專為餐飲企業打造
Eats365的餐廳完整POS解決方案除了促進小餐廳店家的營運成長發展,也可以滿足大型餐飲企業營運的管理模式。餐飲企業集團的管理模組,及多元的功能整合讓您擁有最棒的管理工具,以因應未來餐廳營運上遇到的各種挑戰。無論您在單一地區或是跨區域/跨國的營運管理,Eats365解決方案協助您的餐飲集團營運拓展至新境界。

邁向全球化

多國幣別收款
Eats365 POS可以支援跨國貨幣轉換作結帳收款,讓你可以在任何地點選擇任何貨幣輕鬆營運你的餐廳。
支援多國語言
Eats365 POS 支援多國語言顯示及廚房單據雙語列印,讓員工及消費者用他們熟悉的語言以得到最流暢的體驗。
整合多元支付渠道
Eats365 POS 整合多元支付方式,確保餐廳在全球各地營運均可無障礙地接通主流本地支付平台。
報表分析
您可以選擇將多種貨幣業務報表的以單一幣別觀看,更有效分析您的營業數據報表,讓分析數據一目瞭然。

分三個層級的管理架構

Eats365的後台管理系統可以將企業分為組織、品牌和商店三個階層,滿足餐飲集團管理需求和營運模式,適合多品牌、多區域的組織甚至是連鎖加盟體系。
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集團

利用集團的層級來管理您的企業,企業主和高階管理人可以立即掌握旗下餐廳的營運概況。


POS allow user setting multi-language
品牌

對於擁有多個餐飲品牌的集團,賦予品牌旗下員工相關的管理權限,讓員工更輕鬆管理品牌營運。


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分店

餐廳集團可以指派分店管理員經營餐廳運營業務。


即時菜單管理

連鎖餐廳菜單更換是很冗長及困難的,而Eats365的解決方案簡化了繁瑣的流程,讓您在幾分鐘內完成菜單同步。
菜單範本
菜單範本可以作為所有分店菜單的基礎,讓您可以省去重新設定的需要。
菜單排程更新
設定菜單的更新時程,相關分店菜單將同步更新。
客製化菜單
您可以從後台直接編輯和客製化菜單,簡單變更某些分店,或是變更整個地區,甚至整個組織的菜單。
更多資訊
新增餐品
您可以根據自己的需要,於添加產品項目時具體且詳細的說明。如添加照片、定價方式、設置庫存追蹤、產品類型、設置產品代碼、商品的組合選項、稅收選項、餐點所屬的廚房區域、設定產品改碼等。
自定義菜單
許多餐飲企業都有提供給客戶客製化的自定義菜單選擇,無論是季節性菜單、特定時段菜單還是新的菜單,都可以輕鬆地切換。每個自定義菜單都可以設定特定時間,您也可以選擇應在自定義菜單中顯示的類別。
折扣項目
針對不同品項設定不同的折扣類型。例如設定不同折扣額或折扣百分比,然後將這些折扣應用於整筆賬單、單個項目或分類等等。您甚至可以將招待品項設置為折扣的一部分,無限的運用這些彈性的設定。
設定產品和子產品類型
此功能使您可以輕鬆管理菜單。不會隨意列出您的商品,透過「飲料」和「餐點」等產品類型進行設置,以確保菜單結構合理。您可以使用副產品類型對商品進行進一步排序,因此在「飲料」產品類型中可以添加「熱飲」和「冷飲」之類的內容,在「餐點」產品類型中可以添加諸如「開胃菜」和「主菜」。
即時菜單更新
立即更新您的菜單,即時下發到指定或是跨境的店家。
排程菜單更新
員工可以不用為了更新菜單而特別早起,透過排程的功能,系統將在預定的時間同步並部署菜單,這種自動化的程度可確保您的菜單在所有營業據點保持一致。

提升顧客忠誠度

輕鬆匯入您的顧客名單
輕鬆設置客戶列表,並且省去了一個接一個地導入客戶的繁瑣步驟。我們甚至有一個內置的模板幫助處理,確保您盡可能輕鬆地匯入。
更了解您的客戶
透過網頁後台瀏覽會員消費紀錄、營業銷售數據等。全面的顧客關係數據可讓餐廳集團了解各個級別的客戶消費習慣和趨勢;包括集團、品牌和分店級別。
彈性設定會員方案
從網頁後台建立合乎營運方向的會員計劃,透過建立不同層級的系統、積分、儲值等會員計劃,及針對不同類型的付款方式來賺取指定積分,或者設定不同類型的折扣方式供特定會員使用,以提高顧客參與感及忠誠度。
更多資訊
顧客報告
深入了解餐廳最珍視的顧客資訊,透過追蹤客戶的消費習慣、找出最高消費及歷史訂單。分析資訊這些基本訊息,可以幫助餐飲集團了解市場最新的趨勢,同時清楚地了解顧客喜歡的商品。
會員卡儲值
餐廳會員期望其忠誠度值得擁有最便捷的服務,提供可以快速儲值的會員卡是吸引顧客再次到訪餐廳的好方法。餐廳可以輕鬆地設定、編輯和終止儲值計劃,同時直接通過POS 向會員卡中提高額度或價值。
全球通用
若您的餐飲事業橫跨全球,這個功能非常合適!同一會員機制可通行全球各地分店,讓顧客不管在哪裡都有種賓至如歸的感覺。
雲端同步業務
Eats365 透過雲端服務的方式確保您的顧客關係優勢通用於所有的品牌體系,無論他們在哪個營業據點消費,所有登記的用戶都會被識別;此外,您隨時隨地都可以取得您的顧客關係數據。
會員計畫分級
會員分級計劃為餐飲業務更添多樣性,並為客戶增加了消費動機。您可以按級別劃分會員,為高消費的會員提供更多的獎勵,這不僅大幅的激勵客戶尋求更高層次的服務,而且獎勵他們再次消費。您可以為不同的會員等級建立不一樣的折扣,並提供多元整合的付款方式,例如信用卡和電子錢包。

