使用Eats365掃碼點餐 BYOD 的4大優勢！包含3項獨家功能
02 Jun 2023
香港好多餐廳都開始用 QR Code 掃碼點餐 Scan-to-order（或Bring Your Own Device, BYOD），
客人用自己嘅手機掃瞄 QR Code 落單，就可以輕鬆點餐，幫餐廳減低人工成本，
減少錯誤同溝通問題，提高服務效率同準確性。
不過唔好以為坊間掃碼點餐系統嘅功能每間都差唔多，其實魔鬼在細節。
我哋會推介同比較全港超高性價比嘅 POS QR Code 落單系統，一文了解唔同品牌間嘅差異，了解為什麼Eats365係能夠真正解決您營運需求嘅掃碼點餐系統？
Eats365 QR Code 掃碼點餐（Scan-to-order）與其他品牌比較
市面上嘅掃碼點餐產品真係琳瑯滿目，有人會認為「大部份嘅掃碼點餐功能都係一樣嘅」，建議老闆們只需要考慮價格。
不過，真正可以幫到餐廳嘅掃碼點餐系統，應該係要有最全面嘅功能設定，
令老闆可以根據餐廳唔同嘅需要同埋情況，自由咁客製化同埋調整，甚至吸引顧客透過系統消費更多！
所以，Eats365 幫大家整理咗一份「掃碼點餐 (Scan-to-order) 嘅綜合比較表」，
喺表內按照唔同嘅營運項目做比較，令老闆可以更快理解 Eats365 同其他品牌之間嘅唔同之處，
同埋評估各種功能係咪啱晒自己嘅餐廳需要。
希望呢份資訊可以對大家有幫助！
| Eats365掃碼點餐 | 他牌掃碼點餐 | |
|---|---|---|
| 獨家功能 |
|
無 |
| 線上菜單設置難易度 | 中（有專人協助） | 中 |
| 菜單可設置功能 | 多且細緻，可依餐廳需求隨時調整 | 受限，無法針對部分營運需求做設定 |
| 點餐介面 | 點餐流程順暢 無需下載App或註冊，方便快速 |
部分有過多不必要功能，影響下單流暢性 |
| 系統整合 | 高度整合 訂單直接匯入Eats365 POS系統 |
整合品質不一 |
| 系統穩定度 | 高 | 中 |
| POS離線接單 | 支援 | 部分不支援 |
| POS可串接功能 | 多達60+種，一機無痛串接
|
部分需要另外購買機台、無法直接串接 |
| 結帳 | 線上點餐後顧客可自由選擇線上刷卡、或至櫃檯多元支付結帳 | 部分只提供櫃檯結帳 |
| 評價 | 全球5000+餐廳顧客高達99%滿意度 | 評價不一 |
Eats365 POS + 掃碼點餐 (Scan-to-order) 嘅四大彈性優勢
Eats365嘅 POS +「掃碼點餐」擴充模組係一個超方便又高效率嘅系統，
採用最新 QR Code 掃碼點餐技術，可以隨時更新資訊，操作介面簡單易用，
支持全球超過15種各大電子支付和電子錢包。
最重要嘅係「掃碼點餐」嘅訂單會直接進入 Eats365 POS 系統，節省人力重複操作嘅時間同埋精力。
除咗以上嘅好處，Eats365 嘅「掃碼點餐」擴充模組仲有好多彈性優勢，
例如可以輕鬆設置唔同方案嘅餐單、用餐時間同埋價格方案，
以迎合唔同嘅顧客喜好同埋消費習慣，從最簡單至最複雜嘅落單規則同埋餐單方案，滿足各式餐廳嘅需要。
Eats365 掃碼點餐(Scan-to-order) 優勢#1：靈活嘅價格
可以根據唔同時段、年齡、會員等條件，設定唔同嘅價格方案，例如：
- ✅ 依據唔同時間：時間段（例如午餐、晚餐）、工作日或特殊節日（例如公眾假期）
