Platform Penghantaran Makanan Terbaik untuk Restoran Malaysia: Perbandingan 2026
Sedang mempertimbangkan untuk menyertai GrabFood, foodpanda, atau ShopeeFood? Pilihan yang salah boleh menjejaskan margin anda, manakala gabungan yang tepat boleh membuka pertumbuhan penghantaran yang lebih bermakna. Panduan ini membantu operator restoran Malaysia membandingkan komisen, capaian, paparan halal, liputan Malaysia Timur, dan impak operasi harian—supaya anda boleh membuat keputusan yang lebih bijak dan berkembang dengan lebih lancar.
24 Jun 2026
Eats365
Contents
- Platform Penghantaran Manakah Patut Disertai oleh Restoran Anda di Malaysia
- Perbandingan GrabFood, foodpanda, dan ShopeeFood
- Pematuhan Halal dan Pensijilan JAKIM
- Apa yang Perlu Diketahui oleh Pemilik Restoran di Sabah dan Sarawak
- Kerangka Keputusan untuk Pengurus Restoran Malaysia
- Kos Operasi Tersembunyi Apabila Mengurus Pelbagai Platform Penghantaran
- Bagaimana Eats365 POS Menyelesaikan Masalah Penghantaran Pelbagai Platform
- FAQ tentang Platform Penghantaran Makanan untuk Restoran di Malaysia
- Sedia Menyertai Pelbagai Platform Tanpa Kekecohan Pelbagai Tablet
Platform Penghantaran Manakah Patut Disertai oleh Restoran Anda di Malaysia?
Platform yang tepat bergantung pada jenis restoran, lokasi, dan struktur margin anda. Berikut ialah titik permulaan yang paling jelas sebelum anda menyelami pecahan terperinci di bawah:
| Jenis Restoran | Platform Disyorkan | Sebab Utama |
|---|---|---|
| Gerai hawker / mamak baharu | ShopeeFood dahulu, kemudian GrabFood | Komisen yang lebih rendah membantu mengekalkan margin yang tipis; GrabFood menambah capaian apabila jumlah pesanan meningkat |
| Kafe yang sudah stabil (KL/PJ/Penang) | GrabFood + foodpanda | Pangkalan pengguna GrabFood memaksimumkan jumlah pesanan; pelanggan pandapro foodpanda boleh membantu mendorong pembelian berulang |
| FSR halal (restoran servis lengkap) | GrabFood sebagai utama | Paparan lencana halal yang kukuh dan sokongan pensijilan berkaitan JAKIM untuk pengguna Muslim |
| Cloud kitchen / delivery-only | Cloud kitchen | Bergantung pada jumlah pesanan; kepelbagaian platform mengurangkan risiko bergantung pada satu platform dan boleh meningkatkan kuasa rundingan |
| Rangkaian QSR (Semenanjung Malaysia) | GrabFood + ShopeeFood | GrabFood untuk capaian, ShopeeFood untuk penjimatan komisen pada jumlah pesanan yang tinggi |
| Restoran di Malaysia Timur (Sabah/Sarawak) | GrabFood + foodpanda | Liputan ShopeeFood di Malaysia Timur masih terhad; GrabFood lebih kukuh di rantau ini |
| Pembukaan baharu yang berjimat cermat | ShopeeFood | Kadar komisen terendah; akses kepada pangkalan pengguna e-dagang Shopee yang lebih luas |
Bahagian di bawah menerangkan rasional di sebalik setiap cadangan ini.
