慧營運系統。
我們不只是提供工具,而是建立一套 會隨著客戶成長、會自我優化的 AI 營運引擎。
願景 Vision
成為最懂中小企業營運的 AI-Native SaaS 平台,
讓每一間企業都能用 AI 做決策、管會員、推回購,
不再依賴人力與經驗,而是靠系統持續成長。
使命 Mission
透過 模組化產品 × AI 自動化 × Plugin 平台生態,
協助中小企業快速上線、智慧營運、自動擴張,
讓「賺錢流程」可以被複製、被優化、被放大。
核心價值 Core Values
誠信:對客戶與夥伴保持透明與信任
正直:堅持長期價值,不走短期捷徑
勇氣:挑戰傳統流程與既有框架
執行力:快速驗證、快速交付、持續迭代
分享:知識開放、社群共創
不爛尾:每個模組與流程都要有交付閉環
公司概況
成立時間:2 年 10 個月
公司定位:AI-Native SaaS 平台
團隊規模:約 10 人(工程、產品、業務、客戶成功、設計)
核心能力:
AI 流程設計
SaaS 模組化架構
LINE × 電商 × 預約 × CRM 深度整合
CRM系統
會員計畫服務
國家及地區
台灣
概覽
metabiz AI 全通路營運大腦:超越傳統 CRM,打造自動獲利的連鎖帝國
(metabiz AI-Driven Operation OS)
核心價值:
不要讓您的 Eats365 POS 只停留在收銀。metabiz 是一套能*「主動幫您賺錢」的 AI 系統——串接 Inline 等預約訂位流量、驅動「儲值寄杯現金流」,並透過 AI 實現「無人化自動行銷」,我們為您定義餐飲零售的未來。
(metabiz AI-Driven Operation OS)
核心價值:
不要讓您的 Eats365 POS 只停留在收銀。metabiz 是一套能*「主動幫您賺錢」的 AI 系統——串接 Inline 等預約訂位流量、驅動「儲值寄杯現金流」,並透過 AI 實現「無人化自動行銷」,我們為您定義餐飲零售的未來。
透過 Eats365 x metabiz mCRM 整合,您可以:
1. 【流量轉換的進化】完美串接 Inline 等預約訂位系統
別讓訂位客吃完就流失!我們將「訂位流量」直接轉化為「私域會員」:
訂位即會員 (Reservation to Member): 深度整合 Inline 等主流預約系統。當顧客訂位時,系統自動同步資料並識別會員身分,無需現場繁瑣詢問。
* 預約報到自動化: 顧客入座掃碼點餐 (Eats365) 或報到時,metabiz 自動觸發歡迎訊息或專屬優惠,實現從「線上訂位」到「線下消費」的無縫數據閉環。
2. 【現金流引擎的進化】不只集點,更強勢鎖定預收營收
傳統系統只能被動累積點數,metabiz 讓您主動掌握現金流:
* 強大的儲值生態 (Stored Value): 支援會員預存金額,透過「儲值贈點」或「滿額送禮」策略,讓顧客的錢先進入您的口袋。
* 商品寄放/寄杯券 (Product Keep): 完美的「寄杯/寄課」機制(如買10送2)。顧客一次買單、分次領取,不僅鎖定消費,更確保了顧客必須一再回訪。
* 集團級多點結算: 專為 3-100 家店的規模設計。無論是折價券、儲值金或寄杯券,都能跨店核銷,並自動完成複雜的帳務分潤清算。
3. 【顧客體驗的進化】零阻力接觸,內建於 LINE 與 LBS
我們消滅了「下載 APP」的門檻,讓會員卡直接長在顧客最常用的軟體裡:
* 原生整合 LINE 官方帳號: 掃碼即綁定,無需跳轉、無需註冊新帳號。
* LBS 智慧場域感知: 結合 GPS 定位技術,當會員打開卡片時,metabiz 自動識別「最近門市」,並優先推送該分店限定的優惠與庫存資訊,精準將路人轉為來客。
4. 【行銷效率的進化】SDP 全通路中樞 + 智慧路由
這是不再漏接商機、且大幅降低成本的關鍵:
* 全渠道單一後台: LINE、FB、IG、SMS 的訊息全部匯流至 metabiz 超級收件匣,客服效率提升 300%。
* AI 成本控管 (Cost-Saving Routing): 發送行銷訊息時,AI 會自動「挑便宜的路走」。優先嘗試免費的 LINE 推播,失敗才轉發付費簡訊,讓您的行銷預算發揮最大效益。
5. 【營運決策的進化】供需連動的 AI 大腦
這是我們最強大的護城河。一般行銷工具不管庫存,但 metabiz 管:
* 預缺不補與自動策略: AI 大腦即時監控 Eats365 庫存水位。當某商品庫存過高,AI 自動推薦促銷方案;當庫存不足,則自動建議補貨,避免無謂的行銷浪費。
別讓訂位客吃完就流失!我們將「訂位流量」直接轉化為「私域會員」:
訂位即會員 (Reservation to Member): 深度整合 Inline 等主流預約系統。當顧客訂位時,系統自動同步資料並識別會員身分,無需現場繁瑣詢問。
* 預約報到自動化: 顧客入座掃碼點餐 (Eats365) 或報到時,metabiz 自動觸發歡迎訊息或專屬優惠,實現從「線上訂位」到「線下消費」的無縫數據閉環。
2. 【現金流引擎的進化】不只集點,更強勢鎖定預收營收
傳統系統只能被動累積點數,metabiz 讓您主動掌握現金流:
* 強大的儲值生態 (Stored Value): 支援會員預存金額,透過「儲值贈點」或「滿額送禮」策略,讓顧客的錢先進入您的口袋。
* 商品寄放/寄杯券 (Product Keep): 完美的「寄杯/寄課」機制(如買10送2)。顧客一次買單、分次領取,不僅鎖定消費,更確保了顧客必須一再回訪。
* 集團級多點結算: 專為 3-100 家店的規模設計。無論是折價券、儲值金或寄杯券,都能跨店核銷,並自動完成複雜的帳務分潤清算。
3. 【顧客體驗的進化】零阻力接觸,內建於 LINE 與 LBS
我們消滅了「下載 APP」的門檻,讓會員卡直接長在顧客最常用的軟體裡:
* 原生整合 LINE 官方帳號: 掃碼即綁定,無需跳轉、無需註冊新帳號。
* LBS 智慧場域感知: 結合 GPS 定位技術,當會員打開卡片時,metabiz 自動識別「最近門市」,並優先推送該分店限定的優惠與庫存資訊,精準將路人轉為來客。
4. 【行銷效率的進化】SDP 全通路中樞 + 智慧路由
這是不再漏接商機、且大幅降低成本的關鍵:
* 全渠道單一後台: LINE、FB、IG、SMS 的訊息全部匯流至 metabiz 超級收件匣,客服效率提升 300%。
* AI 成本控管 (Cost-Saving Routing): 發送行銷訊息時,AI 會自動「挑便宜的路走」。優先嘗試免費的 LINE 推播,失敗才轉發付費簡訊,讓您的行銷預算發揮最大效益。
5. 【營運決策的進化】供需連動的 AI 大腦
這是我們最強大的護城河。一般行銷工具不管庫存,但 metabiz 管:
* 預缺不補與自動策略: AI 大腦即時監控 Eats365 庫存水位。當某商品庫存過高,AI 自動推薦促銷方案;當庫存不足,則自動建議補貨,避免無謂的行銷浪費。