- ✅ 依據唔同年齡：例如成人、小朋友同埋老人
靈活嘅價格設定，可以為顧客帶來更多嘅選擇同埋方便，進一步提升顧客嘅滿意度。
Eats365 掃碼點餐(Scan-to-order) 優勢#2：彈性嘅用餐時間
- ✅ 可以根據平日／週末設定唔同嘅用餐時間
例如：平日（星期一至星期五）嘅用餐時間係12:00-15:00，週末（星期六同星期日）就係12:00-16:00。彈性嘅用餐時間設定唔單止節省餐廳手動調整用餐時間嘅時間，進而提升整體顧客體驗嘅質素。
Eats365 掃碼點餐(Scan-to-order) 優勢#3：解鎖升級服務
Eats365掃碼點餐獨家吃到飽模式，除了既定的分級菜單之外，還可為顧客提供解鎖升級服務，如：
- ✅ 顧客可以選擇支付額外費用來延長用餐時間
- ✅ 選擇更多嘅高級餐點／飲品
以提供個別化嘅選擇，為顧客打造獨特嘅用餐體驗。
Eats365 掃碼點餐(Scan-to-order) 優勢#4：高效嘅訂單管理和流程控制
Eats365掃碼點餐更提供以下靈活彈性嘅功能設定：
- ✅ 限制每個訂單數量：如最多一次點 10 個餐品，避免過度點餐和資源浪費嘅情況發生；
- ✅ 設定落單時間間隔：如每次下單後需要等待 5 分鐘方可再次落單；
- ✅ 截單時間：如用餐時間夠鐘前 20 分鐘唔可以繼續落單；
流程控制有助於平衡訂單量與員工處理效率，確保餐廳有效地管理訂單和流程。
因此，採用 Eats365 創新仲具前瞻性嘅「掃碼點餐」擴充模組，餐廳可以提供更穩定、易用、方便、個性化同埋高效嘅用餐體驗。
唔止可以為顧客提供更多選擇同埋彈性，提升滿意度，
仲可以提高餐廳嘅營運效率同埋競爭力，令餐廳業者可以從中獲得更多價值同埋回報，獲得更高嘅營收。
Eats365 POS +QR Code 掃碼點餐 (Scan-to-order) 嘅三項獨家功能
Eats365掃碼點餐(Scan-to-order)獨家功能#1：「先點餐，後入座」
提高翻檯率及提升客戶排隊滿意度體驗
「排隊果陣點餐，入座後直接落單」，提升客戶排隊滿意度體驗。
人流高峰期時，顧客可以先瀏覽餐廳嘅菜單，同時喺排隊等待期間點餐，
減少入座後不必要等待時間同不耐煩感覺。
入座後，再掃碼綁定座位，該訂單就可以即時傳送到POS系統同廚房，大大縮短顧客等待時間。
餐廳可以提供更優質用餐體驗，同時也能提升顧客滿意度，節省人力和時間成本。
Eats365掃碼點餐(Scan-to-order)獨家功能#2：「多重放題方案」
可設定不同級別放題任食(all-you-can-eat)方案，如：係放題餐廳中，
挑選豪華方案嘅顧客可選擇更多嘅頂級美食以享受到更加豪華嘅用餐體驗。
依種多級別嘅放題方案為任食放題餐廳顧客提供更多選擇，更可滿足到不同需求與喜好嘅顧客。
Eats365掃碼點餐(Scan-to-order)獨家功能#3：「靜態同動態QR Code Code」，可彈性調整餐廳座位需求
市面上唔少掃碼點餐都係「靜態（Static）」嘅，意思就係同一個QR Code唔會過期，會俾唔同嘅人使用，生成唔同嘅訂單。
通常嘅使用方式就係每個桌位印好一個QR Code貼喺檯上面，任何客人只要坐喺呢張桌，
就可以用同一個連結落單，埋單之後QR Code入面嘅訂單內容就會清空，
唔少餐廳出現嘅煩惱就係因為有人影低左個QR Code 番去再落單造成張檯冇人坐但有單出嘅「幽靈訂單」。