Perbandingan GrabFood, foodpanda, dan ShopeeFood
GrabFood dilihat secara meluas sebagai peneraju pasaran di Malaysia, dengan capaian pengguna dan jumlah pesanan yang paling luas. foodpanda kekal sebagai pemain kedua yang kukuh dengan pangkalan pelanggan langganan yang aktif. ShopeeFood pula ialah pencabar yang lebih kompetitif dari segi kos, dan sering menarik perhatian operator yang mengutamakan komisen lebih rendah berbanding capaian maksimum.
| Kriteria | GrabFood | foodpanda | ShopeeFood |
|---|---|---|---|
| Capaian pasaran / pangkalan pengguna |
★★★★★ |
★★★★☆ |
★★★☆☆ |
| Kadar komisen (anggaran julat) | ~25–30% (standard); pakej atau kontrak tertentu mungkin menawarkan kadar lebih rendah | ~20–30% (standard); diskaun berdasarkan jumlah pesanan mungkin terpakai | ~15–25% (standard); lazimnya paling kompetitif untuk kadar permulaan |
| Lencana halal & sokongan JAKIM | ★★★★★ Filter halal dan paparan lencana yang kukuh |
★★★★☆ Lencana halal tersedia, tetapi filtering kurang menonjol |
★★★☆☆ Ciri halal asas; masih dalam proses pematangan |
| Liputan Malaysia Timur | ★★★★☆ >Tersedia di bandar utama Malaysia Timur |
★★★☆☆ >Ada liputan, tetapi lebih terhad berbanding Semenanjung Malaysia |
★★☆☆☆ Sangat terhad; tertumpu di kawasan bandar utama |
| Alat promosi | ★★★★★ Kempen Grab, GrabRewards, voucher |
★★★★☆ pandapro loyalty, kempen promosi |
★★★★☆ ShopeePay cashback, voucher dalam ekosistem Shopee |
| Integrasi pembayaran | GrabPay, Touch 'n Go eWallet, kad | Kad kredit/debit, FPX, e-wallet terpilih | ShopeePay, kad kredit/debit |
| Paling sesuai untuk | Capaian volum tinggi, restoran halal, jenama yang sudah kukuh | Pelanggan berulang, pelanggan langganan pandapro | Operator sensitif margin, pemain baharu, peniaga dalam ekosistem Shopee |
*Angka komisen ini hanyalah anggaran arah, dan kadar sebenar boleh berubah mengikut terma kontrak, jumlah jualan, penyertaan kempen, serta susunan promosi. Sentiasa semak kadar akhir dengan pasukan merchant setiap platform sebelum menandatangani sebarang perjanjian.
1. GrabFood
GrabFood ialah platform penghantaran makanan paling dominan di Malaysia, dengan pangkalan pengguna aktif terbesar merangkumi Semenanjung dan Malaysia Timur. Bagi restoran yang mengutamakan jumlah pesanan dan keterlihatan jenama berbanding margin bagi setiap pesanan, GrabFood selalunya menjadi pilihan permulaan secara default.
Mengapa GrabFood mendahului untuk restoran halal?
GrabFood menawarkan infrastruktur halal yang paling matang antara ketiga-tiga platform. Restoran boleh memuat naik pensijilan halal yang dikeluarkan JAKIM melalui sistem Grab Merchant, dan platform ini memaparkan lencana halal yang jelas pada senarai restoran sambil menyokong filter halal untuk pengguna. Bagi restoran yang sudah memperoleh atau sedang dalam proses mendapatkan pensijilan halal JAKIM, ini mewujudkan keterlihatan yang lebih kuat dalam kalangan pengguna yang memang mencari pilihan halal.
Pertukaran dari segi komisen
GrabFood selalunya datang dengan kadar komisen paling tinggi antara tiga platform ini. Kadar standard sering dilaporkan dalam julat 25–30%, walaupun pakej sebenar boleh berbeza mengikut merchant. Komisen yang lebih tinggi ini pada asasnya ialah kos untuk mengakses salah satu audiens penghantaran terbesar di negara ini. Restoran yang lebih stabil dengan purata nilai pesanan yang lebih sihat dan kesedaran jenama yang lebih kukuh biasanya lebih mampu menyerap kos ini berbanding operator baharu atau operator dengan margin yang tipis.
