優化顧客服務

以客爲本

支援多國語言
Eats365 POS 及模組支援多國語言,餐廳甚至可隨時於切換系統及單據顯示的語言。
輕鬆取票
員工可透過排隊系統快速安排客人入座。此外客人更可以透過排隊機取票,並掃瞄輪候票上二維碼實時查詢輪候狀況。
自助點餐
自助點餐機與Eats365 POS緊密連接,顧客毋須員工協助也能輕鬆完成點餐。
電子餐牌
於電子餐牌上設定各種菜餚圖片,不僅會吸引顧客點餐,而且還能讓您的餐廳在云云對手之中脫穎而出。
自訂收據格式
自訂顧客收據外觀,包括語言或商標位置等等。
 

靈活支付管理


預付功能
顧客可透過手機應用程式預先付款,節省人手處理現金的時間之餘,更保障餐廳利益。
多種支付渠道
Eats365 POS支援多種全球通行的支付方式,餐廳可自由設定支付方式供顧客使用。


自訂付款方式
根據業務需求,預先設定方便快捷的付款服務。
分單
顧客可透過商品或金額分單。



支援多國貨幣
對於於機場營運或跨國營運的餐飲企業,餐廳可自由設定常用的數種貨幣。
夾單
顧客可自由選擇夾單。

持續客戶關係

設定會員
當會員賞面光顧您的餐廳,您可以即時搜尋其相關資訊,提供更貼心的服務。

會員數據
查看每位會員的光顧紀錄,甚至其平均消費,光顧時的人數甚至其點餐偏好等。

積分計劃及優惠
透過簡單步驟,為顧客設立吸引的積分計劃及會員優惠,帶動生意及提升顧客滿意度。

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