而使用「動態 (Dynamic)」嘅QR Code就唔會有呢啲問題。
「動態Qr Code」就係每次有人入座都會產生新嘅QR Code，每組客人用嘅都係獨一無二嘅QR Code落單。
呢個QR Code會喺結帳後立即失效，所以唔會有「幽靈訂單」問題。
雖然需要每組客人入座時產生一個新嘅QR Code，但可以確保最佳嘅自助點餐體驗，同時都能夠靈活調整餐廳嘅桌位需求。
無論你揀邊個 Eats365 掃碼落餐 (Scan-to-order) 獨家功能，所有嘅訂單都會即刻進入 Eats365 POS 系統，方便餐廳更好地管理同追蹤訂單。
訂單透過系統直接傳送入廚房，減少服務員同廚房之間嘅溝通時間同錯誤機會。
你都可以透過 Eats365 後台報表嘅豐富數據分析功能，了解顧客嘅點餐習慣同消費偏好，方便你進一步優化經營策略。
除咗以上三項獨家功能，Eats365 POS 仲提供超過 300+種功能，可以根據餐廳需求自由設定，係餐飲業者們一致推薦嘅主要原因。
所以，掃碼點餐 (Scan-to-order) 絕對唔係都一樣，而使用 Eats365 掃碼點餐擴充模組，可以令你嘅顧客點餐體驗獨一無二！
Eats365 QR Code 掃碼點餐 (Scan-to-order) 嘅常見疑問：
掃碼點餐價格都差不多，我應該點挑選？
儘管有啲餐飲 POS 系統供應商提供睇落似價格低廉啲嘅QR Code 掃碼點餐方案，
但若系統架構唔穩定、操作介面唔簡潔，或者冇客製化空間嘅彈性，
所衍生嘅隱藏成本同風險，可能會反而成為員工嘅負擔，甚至係令餐廳現場營運停擺嘅最壞情況。
因此，喺揀選掃碼點餐系統嘅時候，唔單止要留意價格，仲要著重系統嘅穩定性、易用性同埋彈性，
確保系統可以滿足餐廳嘅需求，為客戶提供順暢高效嘅點餐體驗！
如何判斷掃碼點餐系統嘅穩定性？
可以從幾方面觀察，例如：公司成立時間、業界評論、餐廳員工意見等。
Eats365 成立於2014年，正在邁向第10年，一直以來都堅持系統高度穩定，
而且穩定性深受全球5000多間客戶所信賴，好多餐飲集團都選擇咗Eats365！
Eats365 POS+掃碼點餐仲提供專人客服，好方便餐廳有任何狀況都可以即時解決！
是否需要購買額外嘅設備進行掃碼點餐？
唔需要！顧客只要擁有任何可以上網嘅智能裝置，就可以自行掃碼點餐，
餐廳唔需要購買額外嘅硬件設備俾顧客，大大節省成本，將餐廳嘅硬件投資減到最低。
點餐功能依賴網路環境，突然網路斷線時應該怎麼處理？
唔洗擔心！Eats365 採用先進嘅雲端技術，保證高峰期嘅穩定運行，而且穩定性深受全球5000多間客戶所信賴。
如果主機有故障，唔洗擔心其他副機會一齊死機，因為分散式結構可以令其他機台繼續正常營運；
而且即使網路斷線，仍然可以持續現場接單，所有數據會等到重新連線之後自動同步，唔會影響餐廳嘅營運。
除咗掃碼點餐，仲有咩其他方法可以降低餐廳人力成本？
Eats365嘅三層級餐飲生態圈提供唔同嘅解決方案，你可以依照自己嘅預算，揀擇最符合餐廳需求嘅方案。
例如：自助點餐模組、線上點餐模組、廚房管理等等。唔單止可以有效控制預算，
仲可以透過餐飲科技善用人手，優化餐廳營運效率！
如果有任何疑問，歡迎聯絡Eats365嘅客戶服務，佢哋會好樂意為你提供協助。
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