2. foodpanda
Kelebihan foodpanda bukan hanya pada skala pengguna, tetapi juga pada tingkah laku pelanggan. Pelanggan langganan pandapro selalunya ialah pembeli berulang yang membuat pesanan dengan lebih kerap berbanding pengguna kasual. Bagi restoran yang menunya sesuai untuk kunjungan berulang—seperti kafe, jenama casual dining, dan pakar masakan niche—ini boleh menjadikan foodpanda saluran hasil yang benar-benar bermakna.
Komisen dan margin
Kadar komisen standard foodpanda lazimnya sedikit lebih rendah daripada GrabFood, walaupun masih cukup besar untuk memberi kesan kepada margin. Diskaun berdasarkan jumlah pesanan dan kempen merchant sekali-sekala juga boleh menjadikan platform ini lebih mudah diakses oleh operator kecil yang baru ingin menguji saluran penghantaran.
Pertimbangan halal
foodpanda memang memaparkan lencana halal, tetapi pengalaman filtering dan penonjolan lencananya secara umumnya kurang matang berbanding GrabFood. Untuk restoran yang memfokuskan pelanggan Muslim, GrabFood mungkin menawarkan keterlihatan yang lebih baik bagi pengguna yang secara khusus menapis carian untuk pilihan halal.
Perkara yang perlu diperhatikan di Malaysia Timur
foodpanda beroperasi di Sabah dan Sarawak, tetapi kekuatan rangkaiannya boleh berbeza mengikut bandar. Restoran di lokasi seperti Kota Kinabalu atau Kuching perlu mengesahkan liputan aktif dan ketersediaan rider di kawasan tepat mereka sebelum bergantung padanya sebagai saluran penghantaran teras.
3. ShopeeFood
ShopeeFood selalunya merupakan platform yang paling mesra kos untuk operator restoran. Struktur komisennya yang lebih rendah amat penting untuk perniagaan dengan margin tipis seperti gerai hawker, kedai nasi ekonomi, dan restoran baharu yang setiap ringgitnya perlu dikira.
Kelebihan ekosistem Shopee
ShopeeFood berada dalam aplikasi Shopee, memberikan restoran akses kepada pangkalan pengguna e-dagang yang besar. Kempen ShopeePay cashback dan voucher boleh membantu mendorong pesanan percubaan, khususnya dalam kalangan pengguna muda yang lebih sensitif terhadap harga. Ini menjadikan ShopeeFood berguna semasa tempoh pelancaran apabila operator mahu merangsang permintaan awal tanpa menanggung beban komisen tertinggi.
Realiti dari segi capaian
ShopeeFood secara umumnya mempunyai pangkalan pengguna aktif penghantaran makanan yang paling kecil antara tiga platform ini. Jumlah pesanan organik selalunya lebih rendah berbanding GrabFood atau foodpanda untuk kebanyakan restoran, terutamanya di luar kawasan bandar utama. Walaupun ShopeeFood telah berkembang melangkaui Klang Valley, liputannya masih lebih terhad berbanding pesaingnya di banyak kawasan Malaysia.
Ciri halal
Ciri pensijilan halal dan penemuan restoran halal di ShopeeFood secara perbandingan masih lebih asas. Untuk restoran yang menjadikan status halal sebagai bahagian teras dalam proposition jenama mereka, ShopeeFood biasanya menawarkan keterlihatan yang lebih rendah berbanding GrabFood.
Pematuhan Halal dan Pensijilan JAKIM
Pematuhan halal bukan sekadar pertimbangan regulatori atau jenama untuk restoran di Malaysia, malah ia juga merupakan pertimbangan komersial. Dalam pasaran majoriti Muslim, status halal boleh memberi kesan langsung terhadap keterlihatan carian, kepercayaan, dan kadar penukaran di platform penghantaran makanan.