營業報告

跨國且獨特
Eats365多樣的營業報告可確保您追蹤所需的重要數據。無論是交班時段小結、商品銷售、客戶分析、暢銷商品,還是輪侯數據都有支援。最重要的是,即使您的餐飲企業是跨多個國家/地區,也可以收集到所有數據。
隨時隨地瀏覽報告
想要馬上觀看營業報告?我們確保所有的數據都在可以連線上網的裝置上取得,您可以在任何智慧行動裝置或電腦,隨時掌握您的事業。



設定報告參數
想要查詢特定時間段的報告?我們為您提供充分的設定彈性,只需選擇相關日期,您就可以提取所需的數據。
商業智能報告
我們的報表以圖表等視覺化的方式呈現,確保您可以容易理解內容。這些商業智能報告,讓您不在繁複的數字中游走同時,更直覺地理解您的餐飲事業表現。
匯率轉換
如果您在跨國有多個事業體,您可以將所有的營業數據轉換成同一種貨幣,這讓全球營運數據更輕易理解和管理。

員工管理

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簡單加入和設定員工權限

在系統增加和設定您的員工權限非常容易,除了員工姓名等基本條件外,您還可以設定個別員工是否可以登入 POS 或網頁後台,所有的設定都可以隨時調整。


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打卡記錄

確認您的員工上班頻率以及他們輪班的時間,您可以查看所有員工的總體概況,也可以選擇查看特定員工的工作時數,確保您可以掌握並管理您的員工。


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組織架構

您可以基於三個級別來設置權限結構:集團、品牌和分店,這個系統設置可以讓特定員工可以查看和登入不同類型的信息和功能。


第三方整合

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inline

與 inline 的整合確保 Eats365 POS 系統為客戶提供最優質的訂位服務,透過 inline 雲端訂位管理系統的餐桌預訂將在 Eats365 POS 上即時更新。可以提高餐廳工作流程的效率,同時減少預訂的錯誤。


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Openrice 開飯喇

我們與OpenRice 的整合為餐廳提供了行動 App 體驗,從而提高訂單量,行動化變得如此簡單!




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Food Market Hub

Food Market Hub 為我們的客戶提供一系列強大的庫存管理功能,非常適合需要控制每種食材採購及庫存的企業。




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Xero

Xero 會計系統的整合讓您的企業可以擁有每日詳細的銷售總結。銷售報告的分類(即小計、折扣、退貨)都將導入在 Xero中的帳戶,讓您輕鬆追蹤收入和支出。


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Aigens

與Aigens 的整合協助客人自行使用手機點餐,我們正處於一個數位移動消費的時代,自助手機點餐讓客人使用自己的智慧行手機來與餐廳互動。


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Chop Stick

Chop Stick 提供便捷的顧客關係管理服務,確保店家讓顧客有愉快的體驗並讓他們重複到店消費。


整體優勢

資訊安全
我們使用多重加密層級(包括SSL)來確保您所有數據的安全受到保護。 SSL是最安全的加密形式,這代表任何外部方都無法篡改或瀏覽您的寶貴資訊。
99.99% 服務可靠度
我們理解管理餐飲事業的重要性,這就是為什麼我們如此嚴肅重視系統的可靠性。全力保障零停機的經歷令我們的客戶可以信賴我們,並充滿信心和順暢的使用所有功能。
於當地及全球擴展
無論您經營的是單一店家還是全球多個據點,所有的功能和數據都透過雲端進行同步使用,因此您可以管理任何規模餐飲業務。
零基礎建設
無需設置,即可使用我們的集團功能(及我們的POS系統)。儘管某些POS 廠商需要龐大的現場服務和一組 IT 專業人員設置系統,但我們的系統讓您節省麻煩,金錢和時間。
系統復原彈性
系統透過雲端技術運行,因此不會因硬體出錯導致停機。我們的集團管理功能也內建在我們的系統當中,因此我們可以確保客戶獲得最好的品質的系統服務。
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