테이블 서비스

성공을 향한 필수 도구

Eats365의 POS 시스템이 당신의 사업에 편의성, 기능성,유연성을 부여해 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. Eats365의 플랫폼으로 홀에서 주방까지 모든 직원들의 업무 능률을 향상시켜 최대의 사업 성장 잠재력을 발휘할 수 있도록 하십시오.

Fried shrimp with meat source
iPad POS showing reataurant table desige

테이블 회전율 향상

사용이 간단한 Eats365의 POS가 제공하는 다양한 기능으로 테이블 회전율을 높일 수 있습니다.

맞춤형 서비스로 서비스 품질 향상

당신의 식당에 맞는 다양한 화면 레이아웃 설정이 가능합니다. 메뉴 키, 세트 메뉴, 카테고리, 유형, 코스 옵션 등을 쉽게 설정 또는 변경이 가능해 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 또한 몇번의 터치만으로 손쉽게 분할 결제, 통합 결제, 결제 내역 수정이 가능합니다.
특별한 고객 경험과 분석

유연한 지불 결제 서비스, 멤버십 제도, 할인 혜택으로 고객에게 더욱 특별한 경험을 제공합니다. 또한 Eats365의 POS 시스템을 이용하여 중요한 매출 데이터, 회계 정보 및 분석 자료, 고객 정보를 기록하고 확인할 수 있습니다.
원활한 사업 운영 유지

인터넷이 끊긴 오프라인 상태에서도 정상적으로 POS 사용이 가능해 사업에 차질을 빚지 않습니다. 또한 서버 장비를 가게에서 설치할 필요 없어 유지 관리, 설치, 설정, 업그레이드 등을 쉽게 할 수 있습니다.

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모바일 POS로 직원의 서비스 능률 향상

직원이 고객에게 더 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 도와주는 것이 Eats365의 모바일 POS 모듈의 주요 핵심입니다. 유연한 주문받기 능력과 전통식 POS 장치의 기능성을 결합해 작은 휴대전화 사이즈로 축소되면서 직원의 홀 이동이 자유로워졌습니다.
복잡한 POS 기기를 익히는데 시간 낭비하지 않고 고객 한 명 한 명에게 집중해 친절하고 만족도 높은 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. 모바일 POS의 사용법이 매우 간단하기 때문에 최소한의 교육으로도 충분히 익힐 수 있습니다.

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iPhone POS display ordering management with combo and modifier.

테이블서비스 성공사례 : 키와(Kee Wah)

테이블 서비스
홍콩


팬더 쿠키로 친숙한 홍콩 대표 브랜드 키와(Kee Wah)가 베이커리에서 레스토랑으로 사업을 확장하면서 Eats365를 선택했습니다. 80년 역사의 키와가 Eats365의 솔루션을 통해 어떻게 새롭게 혁신됐는지 확인해보세요.

POS 모바일 POS

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iPhone POS display ordering management with combo and modifier.

유저앱으로 고객에게 편의성 제공

유저앱으로 고객과의 상호 소통 기능을 더욱 강화하고 고객에게 다양한 편의성을 제공합니다. 고객은 식당에 방문하지 않고도 유저앱을 이용해 식당 예약, 대기표 발권, 온라인 주문, 결제까지 모두 가능합니다.
유저앱을 이용하면 효율성을 향상시킬 뿐 아니라 매출 증가, 회전율 상승, 고객 편의성을 제공할 수 있습니다. 또한 무엇보다도 설치와 사용법이 매우 간단하다는 장점이 있습니다. 

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인상적인 PhotoMenu(디지털 메뉴판) 제작

Eats365 PhotoMenu의 다양한 기능들이 고객에게 시각적 정보를 전달할 뿐 아니라 메뉴 관리를 더욱 편리하게 합니다. 메뉴 사진을 삽입하고 당신의 가게에 맞는 최적의 메뉴판을 만들 수 있도록 맞춤형 메뉴판 제작이 가능합니다.
또한 메뉴 전환이 쉽고 시간대에 따라 메뉴가 자동적으로 변경될 수 있도록 설정이 가능해 원하는 시간에만 특정 메뉴가 보이도록 할 수 있습니다. 메뉴 추가, 삭제 등 메뉴 수정 및 업데이트 작업이 간단하고 언제든지 한번에 메뉴 수정이 가능합니다. 매번 메뉴판을 인쇄해야 할 수고로움과 비용을 아낄 수 있습니다.
iPad POS showing food menu.
iPad POS showing queue ticket console.

Ticket Kiosk(대기표 키오스크)로 스마트하게 대기 고객 관리

대기 고객 관리 실패는 고객을 잃거나 고객에게 부정적 첫인상을 줄 수 있습니다. 하지만 Eats365의 Ticket Kisok는 QR 코드가 인쇄된 대기표로 고객이 자신의 대기 상황을 언제 어디서든 확인할 수 있도록 합니다. 고객에게 특별한 경험을 제공할 뿐 아니라 긴 대기줄에 고객이 단념하고 발길을 돌리지 않도록 고객 확보도 가능합니다.
대기표는 브랜드에 맞게 또는 개인 감각에 맞게 디자인할 수 있습니다. 또한 Ticket Kiosk와 테이블 관리 시스템이 연동되어 있어 대기 손님에게 원활한 테이블 안내가 가능합니다.

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eSignage display wait list, queue and ticket. Along with the food menu.

eSignage(디지털 안내판)으로 고객 입장 안내

Eats365의 eSignage는 Ticket Kiosk와 연동되어 대기 중인 고객에게 자신의 대기 상황을 명확하게 안내합니다. 언어와 홍보용 사진 또는 영상을 선택하고 음성 안내 기능을 설정해 원하는 맞춤형 디지털 안내판을 설정할 수 있습니다.

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iPad POS showing management of delivering food in kitchen.

KDS(주방 디스플레이 시스템)으로 주방 관리
효율성 증가

주방 운영 효율성을 높이는 주문 관리 장비를 쉐프에게 제공해 주방을 더욱 현대적이고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 
Eats365의 KDS는 하나의 화면에서 모든 주문 내역을 확인할 수 있기 때문에 더 이상 종이 주문서를 찾아 온 주방을 헤맬 필요가 없습니다. 주문 대기시간, 카테고리, 테이블, 시간순 4가지 정열 방법으로 모든 주문을 한눈에 파악할 수 있으며 주문 지연 등 필요한 정보를 여러가지 색상으로 표시해 확인할 수 있습니다.

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iPad POS showing management of delivering food when ready.

Expedite Display(주문 관리 디스플레이)로 신속하고 체계적인 주문 관리 실현

Expedite Display는 전체 코스와 세부 코스 메뉴 정보를 보여줘 주문 관리 책임자가 서빙할 요리의 전체 그림과 흐름을 파악할 수 있도록 합니다. 
각 주문은 주문 대기시간 등 필요한 정보에 따라 여러가지 색상으로 표시되며 완성된 요리는 쉽게 체크 표시하고 다음 요리를 체계적으로 준비할 수 있도록 합니다. 또한 각 주문의 상세 내역을 확인해 서빙이 완료된 메뉴를 확인할 수 있습니다.

Eats365의 Expedite Display (주문 관리 디스플레이)에 대해 더 알아보기
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