Apa makna pensijilan JAKIM untuk penyenaraian penghantaran anda:
-
GrabFood membolehkan merchant menghantar dokumentasi berkaitan halal melalui sistem merchant mereka. Setelah diluluskan, lencana halal boleh dipaparkan pada penyenaraian restoran dan outlet tersebut mungkin muncul dalam hasil carian yang difilter untuk halal. Ini ialah integrasi halal yang paling lancar antara ketiga-tiga platform.
-
foodpanda menyokong paparan lencana halal, tetapi pengalaman filtering secara umumnya kurang menonjol. Penemuan halal memang wujud, tetapi tidak sepusat seperti dalam perjalanan pengguna di GrabFood.
-
ShopeeFood menyokong pelabelan halal asas, tetapi aliran kerja pensijilan dan sistem filternya masih kurang matang berbanding GrabFood.
Cadangan praktikal untuk operator halal: Jika restoran anda mempunyai atau sedang mendapatkan pensijilan halal JAKIM, GrabFood selalunya patut menjadi platform utama anda. Keterlihatan pensijilan yang lebih baik boleh diterjemahkan kepada click-through dan conversion yang lebih tinggi daripada pengguna yang aktif mencari restoran halal sahaja.
Untuk restoran bukan halal: Filter halal berfungsi secara songsang. Restoran bukan halal, seperti restoran Cina yang menyajikan pork atau bar yang menghidangkan alkohol bersama makanan, akan dikecualikan daripada penemuan berasaskan filter halal di semua platform. Itu tidak bermakna platform penghantaran tiada nilai untuk anda, tetapi ia bermaksud penemuan lebih bergantung pada filter jenis masakan, promosi, rating, dan pelayaran umum pengguna.
Apa yang Perlu Diketahui oleh Pemilik Restoran di Sabah dan Sarawak
Malaysia Timur masih kurang padat dari segi kekuatan platform penghantaran berbanding Klang Valley, jadi keutamaan platform di sana boleh kelihatan berbeza.
| Platform | Status Liputan Malaysia Timur |
|---|---|
| GrabFood | Liputan paling kukuh di bandar utama Malaysia Timur; lazimnya mempunyai rangkaian rider yang paling kuat |
| foodpanda | Hadir di bandar utama Malaysia Timur tetapi selalunya dengan rangkaian yang lebih nipis berbanding Semenanjung Malaysia |
| ShopeeFood | Kehadiran lebih terhad dan lazimnya bukan keutamaan pertama bagi kebanyakan operator di rantau ini |
Bagi operator restoran di Sabah atau Sarawak, GrabFood biasanya ialah platform pertama yang patut dinilai. foodpanda boleh ditambah sebagai saluran kedua selepas anda mengesahkan ketersediaan rider dan konsistensi servis di kawasan anda. ShopeeFood mungkin wajar dipantau, tetapi lazimnya bukan platform pertama untuk diberi keutamaan melainkan permintaan dan liputan tempatan sudah terbukti.
Kerangka Keputusan untuk Pengurus Restoran Malaysia
Daripada terus memilih “sertai semua tiga platform”, berikut ialah kerangka praktikal berdasarkan situasi perniagaan anda:
Langkah 1: Nilai Toleransi Margin Anda
-
Jika purata nilai pesanan anda di bawah RM 25 (contohnya makanan hawker, nasi ekonomi, takeaway ringkas): sensitiviti terhadap komisen adalah tinggi. Bermula dengan ShopeeFood boleh membantu anda menguji penghantaran dengan lebih berhati-hati sebelum menambah GrabFood untuk skala.
-
Jika purata nilai pesanan anda RM 25–60 (kafe, casual dining, restoran pertengahan): anda mungkin lebih selesa menyerap komisen GrabFood. Pendekatan biasa ialah GrabFood untuk capaian, kemudian foodpanda untuk potensi pelanggan berulang yang lebih tinggi.
-
Jika purata nilai pesanan anda melebihi RM 60 (premium dining, set meals, specialty food): komisen masih penting, tetapi capaian dan keterlihatan jenama selalunya menjadi lebih penting. GrabFood biasanya menjadi keutamaan.
Langkah 2: Nilai Lokasi Anda
-
Klang Valley, Penang, Johor Bahru: ketiga-tiga platform boleh menjadi pilihan yang berdaya maju. Gunakan profil margin dan jenis restoran anda untuk menentukan gabungan yang paling sesuai.
-
Kota Kinabalu, Kuching, Sandakan, dan bandar lain di Malaysia Timur: GrabFood biasanya pilihan utama, dengan foodpanda sebagai pilihan kedua bergantung pada ketersediaan rider.
-
Pekan kecil dan bandar bukan utama: sahkan liputan rider dan konsistensi servis sebelum benar-benar komited. Sesuatu platform hanya berguna jika rangkaian penghantarannya benar-benar menyokong kawasan anda.
Langkah 3: Nilai Status Halal Anda
-
Restoran halal yang diperakui JAKIM: GrabFood secara umumnya patut menjadi platform utama anda kerana penemuan halal yang lebih kukuh.
-
Muslim-friendly (tiada pork/tiada lard, tetapi belum diperakui JAKIM): GrabFood mungkin masih menawarkan keterlihatan yang paling kuat, tetapi anda wajar menyemak garis panduan merchant terkini setiap platform berkenaan kelayakan penyenaraian dan pelabelan berkaitan halal.
-
Restoran bukan halal: penemuan melalui kategori halal tidak tersedia untuk anda, jadi fokus anda perlu pada positioning masakan, rating, visual merchandising, dan pangkalan pengguna platform utama yang lebih luas.
Langkah 4: Tentukan Sama Ada Satu Platform atau Pelbagai Platform
Satu platform (disyorkan untuk pemain baharu): Mulakan dengan satu platform, bina rating dan ulasan, optimumkan menu anda, dan berkembang hanya apabila pasukan anda benar-benar bersedia dari segi operasi. Cubaan mengurus tiga platform serentak tanpa sistem yang betul boleh dengan mudah membawa kepada pesanan terlepas dan kesilapan servis.
Pelbagai platform (untuk restoran yang sudah bersedia untuk berkembang): Menyertai dua atau tiga platform boleh meluaskan capaian anda dengan ketara—tetapi ia juga mewujudkan cabaran operasi seperti yang diterangkan dalam bahagian seterusnya.
Kos Operasi Tersembunyi Apabila Mengurus Pelbagai Platform Penghantaran
Apa yang sering diabaikan oleh banyak panduan perbandingan ialah menyertai pelbagai platform penghantaran bukan sekadar pilihan komersial. Ia juga merupakan komitmen operasi yang boleh membebankan dapur anda, pasukan front-of-house anda, dan rating pelanggan anda jika tidak diurus dengan betul.
Masalah tiga tablet: Restoran yang menjalankan GrabFood, foodpanda, dan ShopeeFood serentak tanpa integrasi akan menerima pesanan pada tiga tablet yang berbeza—setiap satu dengan sistem alert, aliran penerimaan, dan antara muka pengurusan menu yang tersendiri. Semasa waktu puncak makan tengah hari atau makan malam:
-
Pesanan GrabFood masuk melalui Tablet A
-
Pesanan foodpanda masuk melalui Tablet B ketika staf masih mengurus pesanan GrabFood
-
Pesanan ShopeeFood muncul pada Tablet C
-
Dapur anda tiada pandangan bersatu tentang jumlah beban pesanan keseluruhan
-
Pelanggan dine-in datang ke kaunter pada masa yang sama
Inilah realiti harian bagi ramai operator restoran Malaysia yang mengurus pelbagai platform secara manual. Hasilnya boleh jadi pesanan penghantaran terlepas, penyediaan tertangguh, item salah sampai ke dapur, dan staf terpaksa sentiasa bertukar antara pelbagai antara muka pada waktu paling sibuk dalam sehari.
Pengiraan komisen vs ralat: Jika satu pesanan terlepas menyebabkan refund, rating menurun, dan kehilangan pelanggan berulang, kos operasi akibat pengurusan pesanan yang lemah boleh dengan cepat mengatasi penjimatan komisen yang pada awalnya kelihatan menarik.
Bagaimana Eats365 POS Menyelesaikan Masalah Penghantaran Pelbagai Platform
Integrasi penghantaran POS Eats365 menyatukan pesanan GrabFood dan foodpanda ke dalam satu barisan pesanan pada terminal POS anda. Daripada perlu mengimbangi beberapa peranti dan aliran kerja, pasukan dapur dan kaunter anda boleh mengurus pesanan penghantaran yang bersepadu di satu tempat, dengan label yang jelas menunjukkan platform asal pesanan.
ShopeeFood pada masa ini belum diintegrasikan, jadi pesanan ShopeeFood masih perlu diurus melalui tablet ShopeeFood sehingga integrasi rasmi tersedia.
| Cabaran | Tanpa Integrasi POS | Dengan Integrasi POS Eats365 |
|---|---|---|
| Penerimaan pesanan | 3 tablet berasingan, 3 alert berasingan | Pesanan GrabFood dan foodpanda muncul dalam satu Senarai Pesanan Eats365, dengan label platform asal |
| Komunikasi dengan dapur | Kemasukan semula secara manual atau penyampaian lisan dari tablet ke dapur | Pesanan dihantar terus ke Kitchen Display System (KDS) secara automatik |
| Penerimaan pesanan | Staf perlu menyemak dan menerima setiap pesanan secara manual pada setiap tablet | Auto-accept boleh dikonfigurasikan mengikut platform bersepadu; manual override tersedia pada skrin |
| Pengurusan masa penyediaan | Ditetapkan secara berasingan pada setiap tablet platform | Dikonfigurasikan dalam tetapan Eats365; boleh dilaraskan bagi setiap pesanan semasa waktu puncak |
| Kemas kini menu | Dikemas kini secara berasingan pada setiap platform, mewujudkan risiko ketidakselarasan | Menu diselaraskan secara berpusat dari Eats365 POS ke platform penghantaran yang bersepadu |
| Pelaporan jualan | Laporan berasingan yang perlu diselaraskan | Data jualan disatukan dalam back-office Eats365 dengan pecahan mengikut platform |
Fleksibiliti auto-accept dan masa penyediaan: Eats365 membolehkan anda menetapkan penerimaan pesanan automatik untuk platform penghantaran yang bersepadu, sekali gus mengurangkan keperluan pengesahan manual pada waktu sibuk. Untuk pesanan GrabFood dan foodpanda tertentu, staf masih boleh melaraskan masa penyediaan dan masa rider pickup secara terus—contohnya memanjangkan masa prep semasa lonjakan pesanan makan tengah hari—tanpa perlu bertukar ke peranti lain.
Dine-in dan penghantaran di bawah satu sistem: Oleh sebab Eats365 mengurus kedua-dua pesanan meja dine-in dan pesanan GrabFood serta foodpanda yang bersepadu dalam antara muka POS yang sama, staf tidak perlu sentiasa bertukar antara sistem. Satu pesanan dine-in dan satu pesanan penghantaran yang masuk serentak boleh dilihat dan diurus dari terminal yang sama.
"Mengurus pelbagai perniagaan boleh jadi sangat stres, tetapi bernasib baik kami mula menggunakan Eats365. Ia mempunyai ciri yang sangat maju, dan menjadikan pengurusan pelbagai cawangan jauh lebih mudah. Daripada pengurusan inventori hingga penjejakan jualan, semuanya kini begitu lancar. Ia benar-benar mengubah cara kami beroperasi." - YaTai, Malaysia
FAQ tentang Platform Penghantaran Makanan untuk Restoran di Malaysia
Q: Platform penghantaran makanan manakah yang mempunyai market share tertinggi di Malaysia?
GrabFood secara meluas dianggap sebagai platform penghantaran makanan terkemuka di Malaysia, dengan capaian pengguna yang paling luas dan jumlah pesanan keseluruhan yang paling kukuh merentasi banyak pasaran.
Q: Berapakah komisen yang dikenakan GrabFood kepada restoran di Malaysia?
Komisen GrabFood lazimnya dilaporkan berada dalam julat 25–30%, walaupun terma sebenar merchant boleh berbeza mengikut pakej, jumlah jualan, dan susunan komersial.
Q: Berapakah komisen yang dikenakan foodpanda di Malaysia?
Kadar komisen foodpanda yang dilaporkan sering dianggarkan sekitar 20–30%, bergantung pada pakej merchant dan jumlah pesanan anda.
Q: Berapakah komisen yang dikenakan ShopeeFood di Malaysia?
ShopeeFood secara umumnya dilihat sebagai yang paling kompetitif dari segi harga antara ketiga-tiganya, dengan julat komisen yang sering dilaporkan sekitar 15–25%.
Q: Adakah GrabFood menyokong pensijilan halal JAKIM di Malaysia?
Ya. GrabFood menyokong dokumentasi merchant berkaitan halal dan keterlihatan lencana halal, menjadikannya antara platform yang paling kukuh untuk penemuan restoran yang diperakui halal.
Q: Platform manakah paling sesuai untuk restoran baharu di Malaysia dengan bajet yang ketat?
ShopeeFood selalunya menjadi titik permulaan yang paling mesra bajet kerana struktur komisennya yang lebih rendah. Ramai operator kemudian menambah GrabFood apabila jumlah pesanan dan kesiapsiagaan operasi mereka meningkat.
Q: Adakah ShopeeFood tersedia di Sabah dan Sarawak?
ShopeeFood mempunyai jejak yang lebih terhad di Malaysia Timur berbanding GrabFood dan foodpanda. Restoran di Sabah dan Sarawak lazimnya perlu menilai GrabFood terlebih dahulu.
Q: Bagaimana saya boleh mengurus pelbagai platform penghantaran tanpa terlepas pesanan?
Pendekatan yang paling boleh dipercayai ialah menggunakan sistem POS yang menyatukan pesanan penghantaran ke dalam satu aliran kerja operasi. Integrasi penghantaran POS Eats365 membantu memusatkan pesanan GrabFood dan foodpanda ke dalam satu barisan pesanan supaya staf tidak perlu mengurus setiap platform secara berasingan.
Sedia Menyertai Pelbagai Platform Tanpa Kekecohan Pelbagai Tablet?
Memilih platform penghantaran yang betul—atau gabungan platform yang betul—untuk restoran anda di Malaysia hanyalah langkah pertama. Langkah kedua ialah memastikan pasukan anda boleh mengurus semua saluran itu tanpa membebankan dapur, terlepas pesanan, atau mewujudkan geseran yang tidak perlu pada waktu puncak.
Eats365 POS berintegrasi dengan GrabFood dan foodpanda supaya pesanan penghantaran boleh disatukan ke dalam satu sistem bersama operasi dine-in anda. Ini bermakna kemas kini menu, penerimaan pesanan, pengurusan masa penyediaan, dan pelaporan semuanya boleh diurus dalam satu aliran kerja yang sama.
Tempah demo percuma Eats365 POS untuk melihat bagaimana integrasi platform penghantaran berfungsi dalam persekitaran restoran Malaysia yang sebenar—dan bagaimana rupa papan pemuka pesanan bersatu apabila pesanan GrabFood dan foodpanda masuk bersama pesanan meja dine-in anda, semuanya diurus dari satu skrin.
