셀프주문 솔루션

Eats365의 셀프주문 솔루션은 모든 주문과정을 자동화하여 매출을 높이고 비용을 줄이는 것에 집중합니다. 우리는 현재 셀프서비스 키오스크 뿐만아니라 모바일 주문 기술까지 제공하고 있습니다. 이러한 솔루션들로 인해 고객들은 직원의 도움없이 스스로 주문할 수 있게 됩니다. 특히 퀵서비스 사업의 경우 인건비의 증가는 고스란히 고객들에게 부담이 되어 돌아갑니다.

Kiosk stand with iPad running POS for self-service ordering
iPad POS showing food menu.

고객 스스로의 기기를 사용하도록 합니다.

사람들이 자신의 스마트폰을 통해 모든것을 할 수 있는 시대에 왜 주문은 그렇게 하지 않을까요? 고객이 자신의 기기를 통해 주문하면 식당이 추가적인 주문장비 구매의 필요성이 사라지고, 동시에 필요한 직원수를 줄일 수 있습니다.

최신 QR코드 기술

우리의 모바일 주문 솔루션은 QR코드의 이점을 잘 활용합니다. 이전 바코드 방식과는 달리 QR코드는 방대한 정보를 저장할 수 있으므로 고객이 QR코드를 스캔하면 식당에서 고객에게 보여주고자 하는 모든 정보를 바로 보여줄 수 있습니다. 식당의 메뉴, 정보, 웹사이트 또는 심지어 쿠폰이나 할인정보 등 어떤 정보든 선택할 수 있습니다.
iPad POS showing food menu.
iPad POS showing management of delivering food in kitchen.

추가적인 고객관리

식당과 고객간의 다양한 방법의 상호작용을 통해 고객에게 식당에 대한 좋은 영향을 미치고 충성도를 확보할 수 있습니다. 고객 스스로의 기기를 사용함으로써 고객과 식당은 서로 더욱 긴밀한 관계를 가질 수 있고 이로인해 고객에게 더욱 적합한 주문환경을 제공할 수 있습니다.

고객 맞춤형 콘텐츠

QR코드의 정보를 고객이 원하는 맞춤형 콘텐츠로 변경할 수 있습니다. 예를들어 고객들의 구매 동향을 파악하여 그에따른 지속적인 메뉴 업데이트를 하거나 인기품목 할인등의 프로모션을 제공함으로써 고객들의 더 많은 관심을 이끌 수 있습니다.
iPad POS showing food menu.
iPad POS showing food menu.

편리한 모바일 결제

글로벌 전자 결제 시스템과 모바일지갑을 제공하여 주문과 결제를 고객 자신의 기기를 통해 즉각적으로 처리할 수 있습니다. 이런 효율적인 시스템은 고객에게 긍정적인 인상을 안겨줄 뿐만 아니라 식당의 매출을 증대시키고 직원의 비용을 절약할 수 있습니다.

"Eats365를 통해 고객은 자신의 스마트폰의 QR코드 스캔으로 주문을 손쉽게 할 수 있습니다. 이것은 우리의 주문접수 과정을 좀 더 효율적으로 만들어 줍니다."

Boat Boat SteamIvan의 설립자, Ivan

셀프서비스 키오스크를 통한 매출증대

Kiosk allow flexible payment, such as octopus card
완전 자동화

고객이 자유롭게 주문을 할수있게 하여 주문접수 과정이 완전 자동화 될 수 있습니다. 셀프서비스 키오스크는 식당 주문접수의 자동화를 제공하여 식당과 고객, 그리고 전반적인 사업의 편의를 증대시킵니다.


비용 감소

직관적인 방법으로 고객들의 주문을 돕고 추가적으로 필요한 직원수를 줄일 수 있습니다. 이제 주문부터 결제까지 모든것을 간소화 할 수 있습니다.


간편한 검색

고객들은 셀프서비스 키오스크를 통해 어떤것이든 검색할 수 있습니다. 푸드코트 또는 식당과 같은 사업메뉴 등의 선택사항에서 고객은 쉽고 정확하게 그들이 원하는 것을 선택할 수 있습니다.


자동 주문접수

고객이 원하는 상품을 선택하고 주문하면 KDS(주방 디스플레이 시스템)을 통해 주방 직원에게 자동적으로 전달되어 접수됩니다. 이것은 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 대기시간을 감소시키고 필요한 직원수를 줄여 식당을 원활하게 운영하도록 도와줍니다.


즉각적인 결제

고객은 셀프서비스 키오스크를 통해 가장 편리한 방법으로 즉시 결제할 수 있습니다. 다양한 전자결제 형태를 지원하는 시스템을 통해 고객은 항상 최고의 선택과 원활한 경험을 제공받을 수 있습니다.
iPad POS showing food menu.
iPad POS showing food menu.

진동벨과 완전히 통합된 시스템

주문접수 이후 고객은 상품이 준비 되었을때 진동벨의 알림을 받을 수 있습니다. 셀프서비스 키오스크는 진동벨 시스템이 원활하고 정확하게 작동되도록 설계되었습니다